ﺗﻘرﻳر ﻣارﺟﻊ اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت

٤٤/٠٧ج جمعية الصحة العالمية السبعون ٧١٠٢مايو أيار/ ٥١ من جدول الأعمال المؤقت ٢-١٢البند 44/07A تقرير مراجع الحسابات الداخلي إلـى جمعيـة الصـحة ٦١٠٢يقدم مكتب خدمات المراقبـة الداخليـة طيـه تقريـره السـنوي عـن السـنة التقويميـة -١ للعلم. اختصاص مكتب خدمات -المراجعة الداخلية للحسابات -انية عشرة من النظام المالي وتحدد القاعدة الث -٢ من القاعدة الثانية عشرة بـأن يقـدم المكتـب كـل سـنة تقريـرًا مـوجزًا إلـى )ه( ٣-٢١١المراقبة الداخلية. وتقضي الفقرة وتـنص هـذه القاعـدة أيضـًا علـى المدير العام عن أنشطة المكتب وتوجهاتهـا ونطاقهـا، وعـن حالـة تنفيـذ التوصـيات. أن ُيحال هذا التقرير إلى جمعية الصحة مشفوعًا بالتعليقات التي تعد ضرورية. ويتــيح المكتــب خــدمات الضــمان والمشــورة بشــكل مســتقل وموضــوعي بغــرض إضــافة قيمــة إلــى عمليــات -٣ لمنظمــة علـى تحقيــق أغراضـها عــن المنظمـة وتحســين هـذه العمليــات. وٕاذ يتبـع أســلوبًا منهجيـًا ومنضــبطًا، يسـاعد ا طريــق تقيــيم فعاليــة عمليــات إدارة المخــاطر والمراقبــة وتصــريف الشــؤون وتعزيزهــا. كمــا تقــع علــى عاتقــه مســؤولية التحقيق في أي مخالفة مزعومة. وللمكتــــب أن يطلــــع اطلاعــــًا تامــــًا وفوريــــًا ودون قيــــود علــــى جميــــع الســــجلات والممتلكــــات وعلــــى شــــؤون -٤ العمليات والوظائف داخـل المنظمـة التـي يـرى أن لهـا صـلة بالموضـوع قيـد الاسـتعراض. ولـم تُفـرض أي الموظفين و .٦١٠٢قيود على نطاق عمل المكتب في عام الغرض من عمل المكتب ونطاقه المخــاطر فــي نظــر المكتــب هــي إمكانيــة وقــوع حــدث مــن شــأنه أن يــؤثر فــي إنجــاز الأغــراض المنشــودة. -٥ ب المخــاطر حســـب درجـــة وطأتهــا واحتمـــال حـــدوثها. ويسترشــد فـــي وضـــع أولويــات أنشـــطته بالدراســـة ويقــيِّم المكتـــ المنهجية للمخاطر التي ترسي أساسًا لتخطيط أعماله. ويتمثل الغرض من عمل المكتب ونطاقه في تقييم ما إذا كان إطار العمليات الذي صممته إدارة المنظمة -٦ بة وتصريف الشـؤون ملائمـًا وفعـاًلا لتحقيـق أغـراض المنظمـة المنشـودة. وقـد اضـطلع ونفذته لإدارة المخاطر والمراق المكتــب بتقيــيم مــا يلــي: )أ( مــدى تحديــد المخــاطر وتحليلهــا وتخفيــف وطأتهــا؛ )ب( مــدى دقــة المعلومــات الماليــة لـــوائح المنظمـــة والإداريـــة والتشـــغيلية وموثوقيتهـــا وحســـن توقيتهـــا؛ )ج( مـــدى امتثـــال إجـــراءات شـــؤون المـــوظفين ل مــدى تحقيــق )ه( وقواعــدها وسياســاتها ومعاييرهــا وٕاجراءاتهــا؛ )د( مــدى اســتخدام المــوارد بكفــاءة وحمايتهــا الوافيــة؛ أغراض البرامج المنشودة؛ )و( مدى تعزيز الجودة والتحسين المستمر بفضل عملية المراقبة. 44/07A ٤٤/٠٧ج 2 توصيات إلى الإدارة لمساعدتها على إدارة المخـاطر وفي ختام كل مهمة أعد المكتب تقريرًا تفصيليًا وقدم -٧ والمحافظة على الضوابط وضمان التصريف الفعال للشؤون داخل الأمانة. وُتعرض بإيجاز المسائل الحاسـمة التـي قائمـة بالتقـارير التـي أصـدرها المكتـب ١تحددت أثناء الاضطلاع بكل مهمة ضمن هذا التقرير. ويتضـمن الملحـق وتماشـيًا مـع مواءمـة .٧١٠٢آذار/ مـارس ٨ومعلومات عـن حالـة التنفيـذ حتـى ٦١٠٢عمله لسنة في إطار خطة ُبحثت في اجتماع ممثلي خدمات المراجعـة الداخليـة ديد من وكالات الأمم المتحدة التيالممارسات على صعيد الع مـن أربعـة مسـتويات للتقيـيم ا ً، اعتمـد المكتـب نظامـ٦١٠٢سـبتمبر للحسـابات لمنظمـات الأمـم المتحـدة فـي أيلـول/ مع وجوب إجـراء بعـض ا ًجزئي ُمرضية( ٢؛ )ُمرضية( ١لاستنتاجاته العامة المتعلقة بمراجعة الحسابات، ألا وهي ) .ُمرضية( غير ٤مع وجوب إجراء تحسينات كبرى؛ ) ا ًجزئي ُمرضية( ٣)التحسينات؛ الداخليــة المراقبــة يضــطلع بهــا مكتــب خــدمات وفــي إقلــيم الأمــريكتين، يعتمــد المكتــب علــى الأعمــال التــي -٨ )انظـر التقييم التابع لمنظمة الصحة للبلدان الأمريكية لتغطيـة عمليـات إدارة المخـاطر والمراقبـة وتصـريف الشـؤونو بشأن الاستنتاجات(. ٥٦و ٤٦الفقرتين إدارة المكتب طبقــًا للمعــايير الدوليــة للممارســة المهنيــة إلــى المــدير العــام ويباشــر أعمالــه ة ًيرفــع المكتــب تقــاريره مباشــر -٩ ى نطـاق منظومـة للمراجعة الداخليـة للحسـابات التـي صـدرت عـن معهـد مراجعـي الحسـابات الـداخليين واعُتمـدت علـ الأمـــــم المتحـــــدة ككـــــل، والإرشـــــادات الموحـــــدة للتحقيـــــق التـــــي اعتمـــــدها المـــــؤتمر العاشـــــر للمحققـــــين الـــــدوليين فـــــي ١.٩٠٠٢ عام تبديـدًا ، مراجعـة الحسـاباتالمكتب في مجـال إلى تعزيز قدراتاسُتكملت الخطة الرامية ، ٥١٠٢وفي عام -٠١ للشواغل المعرب عنها من جانب الدول الأعضاء ومراجع الحسابات الخارجي ولجنة الخبراء المستقلين الاستشارية ق النقــل أو الترقيــة )منســق تــم شــغل بعــض الوظــائف الشــاغرة عــن طريــ وبالإضــافة إلــى ذلــك،فــي مجــال المراقبــة. مراجعة حسابات، ومراجع حسـابات( ُبغيـة اسـتكمال فريـق مراجعـة الحسـابات. وفـي الوقـت ذاتـه، اقُترحـت خطـة فـي وطــرأت زيــادة بشــأن المــوارد البشــرية الإضــافية اللازمــة لوظيفــة التحقيــق، وتمــت الموافقــة عليهــا. ٦١٠٢بدايــة عــام تراكمت الحـالات مام التي تلقاها المكتب في السنوات الأخيرة، وفي الوقت نفسهكبيرة على عدد التقارير محل الاهت تعيــينتــم وجــود مــوظفين ومستشــارين مــؤقتين إضــافيين لتغطيــة العجــز فــي أيــام العمــل. ومــن ثــم بشــكل يســتدعي ايـــة ُمحقَق ـــين إضـــافيين لمـــدة ســـتة أشـــهر، وتـــم تجديـــد عقـــدين لاثنـــين مـــن المستشـــارين. ورغـــم ملاحظـــة تحســـن بنه التي تم إغلاقهـا، فقـد أعـاد المكتـب تقيـيم متطلبـات الحالات التعامل معها أو مزمع في عدد الحالات ال ٦١٠٢ عام ، ووظيفـة ٤محـددتي المـدة )وظيفـة جديـدة برتبـة ف لتشـمل وظيفتـي محقـقمـوارده وتـم تعـديل خطـة المـوارد البشـرية إعـداد هـذا التقريـر، كانـت عمليـة الاختيـار تجـري (. وحتـى تـاريخ ٣مراجـع حسـابات تـم إعـادة تخصيصـها برتبـة ف على نحو جيد لكلا الوظيفتين. وعندما يتم شغل هاتين الوظيفتين، سيضم المكتب، إضافًة إلى المدير، منسقًا لمراجعـة الحسـابات ومنسـقًا -١١ مراجع حسابات وأربعة محققين واثنين من موظفي الدعم. ١١للتحقيق، بإجمالي الحالات المحفوفة بمخاطر جمة التي ديَّ حت ُلموارد البشرية المتاحة وفقًا لأولويات المكتب. وقد وُتخصص ا -٢١ تســتجد علــى حــين غــرة بــالموارد البشــرية بعيــدًا عــن مســار الأولويــات الأساســية المحــددة. وبنــاًء علــى ذلــك، يحــدِّد ، ٦١٠٢مهـام أخـرى غيـر متوقعـة. وفـي عـام المكتـب أولويـات أعمالـه المقـررة ثـم يعـدِّل الجـدول الزمنـي لإدراج أي (.٧١٠٢نيسان/ أبريل ١١في )تم الاطلاع 31=di_egap?/gro.srotagitsevni-tni-fnoc.www//:ptthمتاحة على الرابط ١ 44/07A ٤٤/٠٧ج 3 بمكافحــةالمشــترك المعنــي قــدم المكتــب أيضــًا الــدعم إلــى بعــض الكيانــات المستضــافة )مثــل برنــامج الأمــم المتحــدة (.والمركز الدولي للحساب الإلكتروني ١الأيدز تشــارية وٕامــدادات التشــغيل وتـُـوّزع ميزانيــة المكتــب مــا بــين المــوارد البشــرية وتكــاليف الســفر والخــدمات الاس -٣١ مـن تغطيـة جميـع مصـروفاته، بمـا فـي ذلـك العمالـة المؤقتـة، ٦١٠٢ن المكتـب خـلال عـام ّكـللوفـاء بولايتـه. وقـد تم . وظـل المكتـب يرصـد مصـروفاته عـن كثـب والوفـورات المتحققـة مـن التـأخير فـي التوظيـف بمـوارد التمويـل المتـوفرة جــراء الاستعراضــات المكتبيــة ا ٕف الســفر مــن خــلال اتخــاذ تــدابير الكفــاءة و بمواصــلة جهــوده المبذولــة لتقلــيص تكــالي لـة إلـى مَّ ح َانطلاقًا مـن المقـر الرئيسـي )باسـتخدام المعلومـات المتاحـة فـي نظـام الإدارة العـالمي والوثـائق الداعمـة الم ُ نظام إدارة المحتويات المؤسسية(. حــد فــي حــدود المــوارد المتاحــة، يضــطلع المكتــب بمــا يلــي: وتعزيــزًا لتغطيــة المراقبــة الداخليــة إلــى أقصــى -٤١ مواصـــلة تنقـــيح نموذجـــه لتقيـــيم المخـــاطر مـــن أجـــل تخصـــيص مـــوارده للمجـــالات التـــي تشـــهد أعلـــى مســـتويات )أ( المتبعــة لإجــراء عمليــات المراجعــة المكتبيــة والتشــغيلية؛ )ج( اســتخدام تقــارير مــوجزة ُنُهجــه المخــاطر؛ )ب( تكييــف مــن امتثــال العمليــات؛ )د( مواصــلة تطــوير اســتخدام نظــام برامجــه الحاســوبية لمراجعــة الحســابات تتصــل بــالتحقق بهدف إدارة أوراق العمل بالوسائل الإلكترونية. وُيقـر المكتــب بــأن المبــادرات الراميــة إلــى تنفيــذ سـجلات المخــاطر علــى نطــاق المنظمــة والقــوائم المرجعيــة -٥١ ؛ إلا أن المكتـب، اسـتباقًا منـه، قـد عمـل علـى ٦١٠٢ج في الأعمـال الجاريـة خـلال عـام للمراقبة الداخلية ظلت تندر تكييف نهجه لتبليـغ أصـحاب المصـلحة تمشـيًا مـع العناصـر الخمسـة للنمـوذج الـذي أعدتـه لجنـة المنظمـات الراعيـة المعلومـات ذات الصـلة التابعة للجنة تريدواي واعتمدته المنظمة كأسـاس لإطارهـا الخـاص بالمسـاءلة. وحينمـا تُتـاح بالمخاطر والمراقبة على صعيد المنظمة، فسوف يسمح هذا بتعزيز المواءمة في التبليغ عن الضمان عبر "خطـوط الــــدفاع الثلاثــــة" ابتــــداًء مــــن ادعــــاءات الإدارة بشــــأن المراقبــــة الداخليــــة ووصــــوًلا إلــــى نتــــائج المراجعــــة الداخليــــة. اســتند إلــى ٦١٠٢جــدير بالــذكر أن إعــداد خطــة عمــل المكتــب لعــام ،٦١٠٢يخــص تقيــيم المخــاطر لعــام وفيمــا تأكيداتــه للمخــاطر. ومــن المفهــوم أن معلومــات ســجل المخــاطر المؤسســية للمنظمــة ستصــبح متاحــًة كــي ُتســتخدم .٨١٠٢ كأساس لعام مـــال ويواظـــب المكتـــب علـــى الاتصـــال المنـــتظم بـــالمراجع الخـــارجي لحســـابات المنظمـــة توخيـــًا لتنســـيق أع -٦١ المراجعة وتلافي التداخل في التغطية. ويمد المكتب مراجع الحسابات الخـارجي بنسـخة مـن جميـع تقـارير المراجعـة الداخليــة للحســابات. كمــا يمــد المكتــب لجنــة الخبــراء المســتقلين الاستشــارية فــي مجــال المراقبــة بنســخ عــن تقــارير لـى ضـمان حـوار مفتـوح مـع أعضـائها وتنفيـذًا لإرشـادات المراجعة الداخلية ويشارك في اجتماعات اللجنـة حرصـًا ع علـى ء ًأعضـائها وتوصـياتهم. ويسـتخدم المكتـب منصـًة خارجيـًة آمنـًة علـى شـبكة الإنترنـت يمكـن لهـا أن تتـيح، بنـا عد لتقارير المراجعة.ب ُطلب الدول الأعضاء، النفاذ عن ، ويـتم تخصيصـها المعنـي بمكافحـة الأيـدز المشـترك المتحـدة الأمـم برنامجمن ٥ف برتبةُتَموَّل وظيفة مراجع الحسابات ١ لمراجعة حسابات البرنامج. 44/07A ٤٤/٠٧ج 4 عمليات المراجعة عمليات المراجعة المتكاملة ، أو أداء تهدف عملي ــــات المراجعــــة المتكامل ــــة تقي ــــيم مــــا يل ــــي: أداء المنظمــــة عل ــــى المســــتوى القطــــريتســــ -٧١ فيما يخص تحقيق النتائج على النحو المبّين فـي خطـط المقر الرئيسي،بالمكاتب القطرية أو قسام في الأ الإدارات/ والقــدرة التشــغيلية علــى دعــم تحقيــق ؛ وٕاســهام المنظمــة فــي تحســين الحصــائل الصــحية فــي البلــدان؛ العمــل المعنيــة عـدة مجـالات ووظـائف تـم تجميعهـا تحـت تركـز المراجعـة المتكاملـة علـى و المكاتـب القطريـة. الإدارات/النتـائج فـي العمليـة (٢) ؛(مكانة المنظمةالتعاون، و أوجه ( الإطار التنظيمي )الوضع الاستراتيجي، واتساق١) ثلاثة مكونات: البـــرامج والتخطـــيط التشـــغيلي، وتعبئـــة المـــوارد، والـــدعم التشـــغيلي بمـــا فـــي ذلـــك التزويـــد بـــالموظفين )وضــع ميزانيـــة ( تحقيـق النتـائج )الجاهزيـة ٣والرصد وفعالية الضوابط الرقابية الرئيسية وٕادارة المخـاطر والمعلومـات، والاتصـال(؛ ) فــي والإســهام وتحقيــق النتــائج المتوقعــة، ة العموميــة، وتنفيــذ خطــة العمــل،طــوارئ الصــحلــدعم اســتجابة المنظمــة ل ة العموميــة، ومواصــلة تحقيــق النتــائج علــى مســتوى المســتفيدين، وٕادارة المعــارف مــن أجــل حصــائل الصــحتحقيــق صلة الارتقاء بالمنظمة(.امو ظم الصـحية وتمويلهـا مـع الـدول ن ُتعمـل إدارة تصـريف شـؤون الـ ظم الصحية وتمويلها.ن ُتصريف شؤون ال -٨١ وآليــات منصــفة ظم الصــحيةن ُشــؤون الــ تصــريفوســائل فعالــة ل صــونو اســتحداث المســاعدة علــى ابتغــاءعضــاء الأ تعزيـز فعاليـة المسـاعدات والتعـاون بـين لتمويل الصحي، ويضاهي ذلك في الأهميـة ابتغـاءوذات كفاءة ومستدامة ل مـع ضـرورة إجــراء بعـض التحسـينات فـي معظــم جزئيـًا، ُمرضـيا ًالبلـدان وشـركائهم فـي التنميـة. واعتُِبــر أداء الإدارة ضــرورة التصــدي لعــدد مــن القضــايا مــن قبيــل: )أ( كفايــة تمويــل خطــة واســتنتجت المراجعــة المجــالات والعمليــات. العمــل وميزانيــة بنــد المســاهمات؛ )ب( فعاليــة الاتصــالات وجودتهــا واتســاقها؛ )ج( عــدم كفايــة مراقبــة عمــل الأمانــة صــحة بشــأن التغطيــة الصــحية الشــاملة والحمايــة الصــحية الاجتماعيــة؛ )د( جــودة الرصــد لشــبكة مبــادرة تمكــين ال لجهات قديم التقارير إلى اتالالتزام باتفاقات الجهات المانحة، بما في ذلك الامتثال لمتطلبات ( ھواكتمال التقارير؛ ) اذ إجـراءات بـالمقر الرئيسـي لحسـم خـ. كمـا أقـرت المراجعـة بـأن تحقيـق النتـائج المتوقعـة بالكامـل يقتضـي اتالمانحـة مــن حيــث اســتدامة العمــل فــي عــدة ممارســات جيــدة إلــى المراجعــة أشــارت وفــي الوقــت نفســه، المســائل الُنُظميــة. على مستويات المنظمة الثلاثة فضًلا عن البلدان، من قبيـل إنشـاء مراكـز اتصـال ة وتمويلهاتصريف شؤون الصح الإدارات، وبرنـــامج الـــتعلم العـــالمي بشـــأن /دوائرفيمـــا بـــين الـــ تعزيـــز التعـــاون للتفاعـــل مـــع الإدارات الأخـــرى بهـــدف السياســـات والاســـتراتيجيات والخطـــط الصـــحية الوطنيـــة بهـــدف تـــدعيم قـــدرة المـــوظفين واتســـاق ال ـــدعم المقـــدم علـــى ة الصـحشـؤون يفصـر لتمستويات المنظمة الثلاثة، وتدعيم القدرات الوطنية في استخدام الأدوات والُنُهج المعياريـة علـى النهـوض بعمـل المنظمـة فـي تنسـيق عمـل تعمـلان تشترك الإدارة فـي استضـافة شـراكتين عـالميتينو .وتمويلها ٕاسهاماتهم في عدة بلدان. ومن الممكـن الإسـهام فـي الـتعلم المؤسسـي بفضـل و العديد من الجهات المانحة والشركاء كات العالمية الرامية إلى التصدي لأولويات الصحة العمومية.الخبرات والتحديات القائمة في مجال تنسيق الشرا قُـيِّم أداء منظمـة الصـحة العالميـة باعتبـاره .جمهوريـة تنزانيـا المتحـدةدور منظمـة الصـحة العالميـة فـي -٩١ واســتنتجت المراجعــة، بنــاًء علــى المخــاطر المتبقيــة وتــدابير جزئيــًا مــع ضــرورة إجــراء بعــض التحســينات. ُمرضــيا ً تبـين مـن الضـمان يـدعم تحقيـق النتـائج المتوقعـة. و لا ًتخفيف وطأة المخاطر التـي يـتم نشـرها، أن ثمـة مسـتوى معقـو وجــود ممارســات جيــدة، لاســيما الــدعم المقــدم لتطــوير القــدرات علــى مســتوى الأقــاليم والمنــاطق بالإضــافة إلــى ذلــك أن تضطلع به المنظمة في تقـديم الخـدمات الصـحية ومفهوم "مناطق تعلم الأقران" كمثال للدور الحاسم الذي يمكن التوسـع التـدريجي فـي نطـاق عمـل إلـى ه ُينظـرفـي البلـدان الكبيـرة ذات الخـدمات الصـحية اللامركزيـة. وبالمثـل فإنـ المكاتب الفرعية من شلل الأطفال والتمنيع وصوًلا إلى ترصد المرض والاستجابة له على نحو متكامـل )وربمـا إلـى المراجعـة أيضـًا أشارت كما .باعتباره من الأمور التي تحقق قيمًة مضافًة لوجود المنظمة في الميدان رى(برامج أخ 44/07A ٤٤/٠٧ج 5 إسهام المنظمة البارز في وضع وتنفيذ السياسات الوطنية المعنية بتحسين إتاحة الأدوية والتكنولوجيا الصحية. إلى التـي تحقـق الأهـداف الإنمائيـة للألفيـة المتعلقـة لإقليم الأفريقـياوُتعد جمهورية تنزانيا المتحدة من البلدان القليلة في ضــرورة إعــادة تقيــيم المنظمــة ومســؤوليات المكاتــب أشــارت إلــىبيــد أن الملاحظــة ببقــاء الأطفــال علــى قيــد الحيــاة. نيـــة وسيشـــمل هـــذا تقي ـــيم الإمكانـــات التق القطري ـــة، بمـــا فـــي ذلـــك المكتـــب الفرعـــي فـــي زنزب ـــار والمكاتـــب الميداني ـــة. ، بمـا فـي ذلـك اسـتعراض السياسـات ٧١٠٢-٦١٠٢والتنظيمية والإدارية للمكاتب القطرية لتنفيذ خطة عمل الثنائية وبالإضـافة إلـى ذلـك، يلـزم أن يزيـد الشـاملة مثـل تعمـيم مبـادئ المسـاواة بـين الجنسـين والإنصـاف وحقـوق الإنسـان. لمنظمـــات الأمـــم المتحـــدة فضـــل مـــن المزايـــا النســـبيةالمكتـــب القطـــري اســـتثماراته مـــن أجـــل الاســـتفادة علـــى نحـــو أ والشركاء، على سبيل المثال مـن خـلال تعزيـز التعـاون بـين القطاعـات. وقـد تبـين أن عـدد الُمخَرجـات الُمخطَّـط لهـا ٧١٠٢-٦١٠٢طمـوح للغايـة. ورغـم أن خطـة العمـل للثنائيـة ٥١٠٢-٤١٠٢مخرجـًا( فـي الميزانيـة البرمجيـة ٣٨) قل، فإنها لاتزال بعيدة المطمح إلى حد ما، مـع الافتقـار إلـى المـوارد الكافيـة لتحقيـق النتـائج فـي تتضمن مخرجات أ ، وٕالـــى لأســـاليب التشـــغيليةالمــدقق لســـتعراض الاأن ثمـــة حاجــة إلـــى واســتنتجت المراجعـــةشــتى مجـــالات البـــرامج. وقـد تحقـق نجـاح محـدود .ل السياسـاتالانتقال التدريجي من استبدال الخدمات إلى المشورة الأعلى كفـاءًة فـي مجـا فـي تعبئـة المـوارد مـن منظمـات الأمـم المتحـدة غيـر الممثلـة فـي البلـد لبـرامج تعـاني مـن نقـص التمويـل أو مـن أجـل استخدام المشروع "الموحد" في النهوض بالتعاون بين القطاعات. وعلى نفس النسق، لم يتم بشكل كامل استكشـاف وفيمـا يتعلـق بالعمليـات التشـغيلية، اسـتنتجت المراجعـة ات المانحة الموجودة في البلـد.فرص تعبئة الموارد من الجه ، ولاسـيما فـي مجـال تنفيـذ ولوائحهـاأن عدة ضوابط داخلية للعمليات التشغيلية لـم تلتـزم التزامـًا تامـًا بقواعـد المنظمـة جــالات الأخــرى التــي تســتدعي التحســين يســتلزم اتخــاذ إجــراءات عاجلــة. وتــرتبط الم التعــاون المــالي المباشــر، ممــا في الوظائف المالية والإدارية؛ )ج( الموافقة على الفصل بين الواجباتيلي: )أ( عملية التوظيف؛ )ب( ضمان بما السفر في الوقت المناسب؛ )د( التأكد من الامتثال لمعايير العمل الأمنية الدنيا. وكذلك لم يتم تحقيق مخرجات في نقـص التمويـل إلـى الإشـارة كـررت رامج مثـل الصـحة النفسـية والوقايـة مـن العنـف والإصـابات، وتبعض مجـالات البـ ، بمـا فـي ذلـك فاشـية الكـوليرا المندلعـة فـي الآونـة الأخيـرة، باعتبارهـا وضـرورة الاسـتجابة لطـوارئ الصـحة العموميـة تخفيـف وطـأة ف ٍأنـه لـم يـتم بشـكل كـاإلـى المراجعـة أشارت تقف وراء عدم تحقيق النتائج المتوقعة بالكامل. و ا ًأسباب خطر عدم تحقيق نتائج مسـتدامة علـى مسـتوى المسـتفيدين، وأنـه لـيس مـن المحتمـل أن يـتم علـى المسـتوى الـوطني .ِقَبلتوسيع نطاق بعض المشاريع الإيضاحية التي تم اختبارها دون دعم كبير في المست علـى تقيـيم المخـاطر المتبقيـة البـارزة والتـدابير ء ًبنـا لأفريقيـا. الأمراض السارية في المكتب الإقليمي دائرة -٠٢ جزئيـًا مـع ُمرضـيا ًكـان الموجـودة بالمكتـب الإقليمـي الـدائرة المعنية بتخفيف وطأتها، خلصت المراجعـة إلـى أن أداء ة فـي لـدائر خطة العمل التقنيـة، أسـهمت اضرورة إجراء تحسينات كبيرة في عدة مجالات وعمليات. ومن حيث تنفيذ . وتم بشـكل جزئـي تحقيـق ثلاثـة ٥١٠٢-٤١٠٢تحقيق المخرجات الإقليمية الخمسة المحددة في الميزانية البرمجية ة التنفيـذ المـالي لبـرامج الـدائر وبلـغ مسـتوى والملاريـا.الأيـدز فيروس العـوز المنـاعي البشـري/مخرجات في مجالات فــي مقابــل إجمــالي الأمــوال المتاحــة. ٪٣٩يزانيــة البرمجيــة، وفــي مقابــل المخصصــات الــواردة بالم ٪٤٩نســبته مــا فيـروس وتكـررت الإشـارة إلـى ضـرورة الاسـتجابة لطـوارئ الصـحة العموميـة، بمـا فـي ذلـك الاسـتجابة لفاشـية مـرض عـة يقف وراء نقص تحقيق النتائج المتوقعة. وتضمنت القضايا الرئيسية التـي حـددتها المراج ا ًالإيبولا، باعتبارها سبب ة، ووجـود نهـج دائر عدم وجود خطط استراتيجية برمجية مفصلة متعددة السنوات كـي يسترشـد بهـا العمـل الخـاص بالـ والمشـــاركة دون المســـتوى الأمثـــل مـــع الشـــركاء ومنصـــات الشـــراكة يتســـم بـــرد الفعـــل إلـــى حـــد كبيـــر إزاء الطـــوارئ، د واســـتخدام التقييمـــات لتحســـين الأداء، مـــواطن الضـــعف التـــي تشـــوب تخطـــيط العمـــل والرصـــو الإقليميـــة الحاليـــة، الامتثـال لقواعـد المنظمـة المتعلقـة تشـوب وجـود مـواطن ضـعف إلـى المراجعـة أشـارت كمـا والمسـاءلة عـن النتـائج. . االجهـات المانحـة وملاءمـة توقيتهـالتقـارير المقدمـة إلـى بشراء الخدمات، والرصد المـالي لبنـد المسـاهمات، وجـودة ة والتـأخير فـي التوظيـف فـي بسبب إعادة هيكلة الدائر ٧١٠٢-٦١٠٢للثنائية نتائج المخطط لهاتحقيق اليتأثر وقد مقابل الوظائف الرئيسية في خطة الموارد البشرية. واستنتجت المراجعـة أن مسـتوى المخـاطر المتبقيـة مـنخفض فـي بعــض إلــى المراجعــة رت أشــامجــال واحــد، ومتوســط فــي ثلاثــة مجــالات، ومرتفــع فــي مجــالين. ومــن ناحيــة أخــرى، 44/07A ٤٤/٠٧ج 6 الإقلـيم الممارسات الجيدة المتماشية مع الأغراض الخاصة بإصلاح المنظمة وبرنامج التحول الخاصة بالأمانة فـي ة فــي وضــع وثيقــة رؤيــة اســتراتيجية عامــة تحــدد توجهاتهــا الاســتراتيجية، بمــا يتوافــق مــع دائر واســتثمرت الــ .الأفريقــي ، تــم إنشــاء المشــروع ٥١٠٢امج الأفريقــي لمكافحــة داء كلابيــة الــذنب فــي عــام برنــامج التحــول. وبعــد إنهــاء البرنــ الخاص الموسع للقضاء على الأمـراض المداريـة المهملـة؛ وقـد اجتـذب هـذا المشـروع التـزام الشـركاء الرئيسـيين، بمـا . وعــزز فريقــيالإقلــيم الأفــي فــي ذلــك القطــاع الخــاص التجــاري، بتحقيــق القضــاء علــى الأمــراض المداريــة المهملــة وسـاعدت الـدورات إنشاء مراكز اتصال لتنسيق التعاون بشكل أفضل مع الـدوائر الأخـرى مـن التعـاون بـين الـدوائر. حيـث و التدريبيـة وحلقـات العمـل علـى تطويـع وتوسـيع تنفيـذ الاسـتراتيجيات العالميـة الجديـدة فـي السـياقات القطريـة. تغييـر كبيـر فـي إطـار التحـول المتواصـل للمكتـب الإقليمـي ككـل، فقـد تزال فـي مرحلـة تقـر المراجعـة بـأن الـدائرة مـا بعدة قضايا، من بينها الإجراءات الواجب ا ًجوهري ا ًاستنتجت المراجعة أن تحقيق الأغراض الموضوعة قد يتأثر تأثر لهـذه القضـايا اتخاذها من جانب الإدارات الأخرى الموجودة بالمكتب الإقليمي والمقر الرئيسـي، إذا لـم يـتم التصـدي وقد أثيرت هذه القضايا على حدة مع مستوى الإدارة الملائم. في الوقت المناسب. اسـتنتجت المراجعـة وجـود مسـتوى معقـول مـن إدارة صحة الأم والوليد والطفل والمراهق بـالمقر الرئيسـي. -١٢ جزئيًا مع ضرورة إجـراء ُمرضيا ًكان ، وخلصت المراجعة إلى أن أداء الإدارة يدعم تحقيق النتائج المتوقعة الضمان بعض التحسينات في معظم المجالات والعمليات من أجل إدارة المستويات المرتفعة والمتوسـطة للمخـاطر المتبقيـة. المخاطر التي قد تلم بسمعة المنظمة بسـبب منتجـات )أ( واشتملت القضايا الرئيسية التي تم تحديدها على ما يلي: علـى الموقـع الإلكترونـي للمنظمـة بمـا فـي ذلـك صـحة الأم والوليـد والطفـل والمراهـق عن شراكةالمعلومات الصادرة التدخلات غير المتوافقة مع المبادئ التوجيهية للمنظمـة؛ )ب( عـدم وجـود اسـتراتيجية محـددة بوضـوح لـلإدارة بشـأن مـا يـؤدي إلـى وجـود عقبـات أمـام المراكـز المتعاونـة مـع المنظمـة؛ )ج( ارتفـاع مسـتوى السـفر فـي مهـام المـوظفين م عـدم )ه( فعاليـة الاتصـال والتنسـيق علـى المسـتوى الـداخلي؛ )د( اخـتلالات التمويـل بـين فـرق العمـل داخـل الإدارة؛ أنـه تبـين عـدم كمـا اسـتنتجت المراجعـة كفاية التقـارير المعنيـة بالرصـد وتقيـيم أداء خطـة العمـل والميزانيـة البرمجيـة. وعدة عمليات تشغيلية لقواعد المنظمة وسياساتها بشكل يستدعي التحسـين. كـان ذلـك فـي خليةالضوابط الدا امتثال ؛ وملاءمـة توقيـت تسـجيل الجهات المانحةقديم التقارير إلى المجالات التالية: إدارة المخاطر؛ والامتثال لمتطلبات ت ن المحتمــل فيمــا يتعلــق بــالآتي:الحصــول علــى المنجــزات المســتهدفة للخــدمات. وكــذلك تــم تحديــد مجــالات التحســي الإرشـــادات المتاحـــة للطـــوارئ والأزمـــات الإنســـانية؛ )ب( إجـــراء التقييمـــات واســـتخدامها كـــي يسترشـــد بهـــا عمـــل )أ( الإدارة؛ )ج( التأكـــد مـــن اســـتدامة عمـــل الإدارة مـــن حيـــث التـــأثير والفوائـــد الطويلـــة الأمـــد علـــى المســـتوى القطـــري؛ محدوديــة الانتقــال الجغرافــي لمــوظفي المقــر هــا؛ )و( بثنشــر منتجــات المعلومــات و ( )ه؛ برنــامج البحــوث إدارة )د( عـــدة إلـــى المراجعـــة أيضـــًا أشـــارت ومـــن ناحيـــة أخـــرى، ١الرئيســـي إلـــى المســـتويات الإقليميـــة والقطريـــة للمنظمـــة. ظومــة وأكــدت الإدارة علــى الاتســاق داخــل من ممارســات جيــدة تتماشــى مــع الأغــراض الخاصــة بإصــلاح المنظمــة. الأمم المتحدة من أجل الاضطلاع بولاية الأمم المتحـدة بفعاليـة وكفـاءة. كمـا تعاونـت الإدارة بشـكل جيـد مـع العديـد من سائر برامج المنظمة، من قبيل برنامج "منظمة صحة عالمية واحدة"، من أجل تحقيق الهـدف المشـترك المعنـي مـــن طـــار الإصـــلاح البرمجـــي وتحديـــد الأولويـــات، ُتعتبـــر وفـــي إ بتحســـين الصـــحة وٕانقـــاذ أرواح النســـاء والأطفـــال. أيضـًا عمليـة المشـاورات العالميـة المتعـددة المراحـل مـن أجـل التوافـق حـول أولويـات البحـوث فـي الممارسات الجيـدة . وتمثلـت إحـدى الممارسـات الفعالـة لتحديـد ملامـح برنـامج البحـوث فـي مجـال صـحة الأم والوليـد والطفـل والمراهـق خبـــراء فـــي مجـــال البحـــوث والبـــرامج ال ـــذين يتمتعـــون بخلفيـــات وخبـــرات واســـعة النطـــاق مـــن شـــتى الأقـــاليم دعـــوة ال الجغرافيـة، والـذين تـم تحديـدهم مـن خـلال عمليـات بحـث منهجيـة ومقـدمي معلومـات رئيسـيين، كـي يقترحـوا مسـائل لمعياريــــة، موظفــــًا مــــن الفئــــة المهنيــــة، أتمــــوا مــــدة تكلــــيفهم ا ٧٢موظفــــًا، مــــن إجمــــالي ٣١أشــــارت المراجعــــة إلــــى أن ١ ســـنوات. وقـــدرت المراجعـــة أنـــه ســـيتعين نقـــل ٠١مـــن هـــؤلاء المـــوظفين تجـــاوزوا مـــدة تكلـــيفهم المعياريـــة بـــأكثر مـــن ٠١ وأن ، ٩١٠٢ينــاير كــانون الثــاني/ ١( بنهايــة تــدابير الانتقــال الجغرافــي المؤقــت فــي ٪٦٥موظف ــًا مــن الفئــة المهنيــة )بنســبة ٥١ تنظيمية جسيمة.يؤدي إلى وجود تحديات إدارية و مما 44/07A ٤٤/٠٧ج 7 ظم، والتـي جـرى بعـد ذلـك تحديـد ن ُلـا بحثية متعلقة بمجالات متنوعة مثل الوبائيات الوصفية والتدخلات والسياسـات/ إلى خمسة معايير: الوضوح، والمسؤولية، والأهمية أو التأثير، والتنفيذ، والإنصاف. ا ًأولوياتها استناد عمليات المراجعة التشغيلية الهدف من عمليات المراجعة التشغيلية تقييم عمليات إدارة المخاطر والمراقبة في مجـالات الشـؤون الماليـة -٢٢ والإدارية فيما يتعلق بنزاهة المعلومات المالية والإدارية؛ واستغلال الموارد بكفاءة واقتصاد؛ والامتثال للـوائح منظمـة الصحة العالمية وسياساتها وٕاجراءاتها؛ وحماية الأصول. المجالات الشاملة ضوابط المطبقة على تـوفير خلصت المراجعة إلى أن التوفير الخدمات لمستخدمي نظام الإدارة العالمي. -٣٢ ُمرضـيةالخدمات لمستخدمي نظام الإدارة العالمي والإدارة الشاملة لهوية مستخدمي هذا النظـام ونفـاذهم إليـه كانـت المفرطة مـن مخـاطر انتهاكـات أمـن المعلومـات، كمـا النفاذ تحسينات كبيرة. وتزيد حقوق إدخالمع ضرورة جزئيًا، م الامتيــازات قــد تــؤدى إلــى الإضــرار بســمعة المنظمــة وتكبــدها خســائر ماليــة. وقــد أن الأخطــاء أو إســاءة اســتخدا لأدوار معينـــة لعـــدد كبيـــر مـــن المســـتخدمين، إلا أن معظمهـــم لا يســـتخدم النفـــاذ اســـتنتجت المراجعـــة إســـناد حقـــوق راكبـــًا شـــديد الوظـــائف المرتبطـــة بهـــذا الـــدور )علـــى ســـبيل المثـــال "طالـــب المشـــتريات"(. وحـــددت المراجعـــة أيضـــًا "ت الخطــورة" بــين المســؤوليات فــي نظــام الإدارة العــالمي، وهــي المســؤوليات التــي مــن شــأنها أن تيســر إنجــاز الأنشــطة التــي ينبغــي الفصــل بينهــا إن اضــطلع بهــا الشــخص نفســه، مثــل )أ( تقــديم طلــب شــراء لســلع أو خــدمات، والموافقــة المــوردين، وتقــديم طلــب شــراء مــع هــذا المــورد والموافقــة عليــه، ثــم تســجيل تلقــي الســلع، )ب( أو إنشــاء ســجل لأحــد عليه، وأخيرًا تسجيل الحصول على الخدمات. وقد وجدت أشكال أخرى لتراكـب المسـؤوليات فيمـا يتعلـق بمعـاملات علاوة على ذلك، أشارت المراجعة إلى عدم وجود استعراضات شاملة لحقوق .حساب الُسلف المستديمة الإلكتروني لممنوحة للمستخدمين، وكذلك إلى أوجه التفاوت الملحوظ بين القائمة الرسمية لتعريفات المسؤوليات، وجدول النفاذ ا تفويض المسؤوليات، وقائمة المسؤوليات المسندة بالفعل للمستخدمين. وفيما يتعلق بالضوابط التقنية والبنية التحتيـة علـى سـبيل المثـال، -ول التقنيـة والعمليـات التقنيـة كانـت مجـزأة جـد أن الحلـو ُالتقنيـة العامـة لنظـام الإدارة العـالمي، البيانات الأساسية الخاصة بالمستخدمين وخصائص حساباتهم وامتيازات النفاذ الممنوحة لهم مخزنة حاليـًا فـي عـدة مسـتودعات للبيانـات تعتمـد علـى بـرامج ذات مواصـفات مصـممة خصيصـًا لضـمان الدقـة والتـزامن. ووجـدت أيضـًا محتملـة، تطلبـت التسـوية. وفيمـا يتعلـق بالممارسـات (sdrocer nahproمرتبطـة )غيـر جلات مزدوجة وسجلاتس الجيدة، أشارت المراجعة إلى وجـود بعـض الضـوابط الفعالـة، مثـل الإنهـاء التلقـائي القـائم علـى النظـام لحقـوق النفـاذ ات أداء العمل لها حق النفاذ للنظام في وقـت إجـراء وفقًا لتاريخ إنهاء عقد المستخدم أو عدم وجود أطراف في اتفاق الإدارة فـي طـور وضـع وتنفيـذ عـدة مبـادرات تهـدف إلـى . وفضـًلا عـن ذلـك، فـإن ٦١٠٢المراجعـة، فـي بدايـة عـام عمليـات المراجعـة السـابقة، مثـل اقتنـاء وٕادمـاج حـل كامـل لإدارة الهويـة والنفـاذ )برنـامج تسوية المسائل المحددة في لإدارة الهوية(، والرصد النشط لعملية إنشاء حسابات جديدة للازدواج المحتمل أو الحسـابات غيـر المكتملـة، أوراكل وتنفيذ إدارة الشؤون المالية لإجراء التشغيل الموحد لاستعراض مسؤوليات نظام الإدارة العالمي. سير عمـل الموافقـات فـي برنـامج .سير العمل في برامج أوراكل، وضوابط تطبيق الموافقة على المشاريع -٤٢ مفهـــوم يشــمل الهيكـــل الهرمــي الخـــاص بــــ "تفــويض الســـلطة"، والحــدود الماليـــة ذات الصــلة، ويتـــيح تبســـيط أوراكــل عمليـات إعـداد الطلبـات والموافقـة عليهـا. وقـد اسـتهدفت المراجعـة اسـتعراض وتقيـيم تصـميم ضـوابط تطبيقـات نظـام ، مثـــل الموافقـــات والتفويضـــات والإخطـــارات والإنـــذارات، وغيرهـــا مـــن الآليـــات الإدارة العـــالمي المدمجـــة وفعاليتهـــا امتثال العمليات والمعاملات الخاصة بالأعمـال وكفاءتهـا وفعاليتهـا. واعتبـرت الضـوابط المماثلة، التي تَُنَفذ لضمان ف مـــن وطـــأة إدخـــال بعـــض التحســـينات للتخفيـــ، مـــع ضـــرورة جزئيـــا ً ُمرضـــيةالمطبقـــة علـــى ســـير عمـــل الموافقـــات 44/07A ٤٤/٠٧ج 8 سيما في شكل تحسين تصريف الشؤون وكذلك تحسين الرصد والتبليـغ بشـأن أنشـطة الموافقـة ولاالمخاطر الرئيسية، المفوضة. وقد ارتبطت النتائج الأساسية بالمخاطر ذات الصلة )أ( بالموظفين الذين يوافقون بأنفسهم على الطلبات ليها شخص في مستوى إداري ملائم أو ذو سلطة مالية. وقد وجد وبالمعاملات التي لم يوافق ع الخاصة بهم، )ب( أن العامل المساهم الرئيسي في هذه النتائج هو إما الاستخدام غير المقيد للوظائف الفعالة سـواء للتفـويض المؤقـت تــراكم أو نقــل حقــوق الموافقــة لمســتخدم آخــر )علــى ســبيل المثــال "قواعــد الإجــازات" و"الوصــول لقائمــة العمــل"(، أو مهــام المــوافقين المتعــددين فــي يــد شــخص واحــد لــنفس خطــة العمــل. فضــًلا عــن ذلــك، يمكــن تنفيــذ ضــوابط معينــة للنظــام بمزيــد مــن التفصــيل مــن أجــل مواءمــة صــلاحيات الموافقــة علــى تفــويض الســلطة علــى نحــو أفضــل، بحيــث طـة العمـل(، بـدًلا مـن تنسـيقها علـى تعكس الظروف المثلى للتشـغيل والمخـاطر علـى مسـتوى مركـز الميزانيـة )أو خ مستوى المكاتب الرئيسية، ويتطلـب التخفيـف الفعـال لوطـأة المخـاطر مـن قـادة الأعمـال وتكنولوجيـا المعلومـات بـذل متضافرة، وكذلك التزامن بين الضوابط الإدارية وضوابط النظم المطبقة على عملية الموافقة على النفقات. جهود خلصـت المراجعـة إلـى أن عمليـات تصـريف الشـؤون وظفي منظمـة الصـحة العالميـة. التأمين الصحي لم -٥٢ التأمين الصـحي لمـوظفي تكاليف الرعاية الصحية المعترف بها طبيًا من خلال لرد وٕادارة المخاطر وعملية المراقبة ئيسـية. وأشـارت التحسينات للتخفيف من وطأة المخاطر الر إدخال بعضمع ضرورة جزئيًا، ُمرضيةالمنظمة كانت ، والمراجعـة ٩٠٠٢في عـام ُأجريتالمراجعة إلى التحسينات الكبيرة التي طرأت منذ المراجعة الداخلية السابقة التي ، بما في ذلك تلك المتعلقة بتصريف الشؤون والتمويل ومراقبة الجودة. وعلى ٦١٠٢في عام ُأجريتالخارجية التي لـذي يواجـه التـأمين الصـحي للمـوظفين هـو تمويـل العجـز طويـل الأجـل فـي الرغم من ذلك، يظل التحـدي الرئيسـي ا التأمين الصـحي بعـد انتهـاء الخدمـة )التغطيـة التأمينيـة المسـتمرة بعـد انتهـاء الخدمـة للمـوظفين المـؤهلين، والمعـالين ام التـأمين الصـحي بعـد المسـتحقين، وأفـراد الأسـر البـاقين علـى قيـد الحيـاة(. والقـرار المتعلـق بالتغطيـة الكاملـة لالتـز ، والتكــاليف الطبيــة المتزايــدة بــاطراد، وكــذلك التغييــرات فــي إعــداد المطالبــات، ٨٣٠٢انتهــاء الخدمــة بحلــول عــام تقتضي جميعها التركيز المتواصل على التحسين التشغيلي وتصريف الشؤون. وعلـى الـرغم مـن أن رصـيد صـندوق ، فـإن العجـز غيـر ٥١٠٢مليـون دولار أمريكـي فـي نهايـة عـام ٤٢٧التأمين الصحي للموظفين كان قد بلـغ حـوالى ٪ مـن إجمـالي الالتـزام. وقـد كـان العنصـر الرئيســي ٤٦مليـون دولار أمريكـي، أي مـا يمثــل ٨١٣١الممـول قـد بلـغ ٪ سـنويًا. وعلــى الـرغم مــن ٤لتمويـل العجــز غيـر الممــول هـو الزيــادة التدريجيـة فــي المسـاهمات، والتــي تبلـغ حاليــًا سيما بالتضخم فـي التكـاليف الطبيـة التـي تتجـاوز معـدل ويل يتأثر بافتراضات مختلفة، ولالك، فإن تحديد قيمة التمذ ٪ في نمو التكـاليف المتوقـع يـؤدى ١نمو التكاليف المتوقع. وقد أظهر تحليل الحساسية الاكتواري أن الزيادة بنسبة سـنوات بعـد الموعـد المسـتهدف المحـدد للتمويـل ٠١ ، أي خـلال٨٤٠٢٪ بحلـول عـام ٩٥إلـى معـدل تمويـل بنسـبة ٪. وينبغــي علــى أمانــة التــأمين الصــحي للمــوظفين الموازنــة بــين تقــديم الخــدمات اليوميــة والقــدرة علــى ٠٠١بنســبة ،تحقيق أهداف التنمية الطويلة الأجل، مثل احتواء التكاليف وٕاتاحة العلاج. وتقتضي أيضًا تهديدات الغش الناشئة عن النظام الإلكتروني الجديد لتقديم المطالبات الذي يطلب تقـديم المسـتندات الممسـوحة ضـوئيًا ، ل المثالعلى سبي بدًلا من الأصول، اهتمامًا كبيرًا فيما يتعلق بإجراءات مراقبة الجودة. عمليات المراجعة الميدانية نات الطارئــة علــى الإجــراءات لــوحظ فــي إطــار المراجعــة التحســي المكتــب الإقليمــي لجنــوب شــرق آســيا. -٦٢ . وبشـكل عـام، فـإن الضـوابط ٣١٠٢فـي عـام ُأجريـتوالضوابط لدى مقارنتها بالوضع أثناء المراجعـة السـابقة التـي التــي نفــذها المكتــب الإقليمــي للتخفيــف مــن وطــأة المخــاطر الرئيســية فــي مجــالات الشــؤون الإداريــة والماليــة كانــت لبعض المجالات التي تطلبت اتخاذ إجـراء فـوري، مثـل: )أ( تقـديم المـوظفين لنمـاذج وتم لفت انتباه الإدارة .ُمرضية )ب( تنافسية عملية التوظيف وتحديث سياسة القائمة الخاصة بمـوظفي الفئـة ؛إعلان المصالح في الوقت المناسب )د( إتمـــام إجـــراء تلقـــي ؛)ج( إتمـــام عمليـــة إنشـــاء اللجنـــة الإقليميـــة لاســـتعراض العقـــود ؛الفنيـــة الـــدوليين المـــؤقتين 44/07A ٤٤/٠٧ج 9 ؛الإقليميـة الامتثـال وحـدة عمـل نطـاق( و) ؛المناسـب الوقـت فـي السفر طلبات على الموافقة( ھ) ؛الحكومات للسلع .المؤسسية المحتويات إدارة نظام إلى والموافقات للقرارات الداعمة الوثائق تحميل في الاتساق( ز) لمراجعــة إلــى أن الضــوابط المنفــذة لتخفيــف وطــأة المخــاطر خلصــت ا .المكتــب الإقليمــي لشــرق المتوســط -٧٢ إدخـال بعـض مـع ضـرورة جزئيـًا، ُمرضـيةالرئيسية في مجالات الشؤون الإدارية والمالية في المكتب القطري كانـت التحسينات الطارئة على الإجراءات والضـوابط مقارنـة بالمراجعـة السـابقة ،من جهة ،ولاحظت المراجعةالتحسينات. . ٦١٠٢ في عام ٪٧٧إلى ٤١٠٢في عام ٪٦٦، إذ ازداد عدد الضوابط الفعالة من ٤١٠٢في عام ُأجريتي الت كمـا أشـارت المراجعـة أيضـًا إلـى مبـادرات معينـة سـاهمت فـي تحسـين الامتثـال فـي رصـد ومتابعـة التقـارير المتـأخرة خفـاض فـي قيمـة الـدولار الأمريكـي لهـذه التقـارير المتعلقة بالتعاون المالي المباشر والتنفيذ المباشر )مما أدى إلى ان (، وفـــي فعاليـــة الضـــوابط فـــي عمليــة التوظيـــف فـــي غيـــر حـــالات ٤١٠٢٪ تقريبـــًا مقارنـــة بعــام ٠٥المتــأخرة بنســـبة الطــوارئ. وقــد تــم أيضــًا تــدعيم الضــوابط المطبقــة علــى الأصــول الثابتــة والمشــتريات، وواصــلت حســابات حســاب إعـادة التسـويات. كمـا أبلـغ عمـل وظيفـة الامتثـال فـي المكتـب فـي روني إظهار نسـبة عاليـةالُسلف المستديمة الإلكت . ومـن جهـة أخـرى، مازالـت المخـاطر غيـر "الإقليمـي عـن تحسـن فـي الضـمان المكفـول بفضـل "خـط الـدفاع الثـاني ت انتبـاه الإدارة إليهـا، مسائل المتكررة، وقـد تـم لفـواعتبر بعضها من الالمخففة قائمة في المجالات عالية الخطورة، عدم قيام المكتب الإقليمي )ب( ؛)أ( التأخير في تقديم التقارير التقنية والمالية للجهات المانحة :ومن هذه المخاطر لتقــارير أنشــطة التنفيــذ ،علــى أســاس المعاينــة العشــوائية ،بعــد بوضــع عمليــة شــاملة للاســتعراض والتوثيــق الرســمي )ج( عدم الاضطلاع بشكل متسق بأنشطة ضمان مسـتقلة ؛المكاتب القطرية لدى تقديمهاالمباشر التي تستأثر بها تـزال فـي المرحلـة طـة لتـدعيم هـذه الأنشـطة، لكنهـا لابشأن التعاون المالي المباشر في الوقت المناسب )تم وضـع خ يـق امتثـال أمنـي أعلـى )د( عـدم وجـود خطـة رسـمية، تتضـمن متطلبـات الميزانيـة، لتحق ؛الأوليـة مـن مراحـل التنفيـذ( للمكاتـب القطريـة فـي إقلـيم شـرق المتوسـط مـن خـلال عمليـة تحديـد الأولويـات حالمـا يتـوفر التمويـل الـلازم، ممـا قـد يعرض أمن الموظفين للخطر ويـؤثر سـلبًا علـى تنفيـذ البرنـامج. فضـًلا عـن ذلـك، تـم تقـديم بعـض التوصـيات بشـأن للنظر فيها بالتعاون مع المقر الرئيسي. توظيف الموظفين في برنامج شلل الأطفال، م بــه أن المكتــب القطــري يواجــه تحــديات لَّ مــن المســ الجمهوري ــة العربي ــة الســورية.فــي المكتــب القطــري -٨٢ تؤثر على العديد من جوانب عملياتـه فـي جميـع أنحـاء البلـد، بمـا فـي ذلـك ،ناجمة عن النزاع القائم ،يستهان بها لا )يضطر المكتب القطري في بعض المواقـع إلـى الاعتمـاد بالبلد نية الوصول إلى بعض الأنحاءتوزيع الأدوية وٕامكا علــى المنظمــات المحليــة غيــر الحكوميــة فــي تقــديم خــدمات الرعايــة الصــحية الأساســية(. وبصــفة عامــة، اســتنتجت القطـري خـلال الفتـرة قيـد المراجعة أن الضوابط المنفذة للتخفيف مـن وطـأة المخـاطر الرئيسـية المسـجلة فـي المكتـب إدخال بعض التحسينات. وهناك خطر شديد متأصل في البلد بسـبب جزئيًا، مع ضرورة ُمرضيةالاستعراض كانت المنظمـة للمخـاطر أعلـى فـي هـذه البيئـة. وقـد تطلبـت ِقَبـلخلالـه المكتـب القطـري، ويكـون ت السياق الذي يعمـل مـن عنايــة فوريــة فيمــا يتعلــق بأنشــطة المراقبــة، ،متبقيــة عاليــة المســتوى والتــي تنطــوي علــى مخــاطر ،المســائل التاليــة الأدويـة والمسـتلزمات والأجهـزة الطبيـة( وتبرعـه بمعظمهـا للسـلطات ا ً)أ( شـراء المكتـب القطـري للسـلع )تحديـد :وهي سـياق، كـان المحلية والمستشفيات ومرافق الرعايـة الصـحية فـي جميـع أنحـاء البلـد. وعلـى الـرغم مـن ذلـك، فبسـبب ال تحقق المكتب القطري محدودًا فيما يتعلق بالمتلقين النهائيين للسلع التي تبرع بها، بما في ذلك المعلومـات المتعلقـة أنشــــطة الضــــمان المتعلقــــة بــــالمنح المقدمــــة )ب( ؛بالكميــــات الفعليــــة مــــن المنتجــــات منتهيــــة الصــــلاحية أو التالفــــة للوثــائق ،علــى أســاس المعاينــة العشــوائية ،قتصــرت علــى اســتعراضللمنظمــات غيــر الحكوميــة كانــت محــدودة، إذ ا التـأخير )ج( ؛الداعمة للتأكد من أنها ملائمة وأن الإبلاغ عـن النفقـات يـتم وفقـًا لإجـراءات منظمـة الصـحة العالميـة ن الســبب فــي تقــديم التقــارير التقنيــة والماليــة للجهــات المانحــة، إذ تــراوح مــا بــين خمســة أشــهر وأكثــر مــن عــام، وكــا غ بـه لهـذا التـأخير الوقـت الطويـل الـلازم لتخلـيص أعبـاء الشـحن ذات الصـلة بالإمـدادات، وقـد شـارك لَّـالرئيسـي المب المقــر الرئيســي للمنظمــة فــي إدخــال تغييــرات علــى إدارة سلســلة الإمــداد كجــزء مــن الإصــلاح الشــامل فــي أعمــال ة محلية بشأن عملية تعيين المتعاقدين التي يضـطلع بهـا )د( عدم وجود مبادئ توجيهي ؛الطوارئ الخاصة بالمنظمة 44/07A ٤٤/٠٧ج 01 مكتب الأمم المتحدة لخدمات المشاريع. واعتُبر من الضروري وضـع نظـام للمسـاعدة فـي ضـمان مسـتوى رفيـع مـن الشفافية في عملية اختيار الموظفين واختيار المتعاقدين مـع مكتـب الأمـم المتحـدة لخـدمات المشـاريع، وذلـك بسـبب لمحدد في الجمهورية العربيـة السـورية. وحـددت المراجعـة أيضـًا عـدة ممارسـات جيـدة، منهـا الترتيبـات التـي السياق ا تمت مؤخرًا مع أحد الأطراف الثالثة من المؤسسات المالية لتقديم مدفوعات نقدية لحلقات العمل وحملات التطعيم، ردين المحليــين الرئيســيين بصــفة دوريــة مــن خــلال وٕاعــداد مخططــات للعمليــات الرئيســية، وتنفيــذ عمليــة لتقيــيم المــو الاستعانة بمؤشرات الأداء الرئيسـية، واسـتحداث نظـام تتبـع لرصـد الموقـع والسـرعة وغيرهـا مـن البـارامترات الخاصـة بالمركبات الرسمية. اســتنتجت المراجعــة أن الضــوابط الداخليــة المطبقــة فــي .(٥١٠٢) جنــوب الســودانفــي المكتــب القطــري -٩٢ .مــن حيــث فعاليتهــا التشــغيلية العامــة ُمرضــيةمجــالات الشــؤون الإداريــة والماليــة فــي المكتــب القطــري كانــت غيــر وينبغـي التسـليم بـأن جنـوب السـودان يواجـه تحـديات لا يسـتهان بهـا تـؤثر علـى جوانـب عديـدة مـن عمليـات المكتـب ة في مختلف أنحاء البلد، وتتضمن هذه التحديات القطري في المواقع العشرة التي تعمل فيها منظمة الصحة العالمي مـن خـلال ،ضـعف البنيـة التحتيـة بـالاقتران مـع النزاعـات المسـلحة القائمـة وعـدم الاسـتقرار السياسـي. ومـن المتوقـع القريب، في ِقَبلتحسن إطار المراقبة الداخلية تحسنًا ملحوظًا في المست ،الدعم الذي يقدمه المكتب الإقليمي لأفريقيا والتزامهمــا بتحســين إطــار المراقبــة. وقــد ،الــذي تـم تعيينــه مــؤخرا ً ،وجـود كــل مــن ممثــل المنظمــة وموظــف العمليــات سلطت المراجعة الضوء على مواطن الضعف التالية: عــدم اتســاق البنيــة التشــغيلية فــي المكاتــب الفرعيــة، مــع وجــود تبــاين كبيــر فــي مســتوى المــلاك )أ( ايير المسـندة بالبينـات لتخصـيص المـوارد البشـرية لآحـاد المكاتـب، وبالتـالي زيـادة الـوظيفي، والافتقـار للمعـ المخاطر المحتملة لتنفيذ برامج غير فعالة ووقوع حالات غش. و آخـر الرسم المتاح هـ ،ث للهيكل التنظيمي بالمكتب القطريدَّ عدم وجود رسم بياني تفصيلي مح )ب( . ١١٠٢رسم تم إعداده في عام عـدة مناصـب مـن خـلال اتفاقـات الخـدمات الخاصـة، علـى الـرغم مـن أن المهـام المطلـوب شـغل )ج( تنفيذها كانت تتعارض مع وجود عاملين من غير الموظفين. عدم اتباع قواعد الشراء الأساسية، مما أدى إلـى اعتبـار خطـر حـدوث الغـش مرتفعـًا. وقـد كشـف )د( لات معينـــة عـــن وجـــود عـــدد مـــن "علامـــات الإنـــذار" مكتـــب خـــدمات المراقبـــة الداخليـــة عنـــد اختبـــار معـــام بالغش، واضطلع بتحقيق أولي في مسائل معينة وقدم توصيات محددة تغطي هذه المسائل. عـدم وجـود إجـراءات موحـدة تبـين الضـوابط الواجـب تنفيـذها، وعـدم وجـود نمـاذج موحـدة تسـتخدم (ه) عـاملين فـي الخطـوط الأماميـة، كمـا أن جـودة عند صرف النقدية لتنفيـذ أنشـطة شـلل الأطفـال ومـدفوعات ال استعراض الوثائق الداعمة المرفقة بالبيانات المالية لم تكن كافية. كانـت ،مع ارتفـاع المخـاطر المرتبطـة بسـوء التصـرف وانعـدام أمـن المـوظفين ،المدفوعات النقدية )و( مج، ول ـــم تبـــذل جهـــود ت ـــذكر ســـتخدم باستفاضـــة للتخفيـــف مـــن وطـــأة المخـــاطر ذات الصـــلة بتنفيـــذ البرن ـــات ُ لتقليلها. العديد من أطراف اتفاقات الخدمات الخاصة كانوا يستخدمون عناوين البريد الإلكترونـي الخاصـة )ز( بهم في المهام الرسمية المسندة إليهم. 44/07A ٤٤/٠٧ج 11 الافتقــار إلــى المراقبــة الداخليــة الكافيــة المفروضــة علــى حجــز تــذاكر الســفر والمــدفوعات لوكيــل )ح( دولار ٧٨١ ٠٠٠ونتيجـــة لـــذلك، ادعـــى وكيـــل الســـفر عـــدم تســـديد فـــواتير تبلـــغ قيمتهـــا الإجماليـــة الســـفر. أمريكي، وكان المكتب القطري يستعرض صحة الادعاء. لـم يسـتخدم المكتـب القطـري وظيفـة الأصـول الثابتـة فـي نظـام الإدارة العـالمي، ولـم يكـن لديـه أي )ط( . وعنــد إجــراء المراجعــة، كــان ٥١٠٢أكتــوبر تشــرين الأول/أداة أخــرى لإدارة أصــوله، وذلــك حتــى شــهر المكتـب القطـري فـي طـور عمليـة التفتـيش علـى جميـع الأصـول وتسـجيلها فـي وحـدة نظـام الإدارة العـالمي ذات الصلة. عدم استخدام أداة للتتبع لرصد الامتثال لتقديم التقارير للجهات المانحة. )ي( ، فـــإن المكتـــب ٥١٠٢جـــري فـــي عـــام أ ُير العمـــل الأمنيـــة الـــُدنيا الـــذي وفقـــًا لتقيـــيم الامتثـــال لمعـــاي )ك( الرئيسي في جوبا والمكاتب الفرعية العشرة لم تكن ممتثلة. ســـيما فريـــق الأمـــم المتحـــدة القطـــري، ولا لـــم يشـــارك المكتـــب القطـــري مشـــاركة كاملـــة فـــي أنشـــطة )ل( المتحــدة الإنمــائي، وفــي دفــع التكــاليف يتعلــق بمشــاركته فــي الاجتماعــات التــي نظمهــا برنــامج الأمــم فيمــا المتقاسمة للأمم المتحدة في الوقت المناسب، وفي إدارة عيادة الأمم المتحدة الطبية في البلد. الاستعراضات المكتبية ي بيــة تــم تنفيــذها فــي المقــر الرئيســعمليــات المراجعــة التشــغيلية أيضــًا فــي صــورة استعراضــات مكت ُأجريــت -٠٣ ، بالاســـتعانة بالبيانـــات المتاحـــة فـــي نظـــام الإدارة العـــالمي والوثـــائق الداعمـــة الســـفر إلـــى الموقـــع(تنطـــو علـــى )لـــم .نظام إدارة المحتويات المؤسسيةنظام إدارة السجلات و إلى المحملة لوحظ في إطار المراجعة التحسينات الطارئة منذ الاسـتعراض الـذي .الاتحاد الروسيفي المكتب القطري -١٣ سيما في إطـار المراقبـة وأنشـطة ، ولا٥١٠٢قليمي لأوروبا في عام الفريق المعني بالامتثال والتابع للمكتب الإأجراه مت فعالية الضوابط في مجالات الشـؤون ي ّالمراقبة، وبشكل أكثر تحديدًا في مجالات شراء الخدمات. وبوجه عام، ق ُ وعلــى الــرغم مــن ذلــك، تــم لفــت انتبــاه الإدارة إلــى بعــض . ُمرضــيةالإداريــة والماليــة فــي المكتــب القطــري علــى أنهــا المسائل، بما في ذلك الفصل غير الكافي بـين الواجبـات فـي حفـظ النقديـة ومسـك الـدفاتر ذات الصـلة، وعـدم تـوافر الموافقة الكافية والوثائق الداعمة لمعاملات حساب الُسلف المستديمة الإلكتروني. شــكل عــام، قيمــت المراجعــة فعاليــة الضــوابط المطبقــة فــي مجــالات الشــؤون ب .لبنــانفــي المكتــب القطــري -٢٣ التحسـينات للتخفيـف مـن جزئيـًا، مـع ضـرورة إدخـال بعـض ُمرضـيةالإدارية والمالية فـي المكتـب القطـري علـى أنهـا ِقَبلمن عناية فوريةالتي تنطوي على مخاطر متبقية عالية المستوى وطأة المخاطر الرئيسية. وقد تطلبت المسائل الإدارة، وشـــملت هـــذه المســـائل: عـــدم وجـــود استعراضـــات موثقـــة وموافقـــات علـــى التقـــارير الماليـــة الخاصـــة بعق ـــود غ عنهــا أو عــدم تبريرهــا، وعــدم اكتمــال الوثــائق لّــالخــدمات، ممــا يــؤدي إلــى احتمــال عــدم دقــة المبــالغ الفعليــة المب شأن المـنح المقدمـة للمنظمـات غيـر الحكوميـة، للتأكـد مـن أن الداعمة المقدمة، وعدم كفاية إجراء أنشطة الضمان ب غ عنهـا تتوافـق وٕاجـراءات المنظمـة، ممـا يزيـد مـن خطـر فقـدان الأمـوال أو ّلـالوثـائق الداعمـة كافيـة وأن النفقـات المب اء المخالفات التي لا ُتكتشف في الوقت المناسب. أما مواطن الضعف الأخرى التي وجدت والتي تطلبت اتخاذ إجر )ب( عدم استخدام النـوع المناسـب مـن ؛الإدارة فكانت: )أ( عدم إجراء تقييم رسمي لمقدمي الخدمات لب َق ِفوري من )د( عـدم تحميـل ؛)ج( عدم الحصول على الخدمات ومنجزات التنفيذ المباشر في الوقـت المناسـب ؛عقود الخدمات )هـــ( اســتخدام أوامــر الشــراء الخاصــة ؛محتويــات المؤسســيةنظــام إدارة الالوثــائق الداعمــة للقــرارات والموافقــات إلــى 44/07A ٤٤/٠٧ج 21 بحســـاب الُســـلف المســـتديمة الإلكترونـــي فـــي الأنشـــطة التـــي يمكـــن التخطـــيط لهـــا مســـبقًا والتعامـــل معهـــا علـــى أنهـــا )و( التأخر في الموافقة على طلبات السفر. ؛مشتريات منتظمة لمطبقـة فـي مجـالات الشـؤون الإداريـة والماليـة فـي اعتبـرت فعاليـة الضـوابط ا ملـديف. فيالمكتب القطري -٣٣ والتـي تنطـوي ،التحسـينات. وقـد تطلبـت المسـائل التاليـة جزئيـًا، مـع ضـرورة إدخـال بعـض ُمرضـيةالمكتـب القطـري الفصـل غيـر الكـافي بـين الواجبـات فـي حفـظ النقديـة )أ( :عنايـة فوريـة، وهـي ،علـى مخـاطر متبقيـة عاليـة المسـتوى أو اسـتعراض التقـارير التقنيـة والماليـة والمنجـزات النهائيـة لعقـود )ب( عـدم المواظبـة علـى تلقـي و/ ؛ومسـك الـدفاتر )ج( عـدم المثـابرة ؛الخدمات، لضمان تقديم الخدمات بمـا يتسـق وأهـداف البرنـامج والعمـل المتفـق عليـه فـي الاتفـاق علــى ذلــك، لــم يكــن الرصــد الميــداني علــى الاضــطلاع بأنشــطة ضــمان التعــاون المــالي المباشــر وتوثيقهــا. عــلاوة والفحص العشوائي للأنشطة ُيجرى إلا على أساس الحاجة، ولم تكن هذه الاستعراضات ُتوثق. وعلى الرغم من أنـه عنــد اســتعراض التقــارير الماليــة يخضــع بيــان النفقــات للمقارنــة مــع دفتــر الأســتاذ الفرعــي النــاتج عــن الــنظم الماليــة .ول على أي فواتير أصلية أو استعراضهاللحكومة، فلم يتم الحص ُقيمـت الضـوابط الداخليـة المطبقـة فـي مجـالات الشـؤون الإداريـة والماليـة فـي . روانـدا فـيالمكتـب القطـري -٤٣ إدخـال بعـض التحسـينات. جزئيًا، مع ضرورة ُمرضيةالمكتب القطري من حيث فعاليتها التشغيلية العامة على أنها مخــاطر متبقيــة عاليــة المســتوى فيمــا يتعلــق بالإخفــاق فــي إجــراء أنشــطة الضــمان والفحــص وأشــارت المراجعــة إلــى ٪ مـن نفقـات العـاملين مـن غيـر المـوظفين، ٨٤العشـوائي للوثـائق الداعمـة للتعـاون المـالي المباشـر، وهـو مـا يمثـل مناســب. واعتمــد ويمكــن أن يســفر ذلــك عــن تكّبــد خســائر ماليــة أو عــن عــدم الكشــف عــن المخالفــات فــي الوقــت ال ولاحظ مكتب خدمات المراقبة الداخلية .المكتب القطري تحديدًا على إجراءات الإدارة المالية الخاصة بوزارة الصحة وجــود الآتــي: )أ( نظــام متكامــل لــلإدارة الماليــة، )ب( ووحــدة للمراجعــة الداخليــة، )ج( وتقــارير ســنوية مــن المراجــع ( مــن ٪٦٣فقــط )بنســبة ا ًتقريــر ٧٥رغم مــن ذلــك، أشــارت المراجعــة إلــى أن العــام للحســابات فــي روانــدا. وعلــى الــ هـي التــي احتـوت علــى آراء مراجعــي الحسـابات المشــمولة بتحفظــات. ٥١٠٢صـدر فــي عــام ا ًتقريــر ٧٥١إجمـالي بـر أن المكتـب القطـري لـم ت ُومـن هنـا، ومـن منطلـق الاعتمـاد علـى إجـراء المراجعـة الخـاص بـوزارة الصـحة فقـط، اع صل علـى معلومـات كافيـة وضـمان للنتـائج ذات الصـلة باسـتخدام أمـوال منظمـة الصـحة العالميـة. وقـد تضـمنت يح المجالات الأخرى التي تطلبت إدخال تحسينات رصد أداء الموردين والاحتفاظ بسجل الأصول الثابتة. وقد تحددت فـي روانـدا علـى أنهـا أحـد الممارسـات حـدةالمشاركة النشطة للمكتـب القطـري فـي مبـادرة وحـدة العمـل فـي الأمـم المت الجيدة. ُقيمـت فعاليـة الضـوابط الداخليـة المطبقـة فـي مجـالات الشـؤون الإداريـة القمـر. جـزرفـي المكتـب القطـري -٥٣ ، باسـتثناء الفصـل بـين الواجبـات فـي مجـالات إدارة النقديـة والأصـول ُمرضيةوالمالية في المكتب القطري على أنها مــن لا ًالإدارة. وعلــى وجــه التحديــد، تزايــد خطــر وقــوع حــالات غــش لأن كــ ِقَبــللتــي تطلبــت عنايــة مــن الثابتــة، وا المسؤول الإداري والمساعد الإداري كان له دور "طالب المشتريات" ودور في حساب الُسلف المستديمة الإلكترونـي وكان المسؤول عن الاضطلاع بالإحصاء في نظام الإدارة العالمي، كما كان لكل منهما توقيع معتمد لدى البنوك، سـتيات والمشـتريات وشـؤون السـفر، وهـو الـذي يضـطلع أيضـًا بمسـؤولية يالسـنوي للأصـول الثابتـة هـو مسـاعد اللوج ٥١٠٢فبرايـر "أخصائي الأصول الثابتة". وأشارت المراجعة إلى أن المكتب القطري اتخذ إجراًء عاجًلا في شـباط/ عاون المالي المباشر، بسـبب عـدم تلقـي التقـارير التقنيـة والماليـة مـن الشـركاء الـوطنيين، وهـو لتعليق طريقة تنفيذ الت مـا اعتبـر أحـد الممارسـات الجيـدة. وقـد انتقـل المكتـب القطـري إلـى مرحلـة التنفيـذ المباشـر كطريقـة أوليـة خاصـة بـه وذلك عقب التشاور مع المكتب الإقليمي لأفريقيا. 44/07A ٤٤/٠٧ج 31 اســـتنتجت المراجعـــة بشـــكل عـــام أن فعاليـــة الضـــوابط الداخليـــة المطبقـــة فـــي غانـــا. فـــيالمكتـــب القطـــري -٦٣ التحسـينات. جزئيـًا، مـع ضـرورة إدخـال بعـض ُمرضـيةمجالات الشؤون الإدارية والمالية في المكتب القطري كانـت لعشــوائي للوثــائق عــدم إنجــاز أنشــطة الضــمان والفحــص ا. وعلــى وجــه التحديــد ُوِجــه انتبــاه الإدارة للمســائل التاليــة ٪ مـن نفقـات العـاملين مـن غيـر المـوظفين، ممـا قـد يـؤدي إلـى ٨٣الداعمـة للتعـاون المـالي المباشـر، وهـو مـا يمثـل فقدان الأمـوال أو المخالفـات التـي لا ُتكتشـف فـي الوقـت المناسـب. وقـد كانـت قيـود التوظيـف هـي العـائق الأساسـي . وقـد قـدم المكتـب القطـري تقييمـًا ذاتيـًا للعنايـة الواجبـة لشـركاء التنفيـذ الذي يحول دون التنفيذ الفعال لهـذه الضـوابط ، إلا أنـه لـم يكـن قـد تلقـى النتـائج فـي وقـت ٦١٠٢نـوفمبر الرئيسيين في التعاون المالي المباشر في تشرين الثاني/ ن، والفصـل بـين صدور التقرير. وتتضـمن المجـالات الأخـرى التـي تطلبـت إدخـال تحسـينات عمليـة اختيـار المـوظفي الواجبات في مجال حساب الُسلف المستديمة الإلكتروني، والمخزون المادي للأصول الثابتة، وأمن المكاتب. الاستعانة بخدمات استشارية خاصة . الأنشـطة التشـغيلية لمبـادرة استئصـال شـلل الأطفـال فـي المكتبـين القطـريين فـي أفغانسـتان وباكسـتان -٧٣ ن المـدير الإقليمـي لشـرق المتوسـط ومـدير برنـامج استئصـال شـلل الأطفـال بـالمقر الرئيسـي، علـى طلـب كـل مـ ء ًبنـا المساعدة الاستشارية لاستعراض الأنشطة التشـغيلية لبرنـامج شـلل الأطفـال فـي قدم مكتب خدمات المراقبة الداخلية ســلام آبــاد وبيشــاور ولاهــور. وقــد المكتبــين القطــريين فــي أفغانســتان وباكســتان. وُنِظمــت زيــارات ميدانيــة لكــابول وا ٕ المكتبــين القطــريين والمكتــب ِقَبــلكمــا تــم وصــفها والإبــلاغ عــن تنفيــذها مــن ،انتهــت الاستشــارات إلــى أن الضــوابط جزئي ـــًا فيمـــا يتعلـــق بالتصـــدي ُمرضـــيةكانـــت ،الإقليمـــي لشـــرق المتوســـط وبرنـــامج شـــلل الأطفـــال ب ـــالمقر الرئيســـي دد الاسـتعراض بشـكل أساسـي الافتقـار للنضـوج فـي الأدوات والإجـراءات الداعمـة للمجالات عالية المخاطر. وقد حـ إلــى خلــق بيئــة قوضــت القــدرة العامــة ،بالإضــافة إلــى الشــواغر طويلــة الأجــل فــي المناصــب الرئيســية ،التــي أدت ن الاعتـراف بـأن لوظائف الإدارة والتنظيم لدعم البرنامج وضمان الاسـتخدام الفعـال للمـوارد المتاحـة. وعلـى الـرغم مـ هنـــاك مخـــاطر متأصـــلة عاليـــة المســـتوى فـــي أفغانســـتان وباكســـتان بســـبب الســـياق الـــذي يعمـــل فـــي ظلـــه المكتبـــان المنظمــة للمخــاطر فــي هــذه البيئــات يكــون أعلــى، فقــد بــذل برنــامج شــلل الأطفــال جهــودًا لحــل ِقَبــل، وأن تلقطريــانا تزال هناك بعـض المشـكلات، وقـد أعـد المكتـب غم من ذلك، لابالتشغيل. وعلى الر بعض من هذه المسائل المتعلقة عـدة توصـيات لـلإدارة علـى المسـتويين القطـري والإقليمـي وعلـى مسـتوى المقـر الرئيسـي، والتـي حـرٌي بهـا أن تعـالج أبرز مواطن الضعف إن تم تنفيذها تنفيذًا بالشكل الملائم وفي الوقت المناسب. التحقيقات التقــارير المثيــرة للقلــق هــذه للقلــق. وكانــت ا ًمثيــر ا ًحالــة جديــدة أو تقريــر ٩٧ى المكتــب تلقــ ٦١٠٢فــي عــام -٨٣ ، أصـدر المكتـب نفسـه المنظمـة. وخـلال العـامنطاق على ا ًمختلف ا ًموقع ٢٤لصدورها عن ة على نطاق واسع شتتم بالتقـارير المثيـرة للقلـق أرقامـًا تتصـل ١حالـة. ويتضـمن الجـدول ٨٥أو مذكرة تحقيق، وأغلـق و/تحقيق تقرير ٤١ .٦١٠٢و ٥١٠٢ المبلَّغ عنها في عامي 44/07A ٤٤/٠٧ج 41 ٦١٠٢-٥١٠٢للفترة : موجز عن التقارير المثيرة للقلق حسب النوع،١ل الجدو أنواع التقارير المثيرة للقلق ٥١٠٢ ٦١٠٢ الغش ٤٢ ٢٣ المضايقة ٢٢ ٠١ عدم الامتثال للمعايير المهنية ٥١ ٥١ إجراءات التوظيف مخالفات في ٧ ٥ الفساد ٨ ٨ الانتقام ٢ - المضايقة الجنسية ٢ ٤ حالات أخرى ٣ ٥ المجموع ٣٨ ٩٧ طلــب المكتــب مــوارد إضــافية لتعزيــز القــدرة الخاصــة بوظيفــة التحقيــق بــه، فــي محاولــة ٦١٠٢فــي عــام و -٩٣ : تــم تلقــي ٥١٠٢ر المثيــرة للقلــق فــي عــام لإنهــاء التــراكم فــي الحــالات الناجمــة عــن الزيــادة الكبيــرة فــي عــدد التقــاري يـوم عمـل لإنهـاء ٠٨٧الحاجـة إلـى المكتـب . وقـدر ٤١٠٢حالـة فـي عـام ٠٥ بــمقارنـة ٥١٠٢حالة فـي عـام ٣٨ فقـط ٠٤٥درة تبلـغ قُـ، بينمـا لـم تتـوافر لـدى وظيفـة التحقيـق سـوى ٦١٠٢مـن بدايـة عـام ا ًالتراكم في الحالات اعتبار عليه، تـم توظيـف محققـين علـى أسـاس مؤقـت وتجديـد عقـدين مـع محققـين خـارجيين. ء ًبنا. و ٦١٠٢للعام التقويمي ٧١٠٢وبالإضــافة إلــى ذلــك، تــم إعــادة انتــداب مراجــع حســابات كبيــر لفريــق التحقيــق لمــدة ســتة أشــهر فــي عــام للمساعدة في الحالات الخاصة بالبلدان الناطقة باللغة الفرنسية. ى تحسين الإجراءات والممارسات التي تدعم وظيفة التحقيق، بما في ذلك تنفيـذ كما ركز المكتب أيضًا عل -٠٤ لملفــات الحــالات فضــًلا عــن المعلومــات. وقــدم المكتــب الــدعم كــذلك للــدول مســتودعًا باعتبــاره tnioPerahSموقــع الأعضاء في التحقيق الجنائي المعني بمشتريات المنظمة. .٦١٠٢التي ُأصدرت عنها تقارير تحقيق خلال عام وتلخص الفقرات التالية الحالات -١٤ بالبريـد الإلكترونـي تحتـوي علـى ادعـاءات بـأن مراسـلات المكتـب تلقـى .(1/6102RI) في المقـر الرئيسـي -٢٤ أحد موظفي المقر الرئيسي انخـرط فـي نشـاط خـارجي مـع إحـدى الجامعـات دون الحصـول علـى موافقـة مسـبقة مـن مقابل هذا النشاط. وتلقى المكتب بعد ذلـك ادعـاءات بـأن نفـس الموظـف ا ًالمدير العام، وأن هذا الموظف تلقى أجر كشـف التحقيـق أن و لية، وأنه ربما يكون قد تورط في سوء إدارة عقـود مـع أطـراف خارجيـة. قدم مطالبات سفر احتيا مقابـل أنشـطة مـع كيانـات كمكافآت دولار أمريكي ٠٣ ٠٠٠الموظف قام بالآتي: )أ( حصل الموظف على حوالي )ب( لــم يعلــن ة؛ خارجيــة عديــدة ولــم يحــول هــذه المبــالغ إلــى منظمــة الصــحة العالميــة، بالمخالفــة لقواعــد المنظمــ ؛ ٦١٠٢و ٥١٠٢و ٤١٠٢الموظــف عــن هــذه الأنشــطة الخارجيــة فــي إعــلان المصــالح الخــاص بالمنظمــة لأعــوام كــان الموظــف )د( ؛دولار أمريكــي ٥١ ٨١٤قــدم الموظــف مطالبــات احتياليــة للســفر فــي مهــام بلــغ مجموعهــا (ج) ارير نشــاط تــدعم منجــزات العقــد المســتهدفة لأحــد المستشــارين والــذي لــم يقــدم تقــ عــن إصــدار خمســة عقــود لا ًمســؤو بــأن الموظــف قــد تقــدم علمــا ًتقريــر التحقيــق إلــى المــدير العــام لاتخــاذ الإجــراءات الملائمــة ) وُقــدِّمالمتفــق عليهــا. باسـتقالته مـن المنظمـة(. وأوصـى المكتـب بـالنظر فـي اسـترداد المبـالغ والمكافـآت التـي تـم الحصـول عليهـا بطريقـة احتيالية. 44/07A ٤٤/٠٧ج 51 أحـال مـدير مكتـب الامتثـال وٕادارة المخـاطر والأخلاقيـات إلـى المكتـب .(2/6102RI) في المقـر الرئيسـي -٣٤ ادعاء بشأن المضايقة والانتقام من جانب أحد موظفي المقر الرئيسي، وتضمن ذلك الانحياز فـي أحـد تقـارير إدارة كشـف التحقيـق و ، والنقـل التعسـفي مـن المكتـب. ةمسـندالأداء، والتشكيك في الأداء بصـورة متكـررة، وتقليـل المهـام ال دِّم تقريـر وقُـ كفاية البيِّنات الموثقة والشهود لإثبات ادعاء المضـايقة، مـع عـدم كفايـة البيِّنـات لإثبـات ادعـاء الانتقـام. التحقيق إلى المدير العام لاتخاذ الإجراءات الملائمة. مات من أحد الموظفين ادعى فيها أن المشرف عليه و علمتلقى المكتب .(3/6102RI) في المقر الرئيسي -٤٤ مــن المســتوى الأول أســاء التصــرف. وفيمــا يلــي بإيجــاز الادعــاءات التــي طرحهــا مقــدم الشــكوى: )أ( تغييــر الأدوار والمســـــؤوليات المســـــندة؛ )ب( عـــــدم المســـــاواة فـــــي المعامل ـــــة والتميي ـــــز فـــــي إجـــــراءات نظـــــام إدارة الأداء وتطـــــويره؛ نتيجـة العمـل علـى القـدرة عـدم( ھ) بشكل سلبي؛ )د( خيانة الأمانة من خلال إفشاء معلومات سرية؛التواصل )ج( وفــي ضــوء طبيعــة الادعــاءات وبعــض الظــروف المحــددة .العمــل بيئــة اســتقرار عــدم عــن ناجمــة صــحية عواقــب دِّم وقُـ .حققـين خـارجيينء التحقيق مـن جانـب مالحساسة التي تحيط بالتحقيق، تم الاتفاق على أنه من الأفضل إجرا تقريـــر التحقيـــق إلـــى المـــدير العـــام لاتخـــاذ الإجـــراءات الملائمـــة، وتوصـــل التقريـــر إلـــى وجـــود بيِّنـــات تـــدعم بعـــض سقط بعض الادعاءات الأخرى.أ ُالادعاءات و ة . تلقـى المكتـب شـكوى بشـأن ارتفـاع قيمـة فـواتير التليفـون بدرجـ)4/6102RI( كاتـب الإقليميـةالمأحـد في -٥٤ دولار أمريكـي شـهريًا( خـلال عـام ونصـف العـام، والمصـدق عليهـا علـى ٠٠٧إلـى ٠٠٦غيـر معتـادة )تتـراوح بـين أنها مكالمات رسمية يجريها أحد كبار الموظفين، وكان أكثر من نصف هذه المكالمات لبلـدين. وقـد طلـب المكتـب لعالميـة والأشـخاص أصـحاب الأرقـام العشـرة الإقليمي من الموظف تقديم تفاصيل عن العلاقة بين منظمة الصـحة ا المطلوبــة علــى نحــو متكــرر مــن الهــاتف المحمــول المخصــص لــه. اســتعرض المكتــب رد الموظــف وبــدأ التحقيــق، مــن جريــتأ ُواســتنتج أن الموظــف أخفــق فــي التعــاون الكامــل مــع التحقيــق، وأنــه كــان مســؤوًلا عــن المكالمــات التــي م قُـدِّ أنـه ادعـى أن زمـلاء آخـرين لـه كـانوا يسـتخدمون هاتفـه المحمـول. وقـد الهـاتف المخصـص لـه علـى الـرغم مـن أو التأديبية التي ينبغي اتخاذها، تقرير التحقيق للمدير العام للاستعراض واتخاذ القرار بشأن الإجراءات الإدارية و/ ترداد قيمـة المكالمـات الهاتفيـة بالتشاور مع مدير إدارة الموارد البشرية بالمقر الرئيسي. وأوصى المكتب بضرورة اسـ دولار أمريكــي( التــي ادعــى الموظــف أنهــا مكالمــات رســمية. كمــا أوصــى أيضــًا بضــرورة قيــام ٠٦٦٣)التــي بلغــت المكتب الإقليمي باستعراض أي مبـالغ سـابقة تتعلـق بمكالمـات هاتفيـة تـم إجراؤهـا لهـذه الأرقـام والتـي زعـم الموظـف سترداد قيمتها منه.باطًلا أنها مكالمات رسمية، وا عقب تلقيه عدة رسائل مجهولة المصدر عبـر ،اضطلع المكتب. )5/6102RI( كاتب الإقليميةالمأحد في -٦٤ باســتعراض أولــي لادعــاءات بشــأن ســوء الســلوك فيمــا يتعلــق بمســائل تخــص شــؤون المــوظفين ،البريــد الإلكترونــي حيـث كـان مـن المسـتحيل أن يحـدد المكتـب مـا إذا كانـت ومسـائل أخـرى ضـد المـوظفين بأحـد المكاتـب الإقليميـة. و المخالفة قد وقعت بالفعل على أساس المعلومات التي قدمها صاحب الشكوى وسجلات نظام الإدارة العالمي، فمـن ثم تمت إحالة الموضوع لمدير إدارة الموارد البشـرية بـالمقر الرئيسـي والمـدير المخـتص بالمكتـب الإقليمـي. وأوصـى التـي ُيـزعم أنهـا اتسـمت ،بضـرورة إجـراء اسـتعراض مكتبـي لتحديـد مـا إذا كانـت حـالات التوظيـف/ التعيـينالمكتـب قد تمت وفقًا لقواعد المنظمة. ،بالتحيز . تلقــى المكتــب شــكوى مــن أحــد المــوظفين )6/6102RI( فــي أحــد الكيانــات التــي تستضــيفها المنظمــة -٧٤ منظمـة الصـحة العالميـة، تنطـوي علـى ادعـاء بانتهـاك الإجـراءات عنـد السـابقين فـي أحـد الكيانـات التـي تستضـيفها إعادة تصـنيف منصـبي اثنـين مـن المـوظفين وعنـد اسـتبعاده مـن منصـبه كمشـرف مـن المسـتوى الأول عليهمـا. وقـد أشار صاحب الشكوى إلى أن هذه الأفعال كانت جزءًا من استراتيجية لاسـتبعاده مـن منصـبه. وعنـدما أخبـره رئيسـه إلغــاء الوظيفــة التــي يشــغلها كنتيجــة لقيــود متعلقــة بالميزانيــة وخطــط إعــادة الهيكلــة، زعــم صــاحب الشــكوى أن هــذا ب 44/07A ٤٤/٠٧ج 61 الإلغـــاء موجـــه ضـــده شخصـــيًا. وقـــدم صـــاحب الشـــكوى عـــدة ادعـــاءات أخـــرى، وهـــي: )أ( أن مـــدير الإدارة "نشـــر عرض على أيدي اثنين من مرؤوسيه )ب( أنه )صاحب الشكوى( ت ؛شائعات" كاذبة عنه و"شوه" عمله في مناسبتين ؛)ج( أنـه )صـاحب الشـكوى( ُمنـع مـن السـفر فـي مهمـة عمـل فـي إحـدى المناسـبات ؛للنقـد الجـائر وغيـر المنصـف وقوع مخالفات في عملية اختيار الرئيس الجديد للكيان الذي تستضيفه منظمة الصحة العالميـة )وهـو المنصـب )د( دل المعلومـــات الخاصـــة بمقتـــرح الميزاني ـــة وخطـــة العمـــل مـــع إحـــدى ال ـــدول )هــــ( تب ـــا ؛الـــذي كـــان قـــد تق ـــدم لشـــغله( )و( إهــدار مــوارد الكيــان بســبب أحــد الاستشــاريين، الــذي تــم توظيفــه ليضــطلع بكتابــة أحــد الإصــدارات ؛الأعضــاء مقابلـــة شخصـــية مـــع صـــاحب الشـــكوى، وطلـــب منـــه خلالهـــا توضـــيح الأمـــور وتقـــديم جريـــتوأ ُ. ا ًوكـــان أداؤه ســـيئ مات الداعمة من أجل تحديد الوقائع وتقديم البينات المجّمعة بشـأن الادعـاءات المقدمـة. واسـتنتج المكتـب أن المعلو الادعاءات لا تستحق المزيد من التحقيق، وأوصى بإغلاق الحالة نظرًا لعدم إثبات أي من الادعاءات. قيــام موظــف بأحــد المكاتــب . حقــق المكتــب فــي شــكوى مفادهــا)7/6102RI(قطري ــة كاتــب الالمأحــد فــي -٨٤ القطريــة برحلــة عمــل غيــر مصــرح بهــا، بــدون الحصــول علــى الموافقــة اللازمــة مــن ممثــل المنظمــة أو مــن الــوزارة المختصة في البلد المعني أو أي منهما. وقد أكد التحقيق إخفاق الموظف في الآتي: )أ( تقديم طلب للموافقـة علـى )ج( اتبــاع إجــراءات الأمــم ؛ممثــل المنظمــة والســلطات الحكوميــة المحليــة )ب( إبــلاغ ؛أنشــطته الخارجيــة بالخــارج )د( استخدم جواز المرور الصادر عن الأمم المتحدة الخاص به ؛المتحدة الخاصة بالحصول على الموافقة الأمنية التأديبيـــة دمت مـــذكرة التحقيـــق للمـــدير الإقليمـــي لاتخـــاذ الإجـــراءات الإداريـــة و/ أو وقُـــفـــي الســـفر غيـــر الرســـمي. المناسبة. ، قدم ممثل المنظمة تقريـرًا بوقـوع مخالفـات ٦١٠٢. في بداية عام )8/6102RI(قطرية كاتب الالمأحد في -٩٤ للمـدير العـام، وقـد ورد فـي هـذا التقريـر ادعـاء بـأن أحـد مـوظفي المكاتـب القطريـة قـد طلـب مـن أحـد المـوردين دفـع بالمنظمة، وتضمن الادعاء أن الإبـلاغ عـن طلـب الرشـوة كـان مـن رشوة بشأن إصلاح مركبتين رسميتين خاصتين خــلال ســائق المكتــب القطــري وأحــد الأطــراف الثالثــة. بعــد ذلــك، تلقــى المكتــب التماســًا مــن المكتــب القطــري مــذيًلا يةإدارة تنظـيم المـوارد البشـر بتوقيـع موظفيـه، يبلغـون فيـه بقيـام الموظـف المـذكور بسـلوك غيـر مناسـب. وقـد أبلغـت الإقليمية المكتب بالشروع في عملية تسوية غير رسمية للتعامل مع هذه الادعاءات، بما في ذلك التشاور مع أمين المظالم الإقليمي. ولحين ظهور نتيجة عملية التسوية غير الرسمية، ركز التحقيـق علـى أنشـطة الفسـاد المزمـع قيـام نـات داعمـة للادعـاء القائـل بـأن الموظـف طلـب رشـوة مقابـل ي ّبموظف المكتب القطري بارتكابها. ولم يوفر التحقيق تيسـير العمـل مـع المـورد. وتبـين أن الموظـف كـان قـد نـوه إلـى مـواطن ضـعف فـي المراقبـة الداخليـة قبيـل ادعـاءات وصــى أ ُدم تقريــر التحقيــق للمــدير العــام للاســتعراض واتخــاذ القــرار بشــأن الإجــراءات المناســبة. و وقُــطلــب الرشــوة. كتــب بــأن يتخــذ ممثــل المنظمــة الإجــراء التصــحيحي الــلازم بشــأن مــواطن الضــعف فــي عمليــة طلــب عــروض الم الأسعار لإصلاح/ صيانة المركبات، وٕاغلاق الحالة. . تلقــى المكتــب ادعــاءات بقيــام موظــف بأحــد المكاتــب القطريــة )9/6102RI(قطري ــة كاتــب الالمأحــد فــي -٠٥ مقـَدم للمنظمـة. ولـم يكـن ممثـل المنظمـة أو إدارة المكتـب الإقليمـي علـى علـم بعمـل غيـر مناسـب فيمـا يتعلـق بتبـرع بهذا التبرع، ولم يظهر للنور إلا عقب محاولـة موظـف بأحـد المكاتـب القطريـة تحويـل رصـيد الأمـوال غيـر الموزعـة أن موظــف نــات، واســتنتج ي ّللحســاب البنكــي الخــاص بــه. اضــطلع المكتــب بعمليــة اســتعراض للوثــائق الداعمــة والب دمت وقُـالمكتب القطري قد أخفق في الامتثال للأحكام الـواردة فـي السياسـات والإجـراءات التـي تـنظم حشـد المـوارد. مذكرة التحقيق للمدير الإقليمي لاتخاذ الإجراء الملائم. . اســتعرض المكتــب ادعـاءات بارتكــاب موظـف بأحــد المكاتــب )01/6102RI(قطريــة كاتــب الالمأحــد فـي -١٥ قطريــة للغــش والاســتخدام غيــر المصــرح بــه لهويــة منظمــة الصــحة العالميــة، وتحديــدًا: الاحتيــال فــي شــراء تــذاكر ال الســفر، والاســتخدام غيــر المصــرح بــه لأختــام المنظمــة وترويســتها؛ وتزويــر توقيعــات اثنــين مــن ممثلــي المنظمــة. 44/07A ٤٤/٠٧ج 71 السـفر المحلـي بشـأن "ديـن" مسـتحق نجمـت هـذه الادعـاءات عـن اجتمـاع بـين مـوظفي المكتـب القطـري ووكيـل وقـد دولار أمريكـي. واعتـرف الموظـف فـي نهايـة الأمـر بإصـدار وثـائق مـزورة ٨٨ ٠٠٥فيما يبدو علـى المنظمـة بقيمـة بهدف الحصول على تذاكر سفر لأطراف ثالثة، وأقر رسميًا بالتهم الموجهة إليه، وأنه ظل محتجزًا حتى تم الإفراج دمت مـذكرة قُـتقدم به. واستنتج المكتب وجود بينات كافية تدعم سوء سلوك الموظف، و عنه بعد نجاح الطعن الذي البدء بمباشرة إجراءات تأديبية أو أي إجراءات أخرى. علاوة عن التحقيق للمدير الإقليمي لتحديد ما إذا كان ينبغي ذلك، أوصى المكتب بضرورة استعراض إجراءات إدارة السفر بالمكتب القطري. تلقى المكتب شكوى بشأن تورط موظف بأحد المكاتب القطريـة . )11/6102RI(قطرية كاتب الالمأحد في -٢٥ في عملية غش، وتضمنت الشكوى ادعاء بتقديمه مطالبة احتيالية متعلقة بنفقات السفر في مهمـة عمـل، واسـتخدام علاقـة بالمهـام المسـندة إليـه فـي جـواز المـرور الصـادر عـن الأمـم المتحـدة الخـاص بـه فـي السـفر الـذي لـم يكـن لـه المنظمـــة. وقـــد اســـتعرض موظفـــو المكتـــب القطـــري هـــذه المطالبـــة، ووجـــد تضـــارب بـــين المطالبـــة وختمـــي الـــدخول والخروج في جـواز المـرور، ممـا أثـار القلـق بشـأن دفـع مبـالغ زائـدة فـي البـدل اليـومي، ومـن ثـم القلـق بشـأن احتمـال ، ممـا أظهـر أن الموظـف لـم يقـم بالفنـدق/ دار الضـيافة فـي التـواريخ المبينـة الغش. لذلك شـرع المكتـب فـي التحقيـق فـــي الإيصـــالات والمطالبـــات بنفقـــات الســـفر. كمـــا خضـــع جـــواز المـــرور الخـــاص ب ـــالموظف لمزيـــد مـــن الفحـــص، أظهــر أنــه اســتخدمه فــي ثــلاث رحــلات لــيس لهــا صــلة بمهامــه الرســمية. واعتــرف الموظــف باســتخدام جــواز ممــا لم يكن على درايـة بأنـه لا ُيسـتخدم فـي السـفريات هأنتجاوز طوابير الهجرة الطويلة في المطارات، وأوضح المرور ل غير الرسمية. كما كانت هناك بينات كافية لدعم ادعاءه بأنه في رحلة عمـل لكنـه سـافر لاحقـًا إلـى بلـد آخـر، وهـو ل بالمكـان نفسـه مـدة المهمـة بأكملهـا. وقـد أشـار ينـاقض الوثـائق الداعمـة التـي قـدمها، والتـي ادعـى فيهـا أنـه ظـ مـا مـــدير دار الضـــيافة إلـــى أن التوقيعـــات والكتابـــة بخـــط اليـــد الموجـــودة علـــى الإيصـــالات ليســـت لأي مـــن المـــوظفين الحــاليين أو الســابقين بالــدار. ومــن ثــم لــم يتســن توثيــق إيصــالات الإقامــة التــي قــدمها الموظــف، وبالتــالي اســتنتج إيصــالات مــزورة لــدعم المطالبــات بنفقــات الســفر، وحصــل بــذلك علــى منــافع غيــر مصــرح بهــا التحقيــق أنــه قــدم دولار أمريكي. وأظهر التحقيق أيضًا أنه لم ُيعِلـم رئيسـه ولـم يقـدم طلـب إجـازة لعـدة أيـام باعتبارهـا ٠١ ٦٩٢ قيمتها اذ القـرار بشـأن الإجـراءات الإداريـة أيامًا محلية بـدون عمـل. وقـد قـدم تقريـر التحقيـق للمـدير العـام للاسـتعراض واتخـ أو التأديبية التي ينبغي اتخاذها. وأوصى المكتب بضرورة استرداد المنافع غير المصرح بها التي حصـل عليهـا و/ دولار أمريكي. ٠١ ٦٩٢الموظف والتي تقدر إجماًلا بمبلغ بشـــأن واقعـــة غـــش، تلقـــى المكتـــب شـــكوى. 31/6102RI(و 21/6102RI)قطريـــة كاتـــب الالمأحـــد فـــي -٣٥ تضـمنت الشـكوى ادعـاء بتلقـي موظـف بأحـد المكاتـب القطريـة مـدفوعات مقابـل أربـع مطالبـات قـدمها للسـداد لوحـدة التـأمين الصـحي لمـوظفي المنظمـة، مقابـل عـلاج مـن المفتـرض أنـه مقـدم مـن أحـد مراكـز الرعايـة الطبيـة فـي البلـد لرئيسي احتمال الغش فـي المطالبـات الأربعـة عنـد تقـديم الموظـف المعني. وقد تبين لوحدة التأمين الصحي بالمقر ا نفسه لمطالبة خامسة بمبلغ لا يتناسب مع راتبه. وقد أظهر استعراض لاحق أنه تم سداد مطالبتين قدمهما موظـف آخر يعمل في المكتـب القطـري نفسـه مـع الوثـائق الداعمـة مـن المركـز الطبـي نفسـه. وأظهـر التحقيـق أن المـوظفين دما مستندات مزورة دعمًا للمطالبـات التـي مـن المفتـرض أنهـا تتعلـق بـالعلاج فـي أحـد مراكـز الرعايـة الطبيـة، وقـد ق دولار أمريكـي علـى التـوالي. وقـد اسـتنتج ٥٢ ٠٠٣ودولار أمريكـي ٥١ ٠١٤بلغت قيمة المبلغ المسدد لكل منهما دات مـزورة للحصـول علـى منـافع غيـر مصـرح بهـا مـن أن تقـديم المـوظفين لمسـتن ،علـى هـذه النتـائج ء ًبنـا ،التحقيـق التأمين الصحي لموظفي المنظمة يعني انتهاكهما لقواعد موظفي المنظمة، وسياسة منع الغش والمبـادئ التوجيهيـة للتوعيـة، وقواعـد التـأمين الصـحي للمـوظفين، ومعـايير السـلوك لمـوظفي الخدمـة المدنيـة الدوليـة. وتـم تقـديم تقريـرين أو التأديبيــة المناســبة. كمــا ت للمــدير الإقليمــي للاســتعراض ولاتخــاذ القــرار بشــأن الإجــراءات الإداريــة و/للتحقيقــا أوصى المكتب باسترداد المدفوعات لأنها تمثل منافع غير مصرح بها من التأمين الصحي لموظفي المنظمة. 44/07A ٤٤/٠٧ج 81 أحــد المــوظفين قــد عــدل وثــائق تلقــى المكتــب ادعــاءات بــأن. )41/6102RI(قطري ــة كاتــب الالمأحــد فــي -٤٥ نــات كافيــة لــدعم واقعــة قيــام أحــد ي ّمقدمــة لــدعم أحــد المطالبــات المتعلقــة بنفقــات الســفر. وأظهــر التحقيــق وجــود ب الموظفين بتعديل أربعة فواتير خاصة بالإقامة، وبالتالي انتهك قواعـد منظمـة الصـحة العالميـة وحصـل علـى منفعـة دولار أمريكي. وقد أوصى المكتب باتخاذ الإجراء الملائم ضد هذا الموظف. ٠٠٠١غير مصرح بها تقدر بحوالي تنفيذ توصيات المراجعة يتابع المكتب مع الإدارة دوريًا حالة تنفيذ توصيات المراجعـة الداخليـة. ثـم يرفـع تقريـره عـن حالـة توصـيات -٥٥ ولة بـالتقرير. ويعـد المكتـب لأغـراض رفـع التقـارير المراجعـة المفتوحـة وعـن التقـدم المحـرز منـذ الفتـرة السـابقة المشـم تقرير قدمه المكتـب إلـى أخرإلى الدول الأعضاء إحصاءات تراكمية عن تنفيذ جميع توصياته المفتوحة منذ تاريخ طريقتـه ٥١٠٢ينـاير من كانون الثـاني/ ا ًاعتبار (. وجدير بالذكر أن المكتب عّدل ١جمعية الصحة )انظر الملحق لرفـع التقريـر عـن حالـة التوصـيات المعلقـة إذ يسـتخدم الآن الموعـد المتوقـع المتفـق عليـه لتنفيـذ كـل توصـية المتبعـة بــدًلا مــن الاعتمــاد علــى الفتــرة المنقضــية منــذ التــاريخ المبــدئي للتقريــر. ويشــير هــذا الــنهج الأكثــر دقــة إلــى تواصــل ٪ فقـط مـن التوصـيات المفتوحـة المعلقـة علـى أنهـا ٧,٣تحّسن التقدم المحـرز فـي تنفيـذ توصـيات المراجعـة باعتبـار ٪ المسجلة في العام الماضي.٦,٣توصيات "فات موعد تنفيذها" مقارنة بنسبة حسب فئة المخاطر المحددة في المراجعة ٦١٠٢يات المراجعة الصادرة في عام وقد صّنف المكتب توص -٦٥ هتمام على رصـد التقـدم المحـرز فـي تنفيـذ التوصـيات ذات ضافة إلى ذلك، تركز الاا ٕ(. و ٢والأهمية )انظر الملحق الأولوية العالية بالنسبة إلى معظم عمليات المراجعة المفتوحة، أي العمليات التي تعتبر بالغة الأهمية وتتطلب بذل (.١الملحق مستوى منخفض نسبي من الجهود لتنفيذها )انظر معلومــات محّدثــة عــن التقــدم ٦١٠٢فــي أيــار/ مــايو بقة وتلقــى المكتــب منــذ انعقــاد جمعيــة الصــحة الســا -٧٥ مراجعـــة بعـــد اســـتعراض فعاليـــة التق ـــدم المبلّـــغ عنـــه ةعمليـــ ٥٢المحـــرز فـــي تنفي ـــذ توصـــياته. وتمّك ـــن مـــن إغـــلاق (.٣الملحق )انظر ميع بالنسبة إلى ج ٧١٠٢آذار/ مارس ٨ية الشاملة حتى معدلات التنفيذ التراكمية السنو ٢جدول ويبين ال -٨٥ .٥١٠٢كانون الثاني/ يناير ١ت منذ التقارير التي صدر ٦١٠٢آذار/ مارس ٨: المعدلات الشاملة لتنفيذ توصيات مراجعة الحسابات حتى ٢جدول ال ٪ عدد التوصيات حالة التوصيات متوسط أيام التقدم/ )التأخير( ٦١٠٢ ٥١٠٢ ٦١٠٢ ٥١٠٢ ٦١٠٢ ٥١٠٢ - - ٣٥ ٠ ٢٦٢ - التنفيذ غير متوقع حتى الآن ٤ ٧٦ ٤ ١١ ٠٢ ٠٥ مغلقة حسب ما تم الاتفاق عليه (٠٠١) (٨٦١) ٦١ ٥٦ ١٨ ٦٩٢ مغلقة مع حدوث تأخير (١١٢) (٥١٣) ٥ ٤٢ ٤٢ ٠١١ التنفيذ، فات موعد تنفيذها قيد (٣٨) (٤٣٤) ٢٢ ٠ ٨٠١ ١ مفتوحة، فات موعد تنفيذها - - - - ٥٩٤ ٧٥٤ الإجمالي 44/07A ٤٤/٠٧ج 91 ان التواصـل فـي وجهـة النظـر بشـأن مـواطن القلـق المحـددة والناشـئة عـن أعمـال المراجعـة وسـعيًا إلـى ضـم -٩٥ للنتــائج المنبثقــة عــن عمليــات "التحليــل التلــوي"التــي اضــطلع بهــا المكتــب علــى المســتوى القطــري، حــّدث المكتــب جــاه المســجل فــي بهــدف تحقيــق مــا يلــي: )أ( بيــان الات ٦١٠٢-٣١٠٢فــي الفتــرة ُأجريــتالمراجعــة القطريــة التــي التي تطرح أكبـر ١(؛ )ب( تسليط الأضواء على مجالات العمل٤الامتثال لقواعد المنظمة ولوائحها )انظر الملحق مؤشرًا بديًلا يوحي بأن أوجه التفاوت في فعاليـة ( ١ فيما يخص الهدف )ب(، يقدم الرسم )انظر الشكلالتحديات. و على ضرورة إحراز المزيد مـن التقـدم كمـا يتبـين مـن ارتفـاع مسـتوى "عـدم الامتثال في مجالات العمل الرئيسية تدل السـفر فـي مجـالات مثـل –وعلى استمرار وجود مواطن ضعف كبيرة في إطار المراقبـة الداخليـة ٢فعالية الضوابط" شراء السلع والخدمات والتعاون المالي المباشر.الُسلف المستديمة الإلكتروني و حساب و لية تطبيق الضوابط الداخلية في عمليات مراجعة الحسابات القطرية حسب مجال العمل )نتائج : فعا١الشكل ، وعدد الاختبارات المنجزة(٦١٠٢في عام ُأجريتعمليات مراجعة الحسابات التي للجنـة التابعـة الراعيـة المنظمـات لجنـة تحت عناصـر إطـار الرئيسي لاختبارغراض إجراء الأ الداخلية الضوابطجمعت ١ ؛والأمـن ؛المعلومـات تكنولوجيـا/ العـالمي لإدارةا ونظـام ؛البشـرية المواردو ؛( ومجالات العمل: المنح٥١)انظر الفقرة تريدواي ؛ والتنفيــذ المباشــر المــالي والتعــاون ؛الســلعشــراء و حســاب الُســلف المســتديمة الإلكترونــي؛ و الخــدمات؛ عقــودو وٕادارة المــوردين؛ .الخاصة الخدمات؛ واتفاقات السفرو ؛الثابتة والأصول؛ رالمباش المسـتوى عاليـةال مخـاطرال اعتبـاراتأن تتنـاول يمكـن المراقبة التي وأنشطة غراض المراقبةأ الداخليةالمراقبة إطار يحدد ٢ .فعال نحو على هاوتطبيق هاذينففي حال ت المحددة إطار المراقبة تقييم المخاطر الموارد البشرية إدارة الموردين أوامر شراء السلع العقود واتفاقات أداء العمل التعاون المالي المباشر التنفيذ المباشر حساب الُسلف المستديمة الإلكتروني نظام الإدارة العالمي/ تكنولوجيا المعلومات السفر الأصول الثابتة المنح اتفاقات الخدمة الخاصة الأمن المعلومات والاتصالات الرصد الفعالة الفعالة غير - ٠٥ ٠٠١ ٠٥١ ٠٠٢ ٠٥٢ ٠٠٣ ٠٥٣ ٠٠٤ ٠٥٤ ٠٠٥ ٢١ ٨٥ ٢٣ ٠٣٢ ٤١ ٨٠٢ ٨٦٢ ٣٢١ ٨٣ ٧٢٣ ٢٦ ٤٦ ٠٦ ١٧٢ ٩٦ ٨٦١ ٠٢ ١١ ٦٩ ٠٢ ٤٩ ٥٣١ ٧٥١ ٥١١ ٤١ ٦٥ ٠٦ ٨٥ ٩٥ ٨٢ ٤٦ ٣ ٢ 44/07A ٤٤/٠٧ج 02 نتــائج عمليــات تحلــيًلا أكثــر تفصــيًلا لبــاء ٤ألــف والملحــق ٤الملحــق الــواردة فــي الرســوم البيانيــةتضــمن تو -٠٦ مجالات كل تبين أن ٦١٠٢المنجز في ظل خطة العمل لعام المراجعة حسب مجال العمل. ومازالت نتائج العمل سـوى ُمرضـيةمـن المجـالات غيـر ال ، حيـث لـم ُيعتبـرتطبيـق بصـفة عامـةالالعمل أشارت إلى تحّسن مستوى فعاليـة على الرغم من وسع نطاق فعالية الامتثال لقواعد المنظمة ولوائحها. ،مجالي السفر وٕادارة الموردين فعاليــة تطبيــق الضــوابط المتصــلة بكبيــر فــي اتجــاه الاســتنتاجات العامــة تحســن حــدث وٕاضــافة إلــى ذلــك، -١٦ ُمرضـيةأو ُمرضـية ُقيِّمـت علـى أنهـا ٪٠٠١ نسـبة، حيث تبـين أن ٦١٠٢الداخلية في المكاتب القطرية خلال عام وعلـى نفــس المنــوال، تحســنت . (علــى التــوالي ٤١٠٢فــي عـام ٪٠٧و ٥١٠٢فـي عــام ٪٥٧)مقارنــة بنســبة جزئيـا ً الاســـتنتاجات المتصـــلة بفعالي ـــة تطبيـــق الضـــوابط الداخليـــة فـــي المكاتـــب الإقليمي ـــة وفـــي المجـــالات الشـــاملة أيضـــًا عثـــات مراجعـــة الحســـابات فـــي مـــن ب ٪٠٠١ جزئيـــا ً ُمرضـــيةتقييمـــات التـــي اعتُبـــرت النســـبة بلغـــت حيـــث ،العالميـــة ورغم أن معظم التقييمات مازالت على التوالي(. ٤١٠٢في عام ٪٠٦و ٥١٠٢في عام ٪٠٥)مقابل ٦١٠٢ عام مــن أجــل التصــدي للمجــالات العاليــة بــرى جزئيــًا )أي أنــه يتعــين إجــراء بعــض التحســينات أو تحســينات ك ُمرضــية تجسـيدها يبـدأ أن المبادرات الرامية إلى تحسين المساءلة والامتثـال علـى نطـاق المنظمـة المخاطر(، توحي البيانات في اتجاه إيجـابي علـى جميـع المسـتويات. وُيتوقـع أن يـؤدي العمـل المنجـز لتـدعيم إدارة المخـاطر واسـتكمال القـوائم وتعزيـز الرصـد عبـر وظـائف الامتثـال ٦١٠٢الداخليـة فـي عـام المرجعيـة الجديـدة الخاصـة بـالتقييم الـذاتي للمراقبـة الارتقاء بالوعي بالضوابط الداخلية والمساعدة على تركيز الجهود المبذولة على نطاق المنظمة من أجل تعزيز إلى وٕارسـاء الأسـس ،٧١٠٢في عام أي تعزيز "الأسلوب الوسطي"، ،في الأدوار والوظائف الإشرافية تحسين المساءلة الإدارة بشــأن الإطــار العــام للمراقبــة الداخليــة. ومــع ذلــك، مــن الأساســي أن تتفاعــل هــذه مــن خــلال ذلــك لادعــاءات المبادرات المختلفة تفاعًلا منسقًا وُترصد فعاليتها في سياق أنشطة المراقبة الداخلية اللامركزية والتقيـيم الـذاتي حتـى على نطاق المنظمة. رتقاء بفعالية المراقبة إلى مستوى ُمرض ٍتشارك في المساهمة في تخفيف وطأة المخاطر والا تقييم المخاطر المؤسسية ليـــات المراجعـــة التـــي يجريهـــا المكتـــب أن يـــتم طلـــب ســـجلات ممـــن الممارســـات المتعـــارف عليهـــا فـــي ع -٢٦ يتضـمن المخـاطر الخاصـة بالوحـدات الخاضـعة للمراجعـة واسـتعراض هـذه السـجلات فـي إطـار عمليـة التخطـيط. و نطـــاق عمليـــات المراجعـــة اختبـــارات معياريـــة بالنســـبة إلـــى إدارة المخـــاطر )التـــدريب فـــي مجـــال المخـــاطر، وتحديـــد المخاطر، وتخفيف وطأة المخاطر(. ء ً، والتي ُأبلغ عن تحديدها بنالمنظمة، نشرت الأمانة المخاطر الرئيسية ل٧١٠٢يناير وفي كانون الثاني/ -٣٦ إلى القاعدة للمخاطر من جانب الإدارة العليا ٌبغية استكمال عملية تقيـيم المخـاطر مـن القاعـدة على تقييم من القمة إلى القمة. واستجابًة للطلبات الواردة مـن الـدول الأعضـاء، قـام المكتـب بتحليـل نطـاق أعمـال المراجعـة المجـراة فـي تواصـــل وسي .٥متاحـــة فـــي الملحـــق فـــي مقابـــل المخـــاطر الرئيســـية، والنتيجـــة الخاصـــة بهـــذا التحليـــل ٦١٠٢عـــام وفــق هــذه المخــاطر الرئيســية ووفــق متابعــة التوصــيات ذات الصــلة التــي تؤيــد عمــال المكتــب التخطــيط المفصــل لأ سبيل المثال: ىوٕاجراءات الاستجابة للمخاطر التي تحددها الإدارة. علالكبيرة المخاطر توصـــيات للمســـاعدة علـــى ٦٩٩/٥١برن ـــامج المنظمـــة للطـــوارئ الصـــحية: عـــرض تقريـــر المراجعـــة  تصـــميم الإجـــراءات والوظـــائف الإداريـــة الجديـــدة للبرنـــامج. ويتـــولى المكتـــب رصـــد تنفيـــذ التوصــــية الصادرة في ذلك التقرير. الفســـاد: يـــتم اســـتعراض ضـــوابط محـــددة متعلقـــة بالاحتيـــال كجـــزء مـــن أعمـــال المراجعـــة الاحتيـــال/  أو تتضـمن اختبـارات المراجعـة المعياريـة التصـدي للمجـالات المعرضـة لمخـاطر الغـش و/ الروتينيـة 44/07A ٤٤/٠٧ج 12 فــي مجــالات المــدفوعات، وحســاب الســلف المســتديمة لفصــل بــين الواجبــاتا، مــن قبيــل: )أ( الفســاد الإلكترونــي، والأصــول الثابتــة؛ )ب( اســتعراض عمليــات الشــراء والوثــائق الداعمــة؛ )ج( اســتعراض مــن عمليــات مراجعــة تكنولوجيــا قــدم عمليتــان المســتخدمين فــي نظــام الإدارة العــالمي. وت نفــاذحقــوق ( مدخلات بشأن الارتقـاء بضـوابط النظـام، ويتضـمن ٧٢٠١/٦١و ٦٢٠١/٦١التقريرين المعلومات ) وســير العمــل فــي بــرامج أوراكــل، وضــوابط تــوفير الخــدمات لمســتخدمي نظــام الإدارة العــالميذلــك تطبيق الموافقة على المشاريع. إقليم الأمريكتين لمراقبـة الداخليـة والتقيـيم فـي فيما يتعلق بالحالة في إقليم الأمريكتين، أكد المفتش العام في مكتب خدمات ا -٤٦ إطـار المراقبـة الداخليـة تراجـع طفيـف فـي حـدوثالمقـدم إلـى المكتـب الصـحي للبلـدان الأمريكيـة ٦١٠٢تقريره لعام بســـبب مشـــكلات بـــارزة فـــي تنفيـــذ مشـــروع المكتـــب الرامـــي إلـــى تحـــديث نظـــام معلومـــات الإدارة ٦١٠٢فـــي عـــام ويل، ُيتوقع أن يؤدي مشروع تحديث نظام معلومات الإدارة إلى الارتقـاء على المدى المتوسط إلى الط" به: الخاص المكتـب الصـحي للبلـدان الأمريكيـة. ولكـن خـلال بالضوابط الدالية وٕالى تحسين كفـاءة وفعاليـة سـير المعلومـات فـي اليــة بعــض العــام الأول مــن تنفيــذ المشــروع لــم يــتم تحقيــق الفوائــد المتوقعــة بالكامــل، ممــا أســفر عــن انخفــاض فع نتيجـة مؤقتـة للمرحلـة الانتقاليـة ٦١٠٢الضوابط الداخلية. ومـن ثـم يبـدو أن تراجـع إطـار المراقبـة الداخليـة فـي عـام ".مشروع تحديث نظام معلومات الإدارةحتى تتوطد التحسينات المترتبة على ر عـن المشـكلات الناجمـة عـن ويبلَّـغ مكتـب خـدمات المراقبـة الداخليـة والتقيـيم أيضـًا عـن أنـه "بصـرف النظـ -٥٦ تنفيــذ مشــروع تحــديث نظــام معلومــات الإدارة، يــرى المكتــب بوجــه عــام أن إطــار المراقبــة الداخليــة للمكتــب الصــحي وحسـن والأصـول والخصـوم دقة تسـجيل المعـاملات ٦١٠٢للبلدان الأمريكية مافتئ يضمن بشكل معقول خلال عام وعلـى غـرار السـنوات السـابقة، واصـل ".؛ وحمايـة الأصـولراض المنظمـةوتخفيف وطأة المخاطر لتحقيق أغـ توقيته؛ لمكتــب الصــحي للبلــدان الأمريكيــة، لمواصــلة تعزيــز بيئــة المراقبــة الداخليــة فــي ا"المكتــب تقــديم المشــورة لــلإدارة بأنــه يتعـين أن يزيـد الوضـوح فـي ربـط المخـاطر بالأهـداف المؤسسـية وبالضـوابط الداخليـة لتخفيـف وطـأة المخـاطر. ومـن لإدارة المخــاطر شــأن وضــع إطــار مراقبــة داخليــة محــدد بشــكل أوضــح، علــى التــوازي مــع وجــود عمليــة أكثــر شــمولا ً رئيسية وأولويات التدابير المعنية بتخفيف وطأتها، من شأن ذلك أن يحدد بشـكل المؤسسية تحدد أولويات المخاطر ال ".أوضح الصلات بين أهداف المنظمة والمخاطر التي تواجهها والضوابط المعنية بتخفيف وطأة هذه المخاطر الإجراء المطلوب من جمعية الصحة .بهذا التقريرجمعية الصحة مدعوة إلى الإحاطة علمًا -٦٦ ج ٧ ٠ / ٤ ٤ A 7 0 / 4 4 A N N E X 1 2 2 ١الملحق ٧١٠٢ مارس آذار/ ٨ فيمفتوحة مراجعة الالتوصيات حالة ٧١٠٢آذار/ مارس ٨الحالة في ٦١٠٢آذار/ مارس ٨الحالة في رقم راجعة م عنوان مراجعة الحساباتالحسابات ل و ؤ س م ل ا ر ي د م ل ا ي م ا ت خ ل ا ر ي ر ق ت ل ا خ ي ر ا ت ذ ن م ة ي ض ق ن م ل ا ت ا و ن س ل ا د د ع ر ي ر ق ت ل ا ر و د ص ع ض ا خ ل ا ن ا ي ك ل ا ن م د ر ر خ آ * ة ع ج ا ر م ل ل ذ ن م ة ي ض ق ن م ل ا ر ه ش لأ ا د د ع ر و د ص ى ل ع و أ د ر ر خ آ ر و د ص ر ي ر ق ت ل ا ت ا ي ص و ت ل ا د د ع د ع ب ع ق و ت م ر ي غ ذ ي ف ن ت ل ا ة ح و ت ف م ة ر خ أ ت م ر خ أ ت م ذ ي ف ن ت ل ا د ي ق ة ة ق ل غ م ت ا ي ص و ت ل ا د د ع د ع ب ع ق و ت م ر ي غ ذ ي ف ن ت ل ا ة ح و ت ف م ة ر خ أ ت م ذ ي ف ن ت ل ا د ي ق ة ر خ أ ت م ة ق ل غ م ذ ي ف ن ت ل ا ل د ع م ) د ع و م د ع ب ن ح ي م ل " ء ا ن ث ت س ا ب د ر ل ا م ي د ق ت " ( ة ب س ن * * ر خ أ ت م ل ا ذ ي ف ن ت ل ا ت ا ذ و * * * ة ق ل غ م ر ي غ ة ر خ أ ت م ة ي ل ا ع ة ي م ه أ ت ا ذ و * * * ة ق ل غ م ر ي غ ة ر خ أ ت م ة ي ل ا ع ة ي و ل و أ ليقات على التغييرات التع الطارئة منذ التقرير السابق عن الحالة تقارير المراجعة بشأن خطط العمل ١١٠٢و ٨٠٠٢الصادرة بين عامي التغطية التأمينية العالمية ٩٧٧/٨٠ في المقر الرئيسي غير ١١/٨٠٠٢ GMG/GDA متاح غير غير متاح متاح غير ٠٣ ٥١ ٠ ٠ ٥٤ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة المراجعة المتكاملة للمنظمة ٢٧٨/١١ في أنغولا غير ٢٠/٢١٠٢ ORFA/DR متاح غير غير متاح متاح غير ٣٢ ٩ ٠ ٠ ٢٣ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة لدان الدعم المشترك بين ب ٢٨٨/١١ غرب أفريقيا، واغادوغو، فاصو بوركينا غير ١٠/٣١٠٢ ORFA/DR حمتا غير غير متاح متاح غير ٠ ٩ ٠ ٠ ٩ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة ٢١٠٢ تقارير المراجعة بشأن خطة العمل الصادرة في عام ات استعراض إعلان ٤٨٨/٢١ المصالح جميع التوصيات قيد ٠ ٥ ٪٣٣ ٪٧٦ ٤١ ٧ ٠ ٠ ١٢ ٦ ٥١ ٠ ٠ ١٢ ٤ ٠١/٦١٠٢ ٤‚٧ ٦٠/٢١٠٢ERC/rotceriD التنفيذ كشوف الرواتب في مركز ٥٨٨/٢١ الخدمات العالمي غير ٩٠/٢١٠٢ GMG/GDA متاح غير غير متاح متاح غير ٣٢ ٢ ٠ ٠ ٥٢ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ قرير السابق عن الحالةالت مكتب المنظمة القطري، ٥٠٩/٢١ بيونغ يانغ، جمهورية كوريا الديمقراطية الشعبية غير ٩٠/٣١٠٢ORAES/DR متاح غير غير متاح متاح غير ٢٢ ١ ٠ ٠ ٣٢ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة مراجعة أداء إدارة الأجهزة ٦٠٩/٢١ الرئاسية جميع التوصيات المفتوحة ٢ ٦ ٪٠٣ ٪٠٧ ١٢ ٩ ٠ ٠ ٠٣ ٥١ ١١ ٤ ٠ ٠٣ ٢ ١٠/٧١٠٢ ٩,٣٤٠/٣١٠٢SBG/rotceriD سابقًا قيد التنفيذ ٣١٠٢ تقارير المراجعة بشأن خطة العمل الصادرة في عام مكتب المنظمة القطري، ٤٢٩/٣١ ثيوبياأديس أبابا، إ غير ٩٠/٣١٠٢ ORFA/DR متاح غير غير متاح متاح غير ٥٦ ٣ ٠ ٠ ٨٦ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة المشتريات في مركز ٦٢٩/٣١ الخدمات العالمي جميع التوصيات قيد ٠ ٤ ٩٣ ٪١٦ ١١ ٧ ٠ ٠ ٨١ ٤ ٤١ ٠ ٠ ٨١ ١ ٢٠/٧١٠٢ ٢,٣٢١/٣١٠٢ GMG/GDA التنفيذ مكتب المنظمة القطري، ٧٢٩/٣١ إسلام آباد، باكستان غير ٠١/٣١٠٢ ORME/DR حمتا غير غير متاح متاح غير ٩٥ ٣ ٠ ٠ ٢٦ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة مكتب المنظمة القطري، ٨٢٩/٣١ أنتاناناريفو، مدغشقر غير ٠١/٣١٠٢ ORFA/DR متاح غير غير متاح متاح غير ٣٣ ٠١ ٠ ٠ ٣٤ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة الحسابات الدائنة في مركز ٧٣٩/٣١ الخدمات العالمي غير ١٠/٤١٠٢CSG/rotceriD متاح غير غير متاح متاح غير ٢١ ٢ ٠ ٠ ٤١ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة مكتب المنظمة القطري، ٩٣٩/٣١ لانكا كولومبو، سري غير ٦٠/٤١٠٢ORAES/DR متاح غير غير متاح متاح غير ١٢ ٢ ٠ ٠ ٣٢ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة 2 3 ج ٧ ٠ / ٤ ٤ حق المل ١ A 7 0 / 4 4 A n n e x 1 ٧١٠٢آذار/ مارس ٨الحالة في ٦١٠٢آذار/ مارس ٨الحالة في رقم راجعة م عنوان مراجعة الحساباتالحسابات ل و ؤ س م ل ا ر ي د م ل ا ي م ا ت خ ل ا ر ي ر ق ت ل ا خ ي ر ا ت ذ ن م ة ي ض ق ن م ل ا ت ا و ن س ل ا د د ع ر ي ر ق ت ل ا ر و د ص ع ض ا خ ل ا ن ا ي ك ل ا ن م د ر ر خ آ * ة ع ج ا ر م ل ل ذ ن م ة ي ض ق ن م ل ا ر ه ش لأ ا د د ع ر و د ص ى ل ع و أ د ر ر خ آ ر و د ص ر ي ر ق ت ل ا ت ا ي ص و ت ل ا د د ع د ع ب ع ق و ت م ر ي غ ذ ي ف ن ت ل ا ة ح و ت ف م ة ر خ أ ت م ر خ أ ت م ذ ي ف ن ت ل ا د ي ق ة ة ق ل غ م ت ا ي ص و ت ل ا د د ع د ع ب ع ق و ت م ر ي غ ذ ي ف ن ت ل ا ة ح و ت ف م ة ر خ أ ت م ذ ي ف ن ت ل ا د ي ق ة ر خ أ ت م ة ق ل غ م ذ ي ف ن ت ل ا ل د ع م ) د ع و م د ع ب ن ح ي م ل " ء ا ن ث ت س ا ب د ر ل ا م ي د ق ت " ( ة ب س ن * * ر خ أ ت م ل ا ذ ي ف ن ت ل ا ت ا ذ و * * * ة ق ل غ م ر ي غ ة ر خ أ ت م ة ي ل ا ع ة ي م ه أ ت ا ذ و * * * ة ق ل غ م ر ي غ ة ر خ أ ت م ة ي ل ا ع ة ي و ل و أ ليقات على التغييرات التع الطارئة منذ التقرير السابق عن الحالة المراجعة المتكاملة للمنظمة ٥٣٩/٣١ في نيبال غير ١١/٤١٠٢ORAES/DR حمتا غير غير متاح متاح غير ٤٣ ٨ ٠ ٠ ٢٤ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة ٤١٠٢ تقارير المراجعة بشأن خطة العمل الصادرة في عام مكتب المنظمة القطري، ٣٤٩/٤١ كينشاسا، جمهورية الكونغو الديمقراطية غير ٩٠/٤١٠٢ ORFA/DR متاح غير غير متاح متاح غير ٧٣ ٧١ ٠ ٠ ٤٥ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة أنشطة التعاون المالي ٤٤٩/٤١ المباشر في المنظمة مفتوحة جميع التوصيات ال ١ ١ ٪٨١ ٪٢٨ ٧٢ ٦ ٠ ٠ ٣٣ ٨١ ٠١ ٢ ٣ ٣٣ ٥ ٩٠/٦١٠٢ ٥,٢٩٠/٤١٠٢rellortpmoC سابقًا قيد التنفيذ مكتب المنظمة القطري، ٦٤٩/٤١ أبوجا، نيجيريا غير ٦٠/٥١٠٢ ORFA/DR متاح غير غير متاح متاح غير ٧١ ٤٢ ٦ ٠ ٧٤ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة جميع التوصيات قيد ٠ ٦ ٪٩٣ ٪١٦ ٤١ ٩ ٠ ٠ ٣٢ ١ ٧ ٠ ٥١ ٣٢ ٤ ٠١/٦١٠٢ ٩,١ ٤٠/٥١٠٢ GMG/GDA مراجعة شاملة لمجال السفر ٨٥٩/٤١ التنفيذ مكتب المنظمة القطري، ١٦٩/٤١ تيمفو، بوتان غير ٥٠/٥١٠٢ORAES/DR متاح غير غير متاح متاح غير ٠٣ ٢ ٠ ٠ ٢٣ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة ٥١تم اتخاذ إجراء بشأن ٠ ٢ ٪١٣ ٪٩٦ ١١ ٤ ١ ٠ ٦١ ٠ ٠ ٠١ ٦ ٦١ ٣ ١١/٦١٠٢ ٦,١٨٠/٥١٠٢ ORUE/DR المكتب الإقليمي لأوروبا ٣٧٩/٤١ توصية ٦١من أصل مفتوحة سابقا ً ٥١٠٢ تقارير المراجعة بشأن خطة العمل الصادرة في عام مكتب المنظمة الإقليمي ١٨٩/٥١ لأفريقيا غير ٦٠/٥١٠٢ ORFA/DR متاح غير غير متاح متاح غير ٤٣ ٨١ ٤ ١ ٧٥ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة مكتب المنظمة القطري، ٣٨٩/٥١ عمان، الأردن غير ٢٠/٦١٠٢ ORME/DR متاح غير غير متاح متاح غير ٠ ٠ ٠ ٥٢ ٥٢ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة ات أداء العمل في اتفاق ٥٨٩/٥١ المقر الرئيسي جميع التوصيات المفتوحة ٠ ١ ٪٨٤ ٪٢٥ ٥١ ٤١ ٠ ٠ ٩٢ ٠ ٠ ٠ ٩٢ ٩٢ ٠ ٢٠/٧١٠٢ ١,١١٠/٦١٠٢ GMG/GDA سابقًا قيد التنفيذ مكتب المنظمة القطري، ٦٨٩/٥١ نيروبي، كينيا وصيات المفتوحة جميع الت ٠ ١ ٪٣ ٪٧٩ ٠٣ ١ ٠ ٠ ١٣ ٠ ٠ ٠ ١٣ ١٣ ٩ ٥٠/٦١٠٢ ١,١٢٠/٦١٠٢ ORFA/DR سابقًا قيد التنفيذ مكتب المنظمة القطري، ٧٨٩/٥١ دكا، بنغلاديش غير ٢١/٥١٠٢ORAES/DR متاح غير غير متاح متاح غير ٠ ٠ ٠ ٢٢ ٢٢ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة مكتب المنظمة القطري، ١٩٩/٥١ بغداد، العراق غير ٥٠/٦١٠٢ ORME/DR متاح غير غير متاح متاح غير ٠ ٠ ٠ ٩١ ٩١ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة مكتب المنظمة القطري، ٢٩٩/٥١ بريتوريا، جنوب أفريقيا غير ١٠/٦١٠٢ ORFA/DR متاح غير غير متاح متاح غير ٠ ٠ ٠ ٩ ٩ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ عن الحالةالتقرير السابق مكتب المنظمة القطري، ٣٩٩/٥١ مانيلا، الفلبين غير ٢٠/٦١٠٢ ORPW/DR متاح غير غير متاح متاح غير ٠ ٠ ٠ ٧ ٧ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة مكتب المنظمة الإقليمي ٤٩٩/٥١ لغرب المحيط الهادئ غير ٢٠/٦١٠٢ ORPW/DR متاح غير غير متاح متاح غير ٠ ٠ ٠ ١٢ ١٢ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة ج ٧ ٠ / ٤ ٤ حق المل ١ A 7 0 / 4 4 A n n e x 1 2 4 ٧١٠٢آذار/ مارس ٨الحالة في ٦١٠٢آذار/ مارس ٨الحالة في رقم راجعة م عنوان مراجعة الحساباتالحسابات ل و ؤ س م ل ا ر ي د م ل ا ي م ا ت خ ل ا ر ي ر ق ت ل ا خ ي ر ا ت ذ ن م ة ي ض ق ن م ل ا ت ا و ن س ل ا د د ع ر ي ر ق ت ل ا ر و د ص ع ض ا خ ل ا ن ا ي ك ل ا ن م د ر ر خ آ * ة ع ج ا ر م ل ل ذ ن م ة ي ض ق ن م ل ا ر ه ش لأ ا د د ع ر و د ص ى ل ع و أ د ر ر خ آ ر و د ص ر ي ر ق ت ل ا ت ا ي ص و ت ل ا د د ع د ع ب ع ق و ت م ر ي غ ذ ي ف ن ت ل ا ة ح و ت ف م ة ر خ أ ت م ر خ أ ت م ذ ي ف ن ت ل ا د ي ق ة ة ق ل غ م ت ا ي ص و ت ل ا د د ع د ع ب ع ق و ت م ر ي غ ذ ي ف ن ت ل ا ة ح و ت ف م ة ر خ أ ت م ذ ي ف ن ت ل ا د ي ق ة ر خ أ ت م ة ق ل غ م ذ ي ف ن ت ل ا ل د ع م ) د ع و م د ع ب ن ح ي م ل " ء ا ن ث ت س ا ب د ر ل ا م ي د ق ت " ( ة ب س ن * * ر خ أ ت م ل ا ذ ي ف ن ت ل ا ت ا ذ و * * * ة ق ل غ م ر ي غ ة ر خ أ ت م ة ي ل ا ع ة ي م ه أ ت ا ذ و * * * ة ق ل غ م ر ي غ ة ر خ أ ت م ة ي ل ا ع ة ي و ل و أ ليقات على التغييرات التع الطارئة منذ التقرير السابق عن الحالة نظام حساب الُسلف ٥٩٩/٥١ المستديمة الإلكتروني جميع التوصيات المفتوحة ٠ ١ ٪٣٣ ٪٧٦ ٠١ ٥ ٠ ٠ ٥١ ٠ ٠ ٠ ٥١ ٥١ ٤ ٠١/٦١٠٢ ١‚٠٣٠/٦١٠٢ GMG/GDA سابقًا قيد التنفيذ وس احتواء مرض فير ٦٩٩/٥١ –٤١٠٢الإيبولا في عام دعم العمليات في البلدان المتضررة جميع التوصيات المفتوحة ٧ ٩٥ ٪٣٩ ٪٧ ٦ ٣٨ ٠ ٠ ٩٨ ٠ ٠ ٠ ٩٨ ٩٨ ٥ ٩٠/٦١٠٢ ١‚٤٠١/٥١٠٢ OGD/DXE سابقًا قيد التنفيذ مكتب المنظمة القطري، ٠٠٠١/٥١ الخرطوم، السودان غير ٣٠/٦١٠٢ ORME/DR متاح غير غير متاح متاح غير ٠ ٠ ٠ ٧٣ ٧٣ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح ُأغلقت المراجعة منذ ٠ ٠ ٪٠ ٪٠٠١ التقرير السابق عن الحالة مكتب المنظمة القطري في ١١٠١/٥١ جوبا، جنوب السودان غير ٣ ١١/٦١٠٢ ٠‚٧ ٦٠/٦١٠٢ ORFA/DR متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح تم تلقي الرد، لوحظ تقدم ١ ٤٢ ٪٣٨ ٪٨١ ٧ ٩٢ ٤ ٠ ٠٤ اتفاقات الخدمات التقنية٥٢٠١/٥١ المتعلقة بالبرنامج الخاص للبحث والتطوير والتدريب على بحوث الإنجاب البشري جميع التوصيات المفتوحة ٠ ٠ ٪٣٣ ٪٧٦ ٢ ١ ٠ ٠ ٣ ٠ ٠ ٠ ٣ ٣ ٣ ١١/٦١٠٢ ١‚٠٣٠/٦١٠٢ CWF/GDA سابقًا قيد التنفيذ مكتب المنظمة القطري، ٠٢٠١/٦١ موسكو، الاتحاد الروسي غير ١ ١٠/٧١٠٢ ٠‚٧٦٠/٦١٠٢ ORUE/DR متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح جميع التوصيات المفتوحة ٠ ٠ ٪٨ ٪٢٩ ١١ ١ ٠ ٠ ٢١ سابقًا قيد التنفيذ المنظمة في جمهورية تنزانيا ١٢٠١/٦١ المتحدة غير ٣ ٢١/٦١٠٢ ٠‚٨ ٥٠/٦١٠٢ ORFA/DR متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح تم تلقي الرد، ُلوحظ تقدم ١ ٣ ٪٥٣ ٪٥٦ ٤٢ ٢ ١١ ٠ ٧٣ مكتب المنظمة القطري، ٢٢٠١/٦١ بيروت، لبنان لم يحن بعد ٠,٠ ٣٠/٧١٠٢ ORME/DR موعد تقديم الرد غير ٠ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير ٠ ٠ ٠ ٣١ ٣١ متاح لم يحن بعد موعد تقديم ٠ ٠ ٪٠ ، لم يتم تلقي الرد الرد المبدئي حتى الآن مكتب المنظمة القطري، ٣٢٠١/٦١ ماليه، ملديف لم يحن بعد ٠‚٤ ٠١/٦١٠٢ORAES/DR موعد تقديم الرد غير ٤ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير ٠ ٠ ١٢ ١٢ ١٢ متاح ٠٠١ ٪ لم يتم تلق الرد المبدئي ٠ ١١ بشأن التوصيات المتأخرة مكتب المنظمة القطري، ٤٢٠١/٦١ كيغالي، رواندا لم يحن بعد ٠‚٥ ٩٠/٦١٠٢ ORFA/DR موعد تقديم الرد غير ٥ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير ٠ ٠ ٧ ٣١ ٣١ متاح لم يتم تلق الرد المبدئي ١ ٤ ٪٤٥ بشأن التوصيات المتأخرة توفير الخدمات مراجعة ٦٢٠١/٦١ لمستخدمي نظام الإدارة العالمي لم يحن بعد ٠,٠ ٢٠/٧١٠٢ GMG/GDA موعد تقديم الرد غير ٠ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير ٠ ٠ ٤ ٠٢ ٠٢ متاح لم يتم تلق الرد المبدئي ٠ ٠ ٪٠٢ بشأن التوصيات المتأخرة سير العمل في برامج ٧٢٠١/٦١ أوراكل، وضوابط تطبيق الموافقة على المشاريع لم يحن بعد ٠,٠ ٣٠/٧١٠٢ GMG/GDA موعد تقديم الرد غير ٠ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير ٠ ٠ ٠ ٥١ ٥١ متاح لم يحن بعد موعد تقديم ٠ ٠ ٪٠ ، لم يتم تلقي الرد الرد المبدئي حتى الآن إدارة تصريف شؤون النظم ٣٣٠١/٦١ الصحية وتمويلها لم يحن بعد ٠‚٣ ١١/٦١٠٢ SIH/GDA موعد تقديم الرد غير ٣ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير ٠ ٠ ٢٣ ٦٣ ٦٣ متاح لم يتم تلق الرد المبدئي ١١ ٠٢ ٪٩٨ بشأن التوصيات المتأخرة المراجعة المتكاملة لدائرة ٣٤٠١/٦١ الأمراض السارية بالمكتب الإقليمي لأفريقيا لم يحن بعد ٠,٠ ٣٠/٧١٠٢ ORFA/DR موعد تقديم الرد غير ٠ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير ٠ ٠ ٠ ٢٨ ٢٨ متاح لم يحن بعد موعد تقديم ٠ ٠ ٪٠ ، لم يتم تلقي الرد الرد المبدئي حتى الآن 2 5 ج ٧ ٠ / ٤ ٤ حق المل ١ A 7 0 / 4 4 A n n e x 1 ٧١٠٢آذار/ مارس ٨الحالة في ٦١٠٢آذار/ مارس ٨الحالة في رقم راجعة م عنوان مراجعة الحساباتالحسابات ل و ؤ س م ل ا ر ي د م ل ا ي م ا ت خ ل ا ر ي ر ق ت ل ا خ ي ر ا ت ذ ن م ة ي ض ق ن م ل ا ت ا و ن س ل ا د د ع ر ي ر ق ت ل ا ر و د ص ع ض ا خ ل ا ن ا ي ك ل ا ن م د ر ر خ آ * ة ع ج ا ر م ل ل ذ ن م ة ي ض ق ن م ل ا ر ه ش لأ ا د د ع ر و د ص ى ل ع و أ د ر ر خ آ ر و د ص ر ي ر ق ت ل ا ت ا ي ص و ت ل ا د د ع د ع ب ع ق و ت م ر ي غ ذ ي ف ن ت ل ا ة ح و ت ف م ة ر خ أ ت م ر خ أ ت م ذ ي ف ن ت ل ا د ي ق ة ة ق ل غ م ت ا ي ص و ت ل ا د د ع د ع ب ع ق و ت م ر ي غ ذ ي ف ن ت ل ا ة ح و ت ف م ة ر خ أ ت م ذ ي ف ن ت ل ا د ي ق ة ر خ أ ت م ة ق ل غ م ذ ي ف ن ت ل ا ل د ع م ) د ع و م د ع ب ن ح ي م ل " ء ا ن ث ت س ا ب د ر ل ا م ي د ق ت " ( ة ب س ن * * ر خ أ ت م ل ا ذ ي ف ن ت ل ا ت ا ذ و * * * ة ق ل غ م ر ي غ ة ر خ أ ت م ة ي ل ا ع ة ي م ه أ ت ا ذ و * * * ة ق ل غ م ر ي غ ة ر خ أ ت م ة ي ل ا ع ة ي و ل و أ ليقات على التغييرات التع الطارئة منذ التقرير السابق عن الحالة مكتب المنظمة القطري، ٩٤٠١/٦١ موروني، جزر القمر لم يحن بعد ٠‚١ ١٠/٧١٠٢ ORFA/DR موعد تقديم الرد غير ١ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير ٠ ٠ ٩ ١١ ١١ متاح لم يتم تلق الرد المبدئي ٠ ٠ ٪٢٨ بشأن التوصيات المتأخرة مكتب المنظمة القطري، ٩٥٠١/٦١ أكرا، غانا لم يحن بعد ٠,٠ ٣٠/٧١٠٢ ORFA/DR موعد تقديم الرد غير ٠ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير ٠ ٠ ٠ ٧١ ٧١ متاح لم يحن بعد موعد تقديم ٠ ٠ ٪٠ ، لم يتم تلقي الرد الرد الآنالمبدئي حتى مكتب المنظمة الإقليمي ٠٦٠١/٦١ لجنوب شرق آسيا لم يحن بعد ٠,٠ ٣٠/٧١٠٢ORAES/DR موعد تقديم الرد غير ٠ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير ٠ ٠ ٠ ٤١ ٤١ متاح لم يحن بعد موعد تقديم ٠ ٠ ٪٠ ، لم يتم تلقي الرد الرد المبدئي حتى الآن التأمين الصحي لموظفي ٢٦٠١/٦١ المنظمة لم يحن بعد ٠,٠ ٣٠/٧١٠٢ GMG/GDA موعد تقديم الرد غير ٠ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير ٠ ٠ ٠ ٢٣ ٢٣ متاح لم يحن بعد موعد تقديم ٠ ٠ ٪٠ ، لم يتم تلقي الرد الرد المبدئي حتى الآن مراجعة حسابات إدارة صحة ٩٦٠١/٦١ الأم والوليد والطفل والمراهق لم يحن بعد ٠‚١ ١٠/٧١٠٢ CWF/GDA موعد تقديم الرد غير ١ متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير ٠ ٠ ٠٢ ١٥ ١٥ متاح لم يحن بعد موعد تقديم ٠ ٠ ٪٩٣ ، لم يتم تلقي الرد الرد المبدئي حتى الآن مكتب المنظمة الإقليمي ١٧٠١/٦١ لشرق المتوسط غير ٠ ٧١٠٢/٣٠ ٠‚١ ١٠/٧١٠٢ ORME/DR متاح غير متاح غير متاح غير متاح غير متاح جميع التوصيات التي ٠ ٠ ٪٣ ٪١٩ ٠١ ١ ٠ ٠٢ ١٣ غلقت أو حان موعدها أ ُ قيد التنفيذ ٣١٢ ٩٧١ ٩٠١ ٥٤٣ ٦٤٨ ٤٨٤ ٢٨١ ٦٢ ٢٣٣ ٤٢٠١ المجموع ٪٢,٥٢ ٪٢,١٢ ٪٩,٢١ ٪٨,٠٤ ٪٣,٧٤ ٪٨,٧١ ٪٥,٢ ٪٤,٢٣ ٣١٢ ٩٧١ ٦١ ٠٢ ٨٢٤ ٤٨٤ ٢٨١ ٦٢ ٥٢ ٧١٧ باستثناء "لم يحن بعد موعد تقديم الرد" ٪٨,٩٤ ٪٨,١٤ ٪٧,٣ ٪٧,٤ ٪٥,٧٦ ٪٤,٥٢ ٪٦,٣ ٪٥,٣ * مكتب خدمات المراقبة الداخلية ينظر في الرد حاليا ً ٥١٠٢و ٤١٠٢** صالحة فقط حسب عمليات المراجعة لعامي سنة( بعد تاريخ التقرير الختامي( ٣٫١المتوسط ))يعتبر التنفيذ متأخرا ًحسب عمليات المراجعة السابقة في حال تجاوزه فترة التنفيذ في *** غير مغلقة = إما مفتوحة وإما قيد التنفيذ **** أولوية عالية = أھمية عالية وجھود تنفيذية منخفضة المستوى انظر المفتاح للاطلاع على شرح التنسيق المميّز بالألوان ج ٧ ٠ / ٤ ٤ حق المل ١ A 7 0 / 4 4 A n n e x 1 2 6 ولة بالتقريرتقارير المراجعة الي صدرت وُأغلقت خلال الفترة المشم عدد التوصيات حتى الإغلاقعدد الأشهر المنقضية تاريخ الإغلاق تاريخ التقرير الختامي المدير المسؤول عنوان مراجعة الحسابات رقم مراجعة الحسابات ٩٢ ٩,٣ ١٠/٧١٠٢ ٩٠/٦١٠٢ ORME/DR مكتب المنظمة القطري، دمشق، سوريا ١٣٠١/٦١ ١١ ٤,٣ ٢١/٦١٠٢ ٨٠/٦١٠٢ ORPW/DR مبوديامكتب المنظمة القطري، ك ٠٤٠١/٦١ مفتاح شرح التنسيق الممّيز بالألوان عدد السنوات المنقضية منذ صدور التقرير: المعايير صدور التقرير الختامي منذ أقل من سنة ٨,٠ لي لتاريخ إغلاق مراجعة يجريها مكتب خدمات المراقبة الداخلية(سنة هي المتوسط الحا ٣,١سنة ) ٣,١صدور التقرير الختامي منذ فترة متراوحة بين سنة واحدة و ١,١ يجريها مكتب خدمات المراقبة الداخلية(سنة )أي ما يفوق المتوسط الحالي لتاريخ إغلاق مراجعة ٣,١صدور التقرير الختامي منذ أكثر من ٣,١ عدد الأشهر المنقضية منذ صدور آخر رد أو آخر تقرير: المعايير تلقي آخر رد من الكيان الخاضع للمراجعة أو صدور التقرير الختامي منذ ستة أشهر أو أقل ٤ شهرا ًعشر واثنيتلقي آخر رد من الكيان الخاضع للمراجعة أو صدور التقرير الختامي منذ فترة متراوحة بين ستة أشهر ٩ مي منذ أكثر من اثني عشر شهرا ًتلقي آخر رد من الكيان الخاضع للمراجعة أو صدور التقرير الختا ٥١ معدل التنفيذ: المعايير ٪٥٨ من علىأمعدل التنفيذ ٪٠٩ ٪٥٨٪ و٠٥معدل التنفيذ بين ٪٠٦ ٪٠٥ أقل منمعدل التنفيذ ٪٥١ النسبة المئوية للتنفيذ المتأخر: المعايير ٪٠٥أعلى من المتأخر ٪٠٥ ٪٠٥و ٪٥١بين المتأخر ٪٥١ ٪٥١قل من أ المتأخر ٪١ : المعاييرأهمية عالية، متأخرة ولم تغلق لم يحن بعد موعد الرد من الكيان الخاضع لمراجعة الحسابات غير متاح هناك توصية أو أكثر ذات أهمية عالية متأخرة ١ جميع التوصيات ذات الأهمية العالية تم إغلاقها صفر أولوية عالية، متأخرة ولم تغلق: المعايير لم يحن بعد موعد الرد من الكيان الخاضع لمراجعة الحسابات غير متاح هناك توصية أو أكثر ذات أهمية عالية وجهود تنفيذ منخفضة متأخرة ١ جميع التوصيات ذات الأهمية العالية والجهود المنخفضة تم إغلاقها صفر 2 XENNA 44/07A ٤٤/٠٧ج 72 ٢الملحق ٦١٠٢توزيع توصيات المراجعة الصادرة في عام (٥٩٤فئات مخاطر المراجعة والأھمية )عدد التوصيات = حسب الأهمية حسب مجال التوصية إطار المراقبة - ١ مكانة المنظمةالتعاون الاستراتيجية دعم الاستجابة لطوارئ الصحة العمومية الاستدامة التشغيلي وضع الميزانية البرمجية والتخطيط تعبئة الموارد النزاهة والقيم الأخلاقية وحدة الامتثال يةالضوابط الداخلية/ التقييم الذاتي لإطار الرقابة الداخل تنفيذ خطة العمل وتحقيقها إدارة خطة العمل السياسات التدريب -كفاءة الموظفين تفويض السلطة/ سير العمل إدارة الموردين مخاطر الغش تحديد المخاطر وتخفيف وطأتها تقييم المخاطر - ٢ الشراء نشطة المراقبةأ - ٣ الموارد البشرية إدارة المنح إدارة الأصول والمخزونالسفر نظام الإدارة العالمي/ تكنولوجيا المعلومات حساب الُسلف المستديمة الإلكتروني التنفيذ المباشر التعاون المالي المباشر منح خطابات الاتفاق الأمن موظفو المشاريعاتفاقات الخدمة الخاصة/ تقارير تكنولوجيا المعلومات المعلومات في نظام إدارة المحتويات المؤسسية إدارة المعارف الاتصالات الداخلية المعلومات والاتصالات - ٤ الاتصالات الخارجية )الاستراتيجية( الرصد - ٥ توصية( ٥٩٤عدد التوصيات ) عالية -الأهمية متوسطة -الأهمية منخفضة -الأهمية ٠٨ ٠٦ ٠٤ ٠٢ ٠ ج ٧ ٠ / ٤ ٤ A 7 0 / 4 4 A N N E X 3 2 8 ٣الملحق ٧١٠٢آذار/ مارس ٨في ، ٦١٠٢آذار/ مارس منذ ُأغلقتالتي مراجعة الحساباتقائمة عمليات ٦١٠٢مارس تقارير المراجعة التي ُأغلقت من آذار/ رقم مراجعة عنوان مراجعة الحسابات الحسابات تاريخ التقرير تاريخ الإغلاق الختامي الأشهر المستغرقة لإغلاق المراجعة ٧١١ ٦١٠٢/٩٠ ٨٠٠٢/١١ المقر الرئيسيالتغطية التأمينية العالمية، ٩٧٧/٨ ٣٧ ٧١٠٢/١٠ ٢١٠٢/٢٠ المراجعة المتكاملة للمنظمة في أنغولا ٢٧٨/١١ ٠٦ ٧١٠٢/١٠ ٣١٠٢/١٠ ين بلدان غرب أفريقيا، واغادوغو، بوركينا فاصوالدعم المشترك ب ٢٨٨/١١ ٦٦ ٧١٠٢/٢٠ ٢١٠٢/٩٠ كشوف الرواتب في مركز الخدمات العالمي ٥٨٨/٢١ ١٤ ٦١٠٢/٣٠ ٣١٠٢/٦٠ الموارد البشرية العالمية في مركز الخدمات العالمي ٠٠٩/٢١ ٩٣ ٦١٠٢/٥٠ ٣١٠٢/٩٠ يا الديمقراطية الشعبيةمكتب المنظمة القطري، بيونغ يانغ، جمهورية كور ٥٠٩/٢١ ٨٤ ٦١٠٢/٢١ ٣١٠٢/٩٠ مكتب المنظمة القطري، أديس أبابا، إثيوبيا ٤٢٩/٣١ ٤٤ ٦١٠٢/٩٠ ٣١٠٢/٠١ مكتب المنظمة القطري، إسلام آباد، باكستان ٧٢٩/٣١ ٠٥ ٧١٠٢/٢٠ ٣١٠٢/٠١ مكتب المنظمة القطري، أنتاناناريفو، مدغشقر ٨٢٩/٣١ ٨٢ ٦١٠٢/٠١ ٤١٠٢/١١ لمراجعة المتكاملة للمنظمة في نيبالا ٥٣٩/٣١ ٢٣ ٦١٠٢/٤٠ ٤١٠٢/١٠ الحسابات الدائنة في مركز الخدمات العالمي ٧٣٩/٣١ ٤٣ ٦١٠٢/٩٠ ٤١٠٢/٦٠ لانكا كتب المنظمة القطري، كولومبو، سريم ٩٣٩/٣١ ٥٣ ٧١٠٢/١٠ ٤١٠٢/٩٠ جمهورية الكونغو الديمقراطيةمكتب المنظمة القطري، كينشاسا، ٣٤٩/٤١ ٢٢ ٦١٠٢/٢١ ٥١٠٢/٦٠ مكتب المنظمة القطري، أبوجا، نيجيريا ٦٤٩/٤١ ٢١ ٦١٠٢/٣٠ ٥١٠٢/٥٠ مكتب المنظمة القطري، تيمفو، بوتان ١٦٩/٤١ ٥٢ ٧١٠٢/٣٠ ٥١٠٢/٦٠ مكتب المنظمة الإقليمي لأفريقيا ١٨٩/٥١ ٢ ٦١٠٢/٤٠ ٦١٠٢/٢٠ مكتب المنظمة القطري، عمان، الأردن ٣٨٩/٥١ ٨ ٦١٠٢/٧٠ ٥١٠٢/٢١ مكتب المنظمة القطري، دكا، بنغلاديش ٧٨٩/٥١ ٢١ ٧١٠٢/٣٠ ٦١٠٢/٥٠ مكتب المنظمة القطري، بغداد، العراق ١٩٩/٥١ ٤ ٦١٠٢/٥٠ ٦١٠٢/١٠ مكتب المنظمة القطري، بريتوريا، جنوب أفريقيا ٢٩٩/٥١ ٣ ٦١٠٢/٥٠ ٦١٠٢/٢٠ مانيلا، الفلبينمكتب المنظمة القطري، ٣٩٩/٥١ ٦ ٦١٠٢/٧٠ ٦١٠٢/٢٠ مكتب المنظمة الإقليمي لغرب المحيط الهادئ ٤٩٩/٥١ ٣ ٦١٠٢/٥٠ ٦١٠٢/٣٠ مكتب المنظمة القطري، الخرطوم، السودان ٠٠٠١/٥١ ٤ ٧١٠٢/١٠ ٦١٠٢/٩٠ مكتب المنظمة القطري، دمشق، سوريا ١٣٠١/٦١ ٤ ٦١٠٢/٢١ ٦١٠٢/٨٠ مكتب المنظمة القطري، كمبوديا ٠٤٠١/٦١ ج ٧ ٠ / ٤ ٤ A 7 0 / 4 4 A N N E X 4 A 2 9 لفأ٤لملحق ا ٦١٠٢و ٣١٠٢ عامي بين ُأجريت التي العمليات الزمن، مرور مع القطرية الحسابات مراجعة عمليات في الداخلية الضوابط تطبيق فعالية في المسجلة الاتجاهات تقييم المخاطر الموارد البشرية إطار المراقبة أوامر شراء السلع العقود واتفاقات العمل اتفاقات الخدمة الخاصة والاتصالاتالمعلومات الأمن سفرال المنح الأصول الثابتة إدارة الموردين نظام الإدارة العالمي/ تكنولوجيا المعلومات حساب الُسلف المستديمة الإلكتروني التنفيذ المباشر التعاون المالي المباشر الضوابط الفعالةالضوابط غير الفعالة ٢ ٠ ١ ٣ ٢ ٠ ١ ٤ ٢ ٠ ١ ٥ ٢ ٠ ١ ٦ ٢ ٠ ١ ٣ ٢ ٠ ١ ٤ ٢ ٠ ١ ٥ ٢ ٠ ١ ٦ ٢ ٠ ١ ٣ ٢ ٠ ١ ٤ ٢ ٠ ١ ٥ ٢ ٠ ١ ٦ ٢ ٠ ١ ٣ ٢ ٠ ١ ٤ ٢ ٠ ١ ٥ ٢ ٠ ١ ٦ ٢ ٠ ١ ٣ ٢ ٠ ١ ٤ ٢ ٠ ١ ٥ ٢ ٠ ١ ٦ ٢ ٠ ١ ٣ ٢ ٠ ١ ٤ ٢ ٠ ١ ٥ ٢ ٠ ١ ٦ ٢ ٠ ١ ٣ ٢ ٠ ١ ٤ ٢ ٠ ١ ٥ ٢ ٠ ١ ٦ ٢ ٠ ١ ٣ ٢ ٠ ١ ٤ ٢ ٠ ١ ٥ ٢ ٠ ١ ٦ ٢ ٠ ١ ٣ ٢ ٠ ١ ٤ ٢ ٠ ١ ٥ ٢ ٠ ١ ٦ ٢ ٠ ١ ٣ ٢ ٠ ١ ٤ ٢ ٠ ١ ٥ ٢ ٠ ١ ٦ ٢ ٠ ١ ٣ ٢ ٠ ١ ٤ ٢ ٠ ١ ٥ ٢ ٠ ١ ٦ ٢ ٠ ١ ٣ ٢ ٠ ١ ٤ ٢ ٠ ١ ٥ ٢ ٠ ١ ٦ ٢ ٠ ١ ٣ ٢ ٠ ١ ٤ ٢ ٠ ١ ٥ ٢ ٠ ١ ٦ ٢ ٠ ١ ٣ ٢ ٠ ١ ٤ ٢ ٠ ١ ٥ ٢ ٠ ١ ٦ ٢ ٠ ١ ٣ ٢ ٠ ١ ٤ ٢ ٠ ١ ٥ ٢ ٠ ١ ٦ ٢ ٠ ١ ٣ ٢ ٠ ١ ٤ ٢ ٠ ١ ٥ ٢ ٠ ١ ٦ ٪٠٠١ ٪٠٩ ٪٠٨ ٪٠٧ ٪٠٦ ٪٠٥ ٪٠٤ ٪٠٣ ٪٠٢ ٪٠١ ٪٠ ٩١ ٠٠١ ١٨ ٠ ٠ ٠٠١ ٠٠١ ٩٣ ٨٢ ٤٦ ٦٣ ٩٨ ٢٧ ١٦ ٦٣ ٤٣ ٤١ ٦٨ ٦٦ ٤٦ ١٥ ٩٤ ٩٣ ٢٤ ٩٣ ٢٢ ٨٧ ١٦ ٨٥ ١٦ ٨٣ ٢٢ ٩١ ٩٥ ٢٦ ٨٧ ١٨ ١٤ ٧٥ ٥٧ ٦٦ ٩٢ ٣٤ ٥٢ ٤٣ ١٧ ٠ ٧٤ ٩٢ ٣٥ ١٧ ٠٣ ٩٢ ٣٤ ٩١ ٠٧ ١٧ ٧٥ ١٨ ٨١ ٧٢ ٨٤ ٧ ٢٨ ٣٧ ٣٩ ٢٥ ١٧ ٤٧ ٠٣ ٤٢ ٦٢ ٩٢ ٠٧ ٦٧ ٩٤ ٢٥ ٢٧ ٧٤ ١٥ ٨٤ ٨٢ ٣٥ ٥٦ ٠٦ ٧٦ ٨٣ ٥٣ ٠٤ ٣٣ ٣٦ ٦٤ ١٣ ٢٢ ٤٥ ٩٦ ٨٧ ٨٧ ٣٦ ٢٢ ٧٣ ٠ ٠ ٦٨ ٥ ٥٩ ٤١ ٦٧ ٤٢ ج ٧ ٠ / ٤ ٤ A 7 0 / 4 4 A N N E X 4 B 3 0 اءب٤الملحق القطرية، تطبيق الضوابط الداخلية في عمليات مراجعة الحسابات فعاليةالاتجاهات المسجلة في ٦١٠٢في عام ُأجريتالتي العمليات تقييم المخاطر المعلومات والاتصالات الموارد المنح البشرية مر شراء أوا السلع إطار المراقبة حساب الرصد الُسلف المستديمة الإلكتروني العقود واتفاقات العمل نظام الإدارة الأمن العالمي/ تكنولوجيا المعلومات التعاون المالي المباشر التنفيذ المباشر الخدمة اتفاقات الثابتةالأصول الخاصة إدارة السفر الموردين الضوابط الفعالةالضوابط غير الفعالة ٣٥ ٣٦ ١٧ ١٧ ٦٧ ٨٧ ٨٧ ١٨ ١٨ ٥٨ ٦٨ ٩٨ ٣٩ ٥٩ ٠٠١ ١٨ ٧٣ ٠ ٩٢ ٩٢ ٤٢ ٢٢ ٢٢ ٩١ ٩١ ٥١ ٤١ ١١ ٧ ٥ ٧٤ ٨٣ ٩١ ٣٦ ٪٠٠١ ٪٠٩ ٪٠٨ ٪٠٧ ٪٠٦ ٪٠٥ ٪٠٤ ٪٠٣ ٪٠٢ ٪٠١ ٪٠ 5 XENNA 44/07A ٤٤/٠٧ج 13 ٥الملحق تقييم تغطية المخاطر الرئيسية للمنظمة في عمليات المراجعة، ٦١٠٢المجراة في عام المخاطر الرئيسية للمنظمة )كانون الثاني/ لأعمال المراجعة المحددة للمكتب المتصلة أمثلة *(٧١٠٢يناير مرجع (٦١٠٢) بالمخاطر مجال المخاطر المخاطر المستوى الحالي لأهمية المخاطر ١ م م تمويل الميزانية البرمجية ٧١٠٢-٦١٠٢ شديدة/ متوسطة تــــم اســــتعراض تنفيــــذ التــــدابير الداخليــــة الراميــــة إلــــى خفــــض  قبيـــــل مراجعـــــة التـــــأمين النفقـــــات فـــــي تكليفـــــات محـــــددة مـــــن (.٢٦٠١/٦١الصحي للموظفين )التقرير عمليــات المراجعــة الروتينيــة تغطــي التــدابير الداخليــة الراميــة  إلــــى خفــــض النفقــــات فــــي إطــــار اســــتعراض مجــــالي الشــــراء والسفر. شديدة للطوارئ الصحيةبرنامج المنظمة ٢ م م مـرض متابعة تنفيذ التوصيات الخاصة بمراجعة أداء احتـواء  ركــــزت و (. ٦٩٩/٥١)التقريـــر ٤١٠٢فيـــروس الإيبـــولا عــــام طـوارئ بالنسـبة إلـى المراجعـة علـى تفعيـل إطـار الاسـتجابة لل يبـولا وتنفيـذ خارطـة الطريـق الخاصـة بالاسـتجابة للإيبــولا. الإ وقــــدمت هــــذه المراجعــــة مــــدخلات بشــــأن تصــــميم سياســــات البرنامج الجديدة. - كبيرة/ متوسطة حلة الانتقاليةوالمر انتخاب المدير العام ٣ م م شديدة لشلل الأطفالالمرحلة الانتقالية ٤ م م عمليــــــة تشــــــاورية بشــــــأن ٦١٠٢أجــــــرى المكتــــــب فــــــي عــــــام  الأنشـــطة العمليـــة لبرنـــامج استئصـــال شـــلل الأطفـــال بمكتـــب لـــم تغـــِط و المنظمـــة القطـــري فـــي أفغانســـتان وفـــي باكســـتان. اليـة المتعلقـة بشـلل العمليـة علـى وجـه التحديـد الجوانـب الانتق الأطفــــال؛ ولكنهــــا قــــدمت مــــدخلات لتعزيــــز إدارة المخـــــاطر والضـــــــوابط المعنيـــــــة بالعمليـــــــات الخاصـــــــة بشـــــــلل الأطفـــــــال بالمكتبين القطريين. كبيرة الفساد الغش/ ٥ م م عمليتــان مــن عمليــات المراجعــة المتصــلة بتكنولوجيــا تقــدم  التقريــــــــرين ) ٦١٠٢المعلومــــــــات تــــــــم إجراؤهمــــــــا فــــــــي عــــــــام ( مدخلات بشـأن الارتقـاء بضـوابط ٧٢٠١/٦١و ٦٢٠١/٦١ ة والإبلاغ بالاستثناءات.النظام المتكامل نفــاذ حقــوق تتضــمن عمليــات المراجعــة الروتينيــة اســتعراض  المستخدمين في نظام الإدارة العالمي. تشـــمل الاختبـــارات المعياريـــة فـــي معظـــم عمليـــات المراجعـــة  فــي ين الواجبــاتالفصــل بــالمجــالات المتصــلة بــالغش مثــل مجالات حساب السلف المستديمة الإلكتروني، والمـدفوعات، والأصول الثابتة. اتخـاذ سـلطت تقـارير المراجعـة السـابقة الضـوء علـى ضـرورة  )التعـاون العناية الواجبة بالنسـبة إلـى شـركاء التنفيـذ اتإجراء المالي المباشر والمنظمات غير الحكومية(. 5 xennA 44/07A ٥الملحق ٤٤/٠٧ج 23 المخاطر الرئيسية للمنظمة )كانون الثاني/ لأعمال المراجعة المحددة للمكتب المتصلة أمثلة *(٧١٠٢يناير مرجع (٦١٠٢) بالمخاطر مجال المخاطر المخاطر المستوى الحالي لأهمية المخاطر مراجعة المعيارية ادعاءات الإدارة بشـأن تستعرض عمليات ال  .عملية العناية الواجبة تمـــت الموافقـــة علـــى خطـــة بشـــأن المـــوارد البشـــرية الإضـــافية  اللازمــــة لوظيفــــة التحقيــــق بالمكتــــب، ويشــــمل ذلــــك وظيفتــــي محقق محددتي المدة. كبيرة استمرار سير العمل ٦ م م مليـــــات تتضـــــمن الاختبـــــارات المعياريـــــة التـــــي ُتجـــــرى فـــــي ع  الخاصـــــة بمكات ـــــب المنظمـــــة القطري ـــــة اســـــتعراض المراجعـــــة إجـــراءات الحفـــظ الاحتيـــاطي لتكنولوجيـــا المعلومـــات وســـائر ضوابط تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالأمن المادي. كبيرة الأمن الإلكتروني ٧ م م تـم تم تغطيتها جزئيـًا بعمليتـي مراجعـة لتكنولوجيـا المعلومـات  )انظر قسم "الغش" أعلاه(. ٦١٠٢إجراؤهما في عام يجـــــري حاليـــــًا اســـــتعراض إطـــــار البريـــــد الإلكترونـــــي "نســـــخة  " ف ـــــــــــــــي إطـــــــــــــــار خطـــــــــــــــة المراجعـــــــــــــــة kooltuO 563 eciffO .٧١٠٢ لعام (، تم إعدادها من جانب إدارة المنظمة: ٧١٠٢يناير المخاطر الرئيسية للمنظمة )كانون الثاني/ * ./ne/ytilibatnuocca/ytilibatnuocca-secnanif/tuoba/tni.ohw//:ptth آذار/ ٠١)تم الاطلاع فـي fdp.7102_ksiR_lapicnirP_OHW/ytilibatnuocca/ytilibatnuocca-secnanif/tuoba/tni.ohw//:ptth (.٧١٠٢مارس = = =