Российская Федерация · Постановление/распоряжение Правительства

О внесении изменений в Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ненецком автономном округе

Россия Национальное законодательство
Открыть оригинал документа

Полный текст размещён на сайте публикующей организации. lawenc.com индексирует метаданные и ведёт на официальный источник.

Все документы региона «Ненецкий автономный округ»
Полный текст

Администрация Ненецкого автономного округа

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 08 февраля 2016 г. № 24-п

г. Нарьян-Мар

О внесении изменений в Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ненецком автономном округе

В соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», законом Ненецкого автономного округа от 09.07.2014 № 71-оз «О полномочиях органов государственной власти Ненецкого автономного округа в сфере социального обслуживания граждан» Администрация Ненецкого автономного округа ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внести изменения в Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ненецком автономном округе, утвержденный постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 16.12.2014 № 487-п, изложив его в новой редакции согласно Приложению.

2. Настоящее постановление вступает в силу через десять дней после его официального опубликования и распространяет свое действие на правоотношения, возникшие с 01 января 2016 года.

Губернатор
Ненецкого автономного округаИ.В. Кошин

Приложение

к постановлению Администрации Ненецкого автономного округа от 08.02.2016 № 24-п

«О внесении изменений в Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ненецком автономном округе»

Порядок  предоставления социальных  услуг поставщиками социальных услуг

в Ненецком автономном округе

Раздел I

Общие положения

1. Настоящий Порядок устанавливает правила предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ненецком автономном округе в форме социального обслуживания граждан (далее также – социальное обслуживание) на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания.

В настоящем Порядке понятия и термины используются в значениях, определенных Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон).

2. Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:

социально-бытовые услуги;

социально-медицинские услуги;

социально-психологические услуги;

социально-педагогические услуги;

социально-трудовые услуги;

социально-правовые услуги;

услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;

срочные социальные услуги.

Наименования и стандарты социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ненецком автономном округе, представлены в Приложениях 1 и 2 к настоящему Порядку.

Внеочередное, первоочередное и преимущественное право на получение социальных услуг имеют категории граждан, установленные федеральным законодательством.

3. Поставщики социальных услуг обязаны:

осуществлять свою деятельность в соответствии с Федеральным законом, другими федеральными законами, окружными законами и иными нормативными правовыми актами Ненецкого автономного округа;

предоставлять социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа) и условиями договоров, заключенных с получателями социальных услуг или их законными представителями, на основании требований Федерального закона;

предоставлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг либо о возможности получать их бесплатно;

использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных;

предоставлять Департаменту здравоохранения, труда и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа (далее - Департамент) информацию для формирования регистра получателей социальных услуг;

обеспечивать получателям социальных услуг содействие в прохождении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном федеральным законодательством порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы;

предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе сети «Интернет» и услугами почтовой связи, при получении услуг в организациях социального обслуживания;

выделять супругам, проживающим в организации социального обслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания;

обеспечивать получателям социальных услуг возможность свободного посещения их законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;

обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;

исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальное обслуживание.

4. Поставщики социальных услуг при оказании социальных услуг не вправе:

ограничивать права, свободы и законные интересы получателей социальных услуг, в том числе при использовании лекарственных препаратов для медицинского применения;

применять физическое или психологическое насилие в отношении получателей социальных услуг, допускать их оскорбление, грубое обращение с ними.

Негосударственные (коммерческие и некоммерческие) организации социального обслуживания, в том числе социально ориентированные некоммерческие организации, предоставляющие социальные услуги, индивидуальные предприниматели, осуществляющие социальное обслуживание, могут являться поставщиками социальных услуг в рамках Федерального закона от 05 апреля 2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в соответствии с настоящим Порядком.

Раздел II

Оказание социальных услуг в форме  социального обслуживания на дому

5. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому оказываются гражданам, в том числе несовершеннолетним детям, признанным в установленном порядке нуждающимися в социальном обслуживании на дому (далее – граждане, получатели социальных услуг).

6. Социальное обслуживание на дому осуществляется поставщиками социальных услуг.

Количество социальных работников определяется из расчета обслуживания одним работником 9 граждан, проживающих в городской местности, и 9 граждан, проживающих в сельской местности.

7. Для оказания социального обслуживания на дому гражданин или его законный представитель, либо в его интересах иные граждане, государственные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения представляют в Департамент заявление (обращение) об оказании социального обслуживания на дому, в том числе в рамках межведомственного взаимодействия (далее - заявление).

По выбору заявителя заявление представляется им в Департамент на бумажном носителе посредством личного обращения или путем направления по почте, либо в форме электронного документа с использованием регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

8. К заявлению прилагаются следующие документы:

документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг (представителя);

документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);

документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг (представителя);

документы об условиях проживания и составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода (для предоставления социальных услуг бесплатно);

справки бюро медико-социальной экспертизы об установлении гражданину инвалидности (если гражданин имеет группу инвалидности);

решения суда о признании гражданина недееспособным (для недееспособных лиц);

иные документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому;

индивидуальная программа (при наличии действующей индивидуальной программы).

Заявитель вправе не предоставлять в Департамент сведения о полученных гражданином и членами его семьи доходах, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях.

В этом случае Департамент самостоятельно запрашивает необходимые сведения в уполномоченных органах.

9. Копии представляемых документов должны быть удостоверены нотариусом или другим должностным лицом, имеющим право совершать нотариальные действия, либо представлены с предъявлением подлинников. Копии документов, представленные с предъявлением подлинника, заверяются специалистом Департамента или специалистом многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющими прием документов.

10. Расчет среднедушевого дохода гражданина осуществляется Департаментом в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно».

11. На основании документов, указанных в пункте 8 настоящего Порядка, с учетом расчета среднедушевого дохода гражданина, руководитель Департамента в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления принимает решение:

о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и об оказании ему социального обслуживания на дому либо об отказе в социальном обслуживании;

о составлении индивидуальной программы;

об условиях оплаты предоставляемых гражданину социальных услуг.

12. Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и об оказании ему социального обслуживания на дому или об отказе в социальном обслуживании оформляется распоряжением Департамента.

13. Основаниями для отказа в социальном обслуживании на дому являются:

непредставление заявителем одного или нескольких документов, указанных в пункте 8 настоящего Порядка, за исключением сведений о доходах, которые Департамент самостоятельно запрашивает в уполномоченных органах;

отсутствие у гражданина обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

14. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме не позднее трех календарных дней со дня издания распоряжения.

15. Социальное обслуживание на дому прекращается в случае:

нарушения получателем социальных услуг (законным представителем) условий договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателем социальных услуг или его законным представителем;

отказа гражданина, несовершеннолетнего, а также их законных представителей от социального обслуживания;

смерти гражданина, несовершеннолетнего.

16. Решение о прекращении социального обслуживания на дому принимается Департаментом в форме распоряжения.

В течение трех календарных дней со дня издания распоряжения о прекращении социального обслуживания на дому Департамент направляет гражданину (несовершеннолетнему) уведомление о прекращении социального обслуживания на дому.

В случае смерти гражданина, несовершеннолетнего указанное уведомление не направляется.

17. В течение 10 рабочих дней после принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и об оказании ему социального обслуживания на дому, соответствующее распоряжение Департамента, индивидуальная программа, а также расчет среднедушевого дохода гражданина направляются поставщику социальных услуг.

18. Поставщик социальных услуг в течение суток с даты представления индивидуальной программы заключает с гражданином или его законным представителем договор о предоставлении социальных услуг.

При заключении договора о предоставлении социальных услуг гражданин (его представитель) должен быть ознакомлен с условиями предоставления социального обслуживания на дому, правилами внутреннего трудового распорядка поставщика социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, о видах социальных услуг, которые будут ему предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.

Раздел III

Оказание социальных услуг в полустационарной форме  социального обслуживания

19. На полустационарное социальное обслуживание принимаются граждане, в том числе несовершеннолетние дети, признанные в установленном порядке нуждающимися в социальном обслуживании (далее - граждане, получатели социальных услуг).

20. Полустационарное социальное обслуживание осуществляется поставщиками социальных услуг.

21. Для оказания полустационарного социального обслуживания гражданин или его законный представитель, либо в его интересах иные граждане, государственные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения представляют в Департамент заявление (обращение) об оказании гражданину полустационарного социального обслуживания, в том числе в рамках межведомственного взаимодействия.

По выбору заявителя заявление об оказании гражданину полустационарного социального обслуживания представляется им (законным представителем) в Департамент на бумажном носителе посредством личного обращения или путем направления по почте, либо в форме электронного документа с использованием регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

22. К заявлению об оказании гражданину полустационарного социального обслуживания прилагаются следующие документы:

документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг (представителя);

документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);

документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг (представителя);

решение суда о признании гражданина недееспособным (для недееспособных лиц);

документ об условиях проживания и составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимых для определения среднедушевого дохода (для предоставления социальных услуг бесплатно);

иные документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в полустационарной форме социального обслуживания;

индивидуальную программу (при наличии действующей индивидуальной программы).

Заявитель вправе не предоставлять в Департамент сведения о полученных гражданином и членами его семьи доходах, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях.

В этом случае Департамент самостоятельно запрашивает необходимые сведения в уполномоченных органах.

23. Копии представляемых документов должны быть удостоверены нотариусом или другим должностным лицом, имеющим право совершать нотариальные действия, либо представлены с предъявлением подлинников. Копии документов, представленные с предъявлением подлинника, заверяются специалистом Департамента или специалистом многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющими прием документов.

24. Расчет среднедушевого дохода гражданина осуществляется Департаментом в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно».

25. На основании документов, указанных в пункте 22 настоящего Порядка, руководитель Департамента в течение в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления принимает решение:

о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и об оказании ему полустационарного социального обслуживания либо об отказе в социальном обслуживании;

о составлении индивидуальной программы;

об условиях оплаты предоставляемых гражданину социальных услуг.

26. Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и об оказании ему полустационарного социального обслуживания или об отказе в социальном обслуживании оформляется распоряжением Департамента.

27. Основаниями для отказа в полустационарном социальном обслуживании являются:

непредставление заявителем одного или нескольких документов, указанных в пункте 22 настоящего Порядка, за исключением сведений, которые Департамент самостоятельно запрашивает в уполномоченных органах;

отсутствие у гражданина обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

28. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме не позднее трех календарных дней со дня издания распоряжения.

29. Полустационарное социальное обслуживание прекращается в случае:

нарушения получателем социальных услуг (законным представителем) условий договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателем социальных услуг или его законным представителем;

отказа гражданина, несовершеннолетнего, а также их законных представителей от социального обслуживания;

смерти гражданина, несовершеннолетнего.

30. Решение о прекращении полустационарного социального обслуживания принимается Департаментом в форме распоряжения.

В течение трех календарных дней со дня издания распоряжения о прекращении полустационарного социального обслуживания Департамент направляет гражданину, несовершеннолетнему уведомление о прекращении полустационарного социального обслуживания.

В случае смерти гражданина, несовершеннолетнего указанное уведомление не направляется.

31. В течение 10 рабочих дней после принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и об оказании ему полустационарного социального обслуживания, соответствующее распоряжение Департамента, индивидуальная программа, а также расчет среднедушевого дохода гражданина направляются поставщику социальных услуг.

32. Поставщик социальных услуг в течение суток с даты представления индивидуальной программы заключает с гражданином или его законным представителем договор о предоставлении социальных услуг.

При заключении договора о предоставлении социальных услуг гражданин (его представитель) должны быть ознакомлены с условиями предоставления полустационарного социального обслуживания, правилами внутреннего трудового распорядка поставщика социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, о видах социальных услуг, которые будут ему предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.

Раздел IV

Оказание социальных услуг

гражданам пожилого возраста и инвалидам

в стационарной форме социального обслуживания

33. Стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов старше 18 лет, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении, умственно отсталых детей, детей с физическими недостатками осуществляется следующими поставщиками социальных услуг (далее – Организации):

1) стационарные организации социального обслуживания населения для постоянного и временного (сроком до 6 месяцев) проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов старше 18 лет, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении (далее – дом-интернат для пожилых граждан и инвалидов);

2) стационарные организации социального обслуживания для лиц, страдающих психическими расстройствами (далее также - дома-интернаты других субъектов Российской Федерации);

3) детские дома-интернаты для умственно отсталых детей, детей с физическими недостатками (далее также - детский дом-интернат);

4) специальные дома-интернаты для постоянного проживания граждан, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянном постороннем уходе из числа:

освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор;

ранее судимых или неоднократно привлекавшихся к административной ответственности за нарушение общественного порядка и занимающихся бродяжничеством и попрошайничеством;

систематически и грубо нарушающих правила внутреннего распорядка в домах-интернатах для престарелых и инвалидов общего типа государственной системы органов социальной защиты населения (далее – специальный дом-интернат).

34. Стационарное социальное обслуживание в стационарных организациях социального обслуживания для лиц, страдающих психическими расстройствами, оказывается гражданам, страдающим психическими хроническими заболеваниями и нуждающимся в постоянном постороннем уходе, независимо от наличия родственников, обязанных по закону содержать их.

Прием граждан в стационарные организации социального обслуживания для лиц, страдающих психическими расстройствами, и выписка граждан из указанных организаций регулируются законодательством Российской Федерации о психиатрической помощи.

35. Для зачисления на стационарное социальное обслуживание в Организацию гражданин или его законный представитель либо в его интересах иные граждане, государственные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения представляют в Департамент заявление (обращение) об оказании гражданину стационарного социального обслуживания, в том числе в рамках межведомственного взаимодействия.

36. К заявлению об оказании гражданину стационарного социального обслуживания в Организации прилагаются:

документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);

документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);

документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);

решение суда о признании гражданина недееспособным (для недееспособных лиц);

медицинскую карту гражданина, заверенную медицинской организацией;

справку бюро медико-социальной экспертизы об установлении гражданину инвалидности (для инвалидов);

документ об освобождении гражданина из мест лишения свободы, об установлении за гражданином административного надзора или направление учреждения органов внутренних дел (для лиц, направляемых в специальные дома-интернаты);

заключение уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с федеральным законодательством;

документы об условиях проживания и составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода (для предоставления социальных услуг бесплатно);

индивидуальную программу (при наличии действующей индивидуальной программы);

свидетельство, удостоверения или иные документы установленного образца о праве гражданина на льготы в соответствии с действующим законодательством, а также для предоставления социальных услуг бесплатно;

иные документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания.

Копии представляемых заявителем документов должны быть удостоверены нотариусом или другим должностным лицом, имеющим право совершать нотариальные действия, либо представлены с предъявлением подлинников. Копии документов, представленные с предъявлением подлинников, заверяются специалистом Департамента или специалистом многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющими прием документов.

Заявитель вправе не предоставлять в Департамент сведения о полученных гражданином и членами его семьи доходах, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях.

В этом случае Департамент самостоятельно запрашивает необходимые сведения в уполномоченных органах.

37. В случае если заявитель не может самостоятельно оформить документы, указанные в пункте 36 настоящего Порядка, он вправе обратиться в государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Ненецкого автономного округа «Комплексный центр социального обслуживания» (далее – ГБУ СОН НАО «КЦСО») с ходатайством об оказании содействия в оформлении документов для оказания ему стационарного социального обслуживания.

38. Расчет среднедушевого дохода гражданина осуществляется Департаментом в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно».

39. На основании документов, указанных в пункте 36 настоящего Порядка, с учетом расчета среднедушевого дохода гражданина, руководитель Департамента в течение в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления об оказании гражданину стационарного социального обслуживания принимает решение:

о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и о постановке гражданина на учет в целях оказания ему стационарного социального обслуживания либо об отказе в социальном обслуживании в Организации;

о составлении индивидуальной программы;

об условиях оплаты предоставляемых гражданину социальных услуг;

при наличии свободных мест в Организации, выписывает на гражданина, состоящего на учете, путевку;

направляет путевку с приложением документов гражданина, указанных в пункте 36 настоящего Порядка, в ГБУ СОН НАО «КЦСО».

40. Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и о постановке на учет в целях оказания ему стационарного социального обслуживания или об отказе в социальном обслуживании в Организации оформляется распоряжением Департамента.

41. Основаниями для отказа в стационарном социальном обслуживании в Организации являются:

непредставление заявителем одного или нескольких документов, указанных в пункте 36 настоящего Порядка, за исключением сведений о доходах, которые Департамент самостоятельно запрашивает в уполномоченных органах;

несоответствие гражданина требованиям, установленным федеральным законодательством и пунктом 33 настоящего Порядка к данной категории граждан;

наличие у гражданина медицинских противопоказаний к стационарному социальному обслуживанию, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения;

отсутствие у гражданина обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

42. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме не позднее трех календарных дней со дня издания распоряжения.

43. В случае отказа в постановке гражданина на учет Департамент не позднее трех календарных дней со дня принятия решения направляет гражданину (законному представителю) уведомление об отказе в постановке на учет с указанием причин отказа.

44. В течение одного календарного дня со дня поступления путевки из Департамента ГБУ СОН НАО «КЦСО» вручает ее гражданину (законному представителю) вместе с документами, указанными в пункте 36 настоящего Порядка, а также, в случае необходимости, оказывает сопровождение гражданина в соответствующую Организацию.

45. В течение одного календарного дня после направления путевки в ГБУ СОН НАО «КЦСО» соответствующее распоряжение Департамента и индивидуальная программа направляются в Организацию.

46. При поступлении в дом-интернат для пожилых граждан и инвалидов гражданин (законный представитель) предъявляет дополнительно к документам, указанным в пункте 36 настоящего Порядка, следующие документы:

путевку;

документ, удостоверяющий личность гражданина;

амбулаторную карту гражданина;

пенсионное удостоверение гражданина;

страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования гражданина;

справку органа федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора об отсутствии инфекционных заболеваний по месту жительства гражданина за последние 21 сутки перед поступлением гражданина в стационарную организацию социального обслуживания.

47. Помещение граждан в Организацию без их согласия или без согласия их законных представителей в случае, если они лишены ухода и поддержки со стороны родственников или иных законных представителей и при этом не способны самостоятельно удовлетворять свои жизненные потребности или признаны в установленном законом порядке недееспособными, осуществляется в судебном порядке по представлению Департамента.

48. Стационарное социальное обслуживание граждан в доме-интернате для пожилых граждан и инвалидов производится на основании договора о стационарном обслуживании, заключенного между указанными гражданами (их законными представителями) и домом-интернатом для пожилых граждан и инвалидов, который заключается в течение суток с даты представления распоряжения Департамента и индивидуальной программы.

При заключении договора о предоставлении социальных услуг гражданин (его представитель) должен быть ознакомлен с условиями предоставления стационарного социального обслуживания, правилами внутреннего трудового распорядка в Организации, получить информацию о своих правах, обязанностях, о видах социальных услуг, которые будут ему предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.

Стационарное социальное обслуживание граждан в специальных домах-интернатах, домах-интернатах других субъектов Российской Федерации и детских домах-интернатах производится Департаментом на основании договоров, заключенных между Департаментом и указанными Организациями, в которых содержатся граждане.

49. Временное выбытие граждан из Организации по личным мотивам разрешается руководителем Организации на срок не более четырех месяцев в течение календарного года.

Разрешение о временном выбытии выдается при наличии письменного обязательства об обеспечении ухода за гражданином принимающих родственников или других лиц с учетом заключения врача о возможности выезда гражданина.

Расходы, связанные с оплатой проезда к родственникам или другим лицам, гражданам не возмещаются.

В период временного отсутствия граждан в Организации по их личному заявлению плата за стационарное социальное обслуживание производится пропорционально количеству дней их фактического стационарного социального обслуживания в Организации.

50. Оказание стационарного социального обслуживания в Организации прекращается в случае:

1) выписки гражданина из Организации по следующим основаниям:

по письменному заявлению граждан, проживающих в Организации, их законных представителей об отказе от социального обслуживания, за исключением случая, указанного в абзаце третьем настоящего подпункта;

по письменному заявлению законных представителей граждан, утративших способность удовлетворять свои основные жизненные потребности или признанных в установленном законом порядке недееспособными, если они обязуются обеспечить гражданам уход и необходимые условия проживания, а также при наличии совместного заключения Департамента и врачебной комиссии медицинской организации;

на основании обращения руководителя Организации о систематическом нарушении гражданином правил внутреннего распорядка в Организации;

при переводе гражданина в специальный дом - интернат;

2) смерти гражданина.

51. Решение о прекращении оказания гражданину стационарного социального обслуживания в организации принимается Департаментом в форме распоряжения.

В течение трех календарных дней со дня издания распоряжения о прекращении стационарного социального обслуживания Департамент направляет гражданину (его законному представителю) уведомление о прекращении стационарного социального обслуживания.

В случае смерти гражданина указанное уведомление не направляется.

52. При выписке из Организации гражданам, кроме принятых на временное проживание, выдается закрепленная за ними одежда, белье и обувь по сезону, личные вещи и ценности, хранившиеся в Организации, справка с указанием времени пребывания в Организации и причины выписки.

53. Граждане, выписанные из Организации, могут быть приняты на стационарное социальное обслуживание вновь на общих основаниях.

54. Размер ежемесячной платы за стационарное социальное обслуживание в доме-интернате для пожилых граждан и инвалидов составляет:

1) для граждан, не имеющих детей или родителей, обязанных по закону содержать их:

50% от среднедушевого дохода получателя социальных услуг, рассчитанного в соответствии с частью 4 статьи 31 Федерального закона - для участников Великой Отечественной войны и инвалидов боевых действий;

75% от среднедушевого дохода получателя социальных услуг, рассчитанного в соответствии с частью 4 статьи 31 Федерального закона - для остальных категорий граждан;

2) для граждан, имеющих трудоспособных родственников, обязанных по закону содержать их, - исходя из среднемесячной стоимости  содержания 1 койко-места в доме-интернате для пожилых граждан и инвалидов.

55. Оплата содержания граждан в специальных домах-интернатах, домах-интернатах других субъектов Российской Федерации и детских  домах-интернатах производится Департаментом на основании договоров, заключенных между Департаментом и указанными Организациями, в которых содержатся граждане.

Размер платы за содержание граждан в специальных домах-интернатах, домах-интернатах других субъектов Российской Федерации и детских  домах-интернатах определяется по согласованию сторон договора исходя из средней стоимости содержания одного койко-места в соответствующей Организации.

Оплата содержания гражданина в специальном доме-интернате,  доме-интернате другого субъекта Российской Федерации или детском  доме-интернате прекращается в случае прекращения социального обслуживания гражданина.

56. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания в Организациях предоставляется бесплатно:

1) несовершеннолетним детям;

2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

3) получателям социальных услуг, среднедушевой доход которых на дату обращения, рассчитанный в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Ненецкого автономного округа.

Раздел V

Оказание социальных услуг иным категориям граждан,  признанным нуждающимися в оказании социальных услуг

в стационарной форме социального обслуживания

57. Стационарное социальное обслуживание осуществляется поставщиками социальных услуг, которые предназначены для временного (сроком до двух месяцев) проживания граждан, признанных в установленном порядке нуждающимися в социальном обслуживании (далее-граждане, получатели социальных услуг).

58. На стационарное социальное обслуживание граждане принимаются круглосуточно.

59. Для оказания стационарного социального обслуживания гражданин или его законный представитель, либо в его интересах иные граждане, государственные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения представляют в Департамент заявление (обращение) об оказании стационарного социального обслуживания, в том числе в рамках межведомственного взаимодействия (далее - заявление).

По выбору заявителя (законного представителя) заявление об оказании стационарного социального обслуживания представляется им в Департамент на бумажном носителе посредством личного обращения или путем направления по почте, либо в форме электронного документа с использованием регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

60. К заявлению об оказании стационарного социального обслуживания прилагаются следующие документы:

документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);

документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);

документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);

справка бюро медико-социальной экспертизы об установлении гражданину инвалидности (если гражданин имеет группу инвалидности);

решение суда о признании гражданина недееспособным (для недееспособных лиц);

иные документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания;

заключение уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с федеральным законодательством;

документы об условиях проживания и составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода (для предоставления социальных услуг бесплатно);

индивидуальная программа (при наличии действующей индивидуальной программы).

Заявитель вправе не предоставлять в Департамент сведения о полученных гражданином и членами его семьи доходах, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях.

В этом случае Департамент самостоятельно запрашивает необходимые сведения в уполномоченных органах.

61. Копии представляемых документов должны быть удостоверены нотариусом или другим должностным лицом, имеющим право совершать нотариальные действия, либо представлены с предъявлением подлинников. Копии документов, представленные с предъявлением подлинника, заверяются специалистом Департамента или специалистом многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющими прием документов.

62. Расчет среднедушевого дохода гражданина осуществляется Департаментом в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно».

63. На основании документов, указанных в пункте 60 настоящего Порядка, руководитель Департамента в течение в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления об оказании стационарного социального обслуживания принимает решение:

о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и об оказании ему стационарного социального обслуживания либо об отказе в социальном обслуживании;

о составлении индивидуальной программы.

64. Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и об оказании ему стационарного социального обслуживания или об отказе в социальном обслуживании оформляется распоряжением Департамента.

65. Основаниями для отказа в стационарном социальном обслуживании являются:

непредставление заявителем одного или нескольких документов, указанных в пункте 60 настоящего Порядка, за исключением сведений о доходах, которые Департамент самостоятельно запрашивает в уполномоченных органах;

отсутствие у гражданина обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности;

наличие у гражданина медицинских противопоказаний к стационарному социальному обслуживанию, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения.

66. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме не позднее трех календарных дней со дня издания распоряжения.

67. Стационарное социальное обслуживание прекращается в случае:

нарушения получателем социальных услуг (законным представителем) условий договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателем социальных услуг или его законным представителем;

отказа гражданина, а также его законного представителя от социального обслуживания;

смерти гражданина.

68. Решение о прекращении стационарного социального обслуживания принимается Департаментом в форме распоряжения.

В течение трех календарных дней со дня издания распоряжения о прекращении стационарного социального обслуживания Департамент направляет гражданину, уведомление о прекращении стационарного социального обслуживания.

В случае смерти гражданина указанное уведомление не направляется.

69. В течение 10 рабочих дней после принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и об оказании ему стационарного социального обслуживания, соответствующее распоряжение Департамента, индивидуальная программа, а также расчет среднедушевого дохода гражданина направляются поставщику социальных услуг.

70. Поставщик социальных услуг в течение суток с даты представления индивидуальной программы заключает с гражданином или его законным представителем договор о предоставлении социальных услуг.

При заключении договора о предоставлении социальных услуг гражданин (его представитель) должны быть ознакомлены с условиями предоставления стационарного социального обслуживания, правилами внутреннего трудового распорядка поставщика социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, о видах социальных услуг, которые будут ему предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.

Раздел VI

Оказание срочных услуг

71. Срочные услуги, предоставляемые поставщиком социальных услуг, определяются перечнем социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ненецком автономном округе, утвержденным окружным законом, (далее – перечень услуг) гражданам признанным, в установленном порядке, нуждающимися в социальном обслуживании.

72. Срочные услуги оказывается бесплатно.

73. Для оказания срочных услуг гражданин или его законный представитель, либо в его интересах иные граждане, государственные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения, медицинские, образовательные или иные организации, не входящие в систему социального обслуживания, представляют в Департамент заявление (обращение) об оказании срочных услуг, в том числе в рамках межведомственного взаимодействия.

По выбору заявителя заявление об оказании срочных услуг представляется им в Департамент на бумажном носителе посредством личного обращения или путем направления по почте, либо в форме электронного документа с использованием регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

74. К заявлению об оказании срочных услуг прилагаются следующие документы:

документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг (представителя);

документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);

документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг (представителя);

документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому.

75. Копии представляемых документов должны быть удостоверены нотариусом или другим должностным лицом, имеющим право совершать нотариальные действия, либо представлены с предъявлением подлинников. Копии документов, представленные с предъявлением подлинника, заверяются специалистом Департамента или специалистом многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющими прием документов.

76. На основании документов, указанных в пункте 74 настоящего Порядка, руководитель Департамента в течение одного рабочего дня с даты подачи заявления принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и об оказании ему срочных услуг либо об отказе в социальном обслуживании.

77. Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и об оказании ему срочных услуг или об отказе в социальном обслуживании оформляется распоряжением Департамента.

78. Основаниями для отказа в оказании срочных услуг являются:

непредставление заявителем одного или нескольких документов, указанных в пункте 74 настоящего Порядка.

отсутствие у гражданина обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

79. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме не позднее одного календарного дня со дня издания распоряжения.

80. В течение одного рабочего дня после принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и об оказании ему срочных услуг, соответствующее распоряжение Департамента направляются в ГБУ СОН НАО «КЦСО».

81. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.

Раздел VII

Порядок и условия бесплатного и платного  социального обслуживания

на территории Ненецкого автономного округа

82. Социальные услуги предоставляются в Ненецком автономном округе поставщиками социальных услуг бесплатно либо за плату или частичную плату на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем, в соответствии с индивидуальной программой, представленной Департаментом поставщику социальных услуг.

83. Решение об оказании социальных услуг бесплатно либо за плату или частичную плату принимается поставщиком социальных услуг, оказывающим эти услуги, на основании расчета среднедушевого дохода гражданина, предоставляемого Департаментом.

84. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляется бесплатно:

1) несовершеннолетним детям;

2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

3) одиноко проживающим либо проживающим с супругой (супругом) инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;

4) получателям социальных услуг, среднедушевой доход которых на дату обращения, рассчитанный в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Ненецкого автономного округа.

85. Для получения социальных услуг в форме социального обслуживания на дому бесплатно, заявители предоставляют в Департамент документы, указанные в пункте 8 настоящего Порядка (за исключением документов о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе), а также документы, подтверждающие их принадлежность к одной из категорий, указанных в подпунктах 2 и 3 пункта 84 настоящего Порядка.

Для получения социальных услуг в форме социального обслуживания на дому бесплатно, лица, относящиеся к категории указанной в подпункте 1 пункта 84 настоящего Порядка, предоставляют в Департамент только документы, указанные в пункте 8 настоящего Порядка (за исключением документов о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе).

Для получения социальных услуг в форме социального обслуживания на дому бесплатно, лица, относящиеся к категории указанной в подпункте 4 пункта 84 настоящего Порядка, предоставляют в Департамент только документы, указанные в пункте 8 настоящего Порядка.

86. Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляется бесплатно:

1) несовершеннолетним детям;

2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

3) инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;

4) супруге (супругу) погибшего (умершего) инвалида войны, не вступившей (не вступившему) в повторный брак;

5) лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

6) бывшим несовершеннолетним узникам фашизма;

7) лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;

8) инвалидам и участникам боевых действий и вооруженных конфликтов на территории государства Афганистан, Чеченской республики и других локальных войн старше 55 лет (участники боевых действий);

9) лицам, подвергшимся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированным;

10) лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий;

11) родителям военнослужащих, погибших при исполнении обязанностей военной службы в условиях боевых действий или в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта, в ходе контртеррористических операций;

12) получателям социальных услуг, среднедушевой доход которых на дату обращения, рассчитанный в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Ненецкого автономного округа.

87. Для получения социальных услуг в полустационарной форме бесплатно, граждане представляют в Департамент документы, указанные в пункте 22 настоящего Порядка (за исключением документов о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе), а также документы, подтверждающие одну из категорий, указанных в подпунктах 2 - 11 пункта 86 настоящего Порядка.

Для получения социальных услуг в полустационарной форме бесплатно, лица, относящиеся к категории указанной в подпункте 1 пункта 86 настоящего Порядка, представляют в Департамент только документы, указанные в пункте 22 настоящего Порядка (за исключением документов о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе).

Для получения социальных услуг в полустационарной форме бесплатно, лица, относящиеся к категории указанной в подпункте 12 пункта 86 настоящего Порядка, предоставляют в Департамент только документы, указанные в пункте 22 настоящего Порядка.

88. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания в организациях социального обслуживания (за исключением Организаций, указанных в пункте 33 настоящего Порядка) предоставляется бесплатно:

1) несовершеннолетним детям;

2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

3) одиноко проживающим либо проживающим с супругой (супругом) инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;

4) получателям социальных услуг, среднедушевой доход которых на дату обращения, рассчитанный в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Ненецкого автономного округа.

89. Для получения социальных услуг в стационарной форме бесплатно, граждане представляют в Департамент документы, указанные в пункте 60 настоящего Порядка (за исключением документов о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе), а также документы, подтверждающие одну из категорий, указанных в подпунктах 2 и 3 пункта 88 настоящего Порядка.

Для получения социальных услуг в стационарной форме бесплатно, лица, относящиеся к категории указанной в подпункте 1 пункта 88 настоящего Порядка, представляют в Департамент только документы, указанные в пункте 60 настоящего Порядка (за исключением документов о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе).

Для получения социальных услуг в стационарной форме бесплатно, лица, относящиеся к категории указанной в подпункте 12 пункта 86 настоящего Порядка, представляют в Департамент только документы, указанные в пункте 60 настоящего Порядка.

90. Решение об оказании социальных услуг бесплатно либо за плату или частичную плату пересматривается поставщиком социальных услуг при изменении среднедушевого дохода семьи (одиноко проживающего гражданина), величины прожиточного минимума, установленной по основным социально-демографическим группам населения в Ненецком автономном округе.

91. Получатели социальных услуг или их законные представители не позднее чем в месячный срок обязаны письменно извещать поставщика социальных услуг об изменении среднедушевого дохода семьи (одиноко проживающего гражданина).

92. Социальные услуги предоставляются на условиях частичной оплаты получателям социальных услуг, размер среднедушевого дохода которых составляет в размере от 150 до 200 процентов включительно прожиточного минимума.

93. Ежемесячный размер частичной оплаты социальных услуг, предоставляемых на дому и в полустационарной форме, не должен превышать 50 процентов между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода, установленной законом Ненецкого автономного округа.

94. Социальные услуги предоставляются на условиях полной оплаты:

получателям социальных услуг, размер среднедушевого дохода которых составляет свыше 200 процентов прожиточного минимума;

гражданам пожилого возраста и инвалидам, находящимся в платных отделениях стационарных организаций социального обслуживания.

95. Стоимость социальных услуг, предоставляемых гражданам организациями социального обслуживания, определяется исходя из тарифов на платные социальные услуги, оказываемые гражданам организациями социального обслуживания.

96. Дополнительные услуги, не входящие в перечень услуг, оказываются гражданам на условиях полной оплаты исходя из порядка определения платы для физических и юридических лиц за услуги (работы), относящиеся к основному виду деятельности поставщика социальных услуг, оказываемые им сверх установленного государственного задания, а также в случаях, определенных законодательством Российской Федерации, в пределах установленного государственного задания, утверждаемого Департаментом.

97. Получатели социальных услуг вправе производить оплату за предоставление социальных услуг, оказываемых в форме социального обслуживания на дому, полустационарной и стационарной формах, наличным или безналичным путем. Расчеты с получателями социальных услуг за предоставление социальных услуг осуществляются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Приложение 1 к Порядку предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ненецком автономном округе, утвержденному постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 16.12.2014 № 487-п

Наименования и стандарты

социальных услуг в форме социального обслуживания на дому,

предоставляемых поставщиками социальных услуг

в Ненецком автономном округе

CB№ п/п

CBНаименование социальной услуги

CBОписание социальной услуги, в том числе ее объем

CBСроки предоставления социальной услуги

CBПодушевой норматив финанси-рования социальной услуги  (руб.)

CBУсловия предоставления социальной услуги

CBПоказатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

CBИные необходи-мые для предоста-вления социаль-ной услуги положе-ния

CB1

CB2

CB3

CB4

CB5

CB6

CB7

CB8

CB1. Социально-бытовые услуги

CB1.1.

LNПокупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода

LNпредоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в неделю, при одном посещении в день. Суммарный вес доставляемых продуктов, товаров не должен превышать 7 килограммов за одно посещение

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3182,66

LNсвоевременное приобретение продуктов питания и товаров за счет средств получателей социальных услуг. Приобретаемые продукты питания должны соответствовать установленным срокам годности. По приобретенным продуктам и товарам получателям социальных услуг предоставляются чеки

LNа) полнота предоставления социальной услуги (далее также – услуга) в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная (степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги), оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги(далее – материальная результативность);

LN- нематериальная (степень улучшения психоэмоционального физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социальных опросов, при этом должен быть обеспечен приоритет получателя социальной услуги в оценке качества услуги (далее – нематериальная результативность)

LN

CB1.2.

LNСодействие в обеспечении книгами, газетами, журналами

LNпредусматривает покупку необходимых книг, газет, журналов по просьбе получателя социальных услуг, доставку книг из библиотеки и обратно, оформление подписки на периодические издания

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3182,66

LNдолжна удовлетворять социокультурные и духовные запросы получателей социальных услуг и способствовать расширению их общего и культурного кругозора

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.3.

LNПомощь в приготовлении пищи
LNвключает мытье, очистку, нарезку овощей, мяса, рыбы. Предоставляется не реже 2 раз в неделю (продолжительность - не более 40 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3182,66

LNоказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. При оказании социальной услуги используются продукты и кухонные принадлежности получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.4.

LNПомощь в приеме пищи (кормление)

LNпредусматривает кормление больных получателей социальных услуг, которые не могут самостоятельно принимать пищу, и осуществляется по мере необходимости. Предоставляется не реже 3 раз в неделю (продолжительность – не более 30 минут за одно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3182,66

LNсоциальная услуга оказывается при состояниях, связанных с временной потерей способности к самообслуживанию. Процедура выполняется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда здоровью получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.5.

LNПредоставление социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего характера и гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

LNпредусматривает такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять ванну (сходить в баню), принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или зубными протезами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь волосы, ногти, мужчинам - брить бороду и усы.

LNОсуществляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю (продолжительность -не более 20 минут за одно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3182,66

LNдолжна предоставляться своевременно, квалифицированно и качественно, способствовать улучшению здоровья и самочувствия получателя социальной услуги, устранить неприятные ощущения дискомфорта

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.6.

LNОплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

LNпредусматривает снятие показаний с приборов учета, оформление квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи, сбор документов на оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доставку указанных документов по назначению, оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в месяц (продолжительность – не более 40 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3182,66

LNдолжна обеспечить своевременность оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи. После осуществления оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи получателю социальных услуг предоставляются квитанции об оплате указанных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.7.

LNСдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

LNсуммарный вес вещей за одно посещение не
должен превышать
5 килограммов. Предоставляется по мере необходимости в соответствии с практическими потребностями получателя социальных услуг, но не чаще 2 раз в месяц (продолжительность -не более 30 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3182,66

LNсоциальная услуга предоставляется в случае наличия на территории проживания получателя социальных услуг организаций бытового обслуживания

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.8.

LNСодействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водо-снабжения), включая его покупку и доставку за счет средств получателя социальных услуг, топка печей, обеспечение водой

LNуслуга по покупке и доставке топлива предоставляется не реже 1 раза в год (продолжительность – не более 30 минут за одно посещение) и предусматривает оформление заказа на приобретение топлива и контроль за его исполнением;

LNтопка печей и обеспечение водой предоставляются по мере необходимости, но не реже 2 раз в неделю (продолжительность - не более 40 минут заодно посещение). Предусматривается доставка:

LN- воды (не более 30 литров за одно посещение);

LN- топлива (дров – не более 1 мешка илиугля – не более 2 ведер) от места его нахождения

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3182,66

LNсоциальная услуга предоставляется в случае, если получатель социальных услуг проживает в жилье без центрального отопления и (или) без центрального водоснабжения.

LNТопка печей осуществляется до первой закладки дров в печь после растопки.

LNПри доставке воды из источника централизованного водоснабжения или колодца (скважины) используется тара получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.9.

LNСодействие в организации проведения ремонта жилых помещений
LNпредусматривает подачу заявки на ремонт жилых помещений (если жилье находится на балансе жилищно-эксплуатационной организации), поиск организаций, осуществляющих ремонтно-строительные работы, по объявлениям в средствах массовой информации и т.д. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в 5 лет (продолжительность – не более 20 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3182,66

LNобеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.10.

LNУборка жилых помещений

LNпредусматривает подметание и вытирание пыли, мытье пола, вынос бытовых отходов.

LNПредоставляется не чаще 2 раз в неделю (продолжительность -не более 90 минут за одно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3182,66

LNуборке подлежит жилая комната получателя социальных услуг независимо от ее квадратуры и наличия других комнат в доме или квартире. В случае совместного проживания получателя социальных услуг в одной комнате с другими членами семьи (не состоящими на социальном обслуживании) уборка проводится вокруг кровати получателя социальных услуг. При оказании услуг по уборке жилого помещения и организации быта должны соблюдаться техника безопасности и противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.11.

LNСодействие в организации предоставления услуг организациями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими организациями, оказывающими услуги населению

LNпредусматривает приобретение необходимых продовольственных и промышленных товаров, содействие в решении вопросов оплаты жилья и коммунально-бытовых услуг, возможности пользования телефонной связью и почтовыми услугами. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю (продолжительность – не более 35 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB4091,63

LN

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.12.

LNСодействие в получении санитарно-гигиенических услуг

LNпредусматривает сопровождение в баню, парикмахерскую и обратно;

LNпри необходимости -организацию проведения санитарной обработки получателя социальных услуг, его жилого помещения. Предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в месяц

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3182,66

LNдолжна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг и учитывать его физическое и психическое состояние

LN

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.13.

LNОказание помощи в  написании и прочтении писем, отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

LNпредусматривает помощь получателю социальных услуг в написании и прочтении писем, отправку за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю (продолжительность -не более 15 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3182,66

LNпри написании и прочтении писем должна быть обеспечена конфиденциальность

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.14.

LNСодействие в оказании ритуальных услуг
LNпредоставляется через специализированную службу по вопросам похоронного дела при отсутствии у умершего гражданина родственников или их нежелании организовать погребение. Продолжительность предоставления социальной услуги - не более 90 минут заодно посещение

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB4091,63

LNдолжна обеспечить достойное погребение умершего

CB-

CB

CB1.15.

LNОбеспечение кратковремен-ного присмотра за детьми

LNпредоставляется одиноким родителям, многодетным семьям, находящихся в трудной жизненной ситуации, семьям, имеющих детей с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 3 до 18 лет

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB2660,59

LNОбеспечение полного и своевременного удовлетворения нужд и потребностей получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.16.

LNСодействие в разовом оказании материальной помощи

LNпредусматривает содействие в сборе и подготовке документов, необходимых для получения медицинской помощи

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB4091,63

LNдолжна обеспечить своевременное решение проблем получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2. Социально-медицинские услуги

CB2.1.

LNСодействие в получении медицинской помощи, в том числе в госпитализации нуждающегося получателя социальных услуг, сопровождение его в медицинскую организацию

LNпредусматривает

LNосуществление записи на прием к врачу, вызов врача на дом, получение рецептов у врача на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения, оказание содействия в получении страхового медицинского полиса, зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также вызов «Скорой медицинской помощи», сопровождение нуждающегося получателя социальных услуг в медицинскую организацию, расположенную по месту жительства получателя социальной услуги, и обратно.

LNПредоставляется по мере необходимости (продолжительность -не более 45 минут за одно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB4091,63

LNдолжна предоставляться своевременно

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.2.

LNВыполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг, в том числе медицинских(измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, осуществление перевязок, инъекций по назначению врача/фельдшера и др.)

LNвключает в себя действия по измерению температуры тела получателя социальных услуг, его артериального давления, контроль за приемом лекарств, осуществление перевязок, инъекций по назначению врача/фельдшера и другое.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день (продолжительность -не более 15 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3082,66

LNдолжна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг и в соответствии с назначением врача/фельдшера

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.3.

LNСодействие в проведении и проведение оздоровительных и (или) лечебно-оздоровительных мероприятий

LNпредусматривает организацию прогулки, содействие в проведении оздоровительной гимнастики, медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации, и другое. Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день (продолжительность -не более 60 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3082,66

LNдолжна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг и учитывать его физическое и психическое состояние

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.4.

LNСодействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи

LNпредусматривает сопровождение в медицинскую организацию и обратно, помощь в заказе протезно-ортопедического изделия, контроль за его доставкой, при необходимости – доставку. Предоставляется по мере необходимости

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3082,66

LNдолжна быть осуществлена в соответствии с практическими потребностями потребителя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.5.

LNСистематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

LNпредусматривает систематическое наблюдение за получателями социальных услуг, своевременное выявление отклонений в состоянии их здоровья. Предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в неделю (продолжи-тельность - не  более 5 минут за одно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3082,66

LNдолжна способствовать своевременному оказанию получателям социальных услуг социально-медицинской помощи и поддержки

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.6.

LNСодействие в проведении медико-социальной экспертизы

LNпредоставляется по медицинским показаниям и предусматривает контроль сроков очередного освидетельствования, сопровождение получателя социальной услуги к месту проведения медико-социальной экспертизы и обратно, сбор необходимых документов. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год (продолжительность -не более 70 минут за одно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3082,66

LNдолжна

LNобеспечить своевременное посещение получателем социальных услуг соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма на основе анализа клинико-функциональных, социально-бытовых,

LNпрофессионально-трудовых, психологических данных освидетельствуемого с использованием классификаций и критериев, разрабатываемых и утверждаемых в установленном законодательством Российской Федерации порядке

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.7.

LNОбеспечение или содействие в обеспечении средствами ухода и техническими средствами реабилитации

LNпредусматривает содействие в оформлении необходимых документов, доставку средств ухода и технических средств реабилитации или контроль за их доставкой, осуществляется за счет средств получателя социальной услуги или в рамках индивидуальной программы реабилитации. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год (продолжительность -не более 20 минут за одно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3082,66

LNпризвана обеспечивать потребности потребителей социальных услуг в получении технических средств ухода и реабилитации и их использовании

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.8.

LNСодействие в
обеспечениилекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями

LNпредусматривает:

LN- получение у лечащего врача соответствующих рецептов;

LN- приобретение за счет получателя социальных услуг идоставку лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий на дом получателя социальных услуг;

LN- разъяснение получателю социальных услуг способа применения и дозы доставленных лекарств в строгом соответствии с предписанием врача.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю (продолжительность -не более 35 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3082,66

LNсоциальная услуга призвана обеспечивать своевременное приобретение за счет средств получателя социальных услуг и доставку лекарственных средств и изделий медицинского назначения.

LNЛекарственные средства и изделия медицинского назначения приобретаются в аптеках, находящихся на территории проживания получателя социальных услуг.

LNЛекарственные средства, которые необходимо получать в специализированных аптеках, приобретаются в ближайшей к месту проживания получателя социальных услуг специализированной аптеке

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.9.

LNКонсультирова-ние по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)

LNпредоставляется по мере необходимости и включает вопросы поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB4091,63

LNдолжна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб)результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.10.

LNПомощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе льготных

LNпредусматривает оказание содействия получателям социальных услуг в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе льготных.

LNПредоставляется по мере необходимости

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB4091,63

LNпредоставляется при наличии у получателя социальных услуг показаний на санаторно-курортное лечение. Включает в себя содействие в сборе документов, сопровождение получателя социальных услуг в соответствующее стационарное учреждение социального обслуживания, в случае необходимости

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.11.

LNПомощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе льготных

LNпредусматривает оказание содействия получателям социальных услуг в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе льготных.

LNПредоставляется по мере необходимости

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB4091,63

LNпредоставляется при наличии у получателя социальных услуг показаний на санаторно-курортное лечение. Включает в себя содействие в сборе документов, сопровождение получателя социальных услуг в соответствующее стационарное учреждение социального обслуживания, в случае необходимости

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB3. Социально-психологические услуги

CB3.1.

LNСоциально-психологическое консультирова-ние, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

LNпредусматривает получение информации от получателя социальных услуг о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации получателем социальных услуг внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц (продолжительность -не более 20 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB1675,65

LNдолжна способствовать налаживанию межличностных взаимоотношений получателей социальных услуг с близкими и другими значимыми для них людьми. Услуга может предоставляться штатным психологом учреждения (организации) социального обслуживания либо иным психологом, осуществляющим свою деятельность на территории проживания получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB3.2.

LNПосещение получателей социальных услуг, находящихся в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях, в целях оказания морально-психологической поддержки

LNпредусматривает посещение получателей социальных услуг, находящихся в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях. Предоставляется не реже 2 раз в неделю

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB5699,57

LNпри посещении получателя социальных услуг должны проводиться беседы, выслушивание, подбадривание, обеспечивающие действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB3.3.

LNСоциально-психологический патронаж
LNпредусматривает систематическое наблюдение за получателем социальной услуги длявыявления ситуации психологического дискомфорта, конфликтных и других ситуаций. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц (продолжительность -не более 20 минут за одно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB2584,61

LNобеспечивает своевременное оказание получателям социальных услуг необходимой социально-психологической помощи

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB3.4.

LNОказание консультативной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия

LNпредусматривает консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц (продолжительность – не более 30 минут)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
CB1675,65
LNдолжна осущест-вляться анонимно, в том числе с использованием телефона доверия

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB3.5.

LNПсихологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляю-щим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

LNРазъяснение получателю социальных услуг, а также гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг, сути проблем и определение возможных путей их решения.

LNРазработка рекомендаций по решению психологических проблем

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB1675,65

LNдолжна обеспечивать укрепление психического здоровья получателей социальных услуг, повышение их стрессоустойчивости и психической защищенности.

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB4. Социально-педагогические услуги

CB4.1.

LNОрганизация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности

LNвключает в себя консультирование, отработку практических навыков. Предоставляется по мере необходимости, но не реже 4 раз в год (продолжительность – не более 45 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB2660,59

LNосуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB4.2.

LNОбучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг

LNпредусматривает консультирование, отработку практических навыков.

LNПредоставляется по мере необходимости.

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB976,67

LNпредоставляется для содействия в адаптации родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использования их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным

LN

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB

LN

LN

LN

CB

LN

LN

LN

CB5. Социально-трудовые услуги

CB5.1.

LNСодействие в трудоустройстве
LNпредусматривает выявление проблем получателя социальных услуг, информирование о возможностях трудоустройства, оказание помощи в поиске и выборе места и характера работы, в том числе через государственную службу занятости населения. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год (продолжительность – не более 20 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB1732,10

LNдолжна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в трудоустройстве в соответствии с его способностями

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB5.2.

LNСодействие в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями и физическими возможностями

LNпредусматривает подбор перечня профессий с учетом индивидуальной программы реабилитации, видов и форм обучения, содействие в оформлении необходимых документов. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в год (продолжительность – не более 30 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB1732,10

LNдолжна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в получении образования и (или) профессии в соответствии с его способностями

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB6. Социально-правовые услуги

CB6.1.

LNКонсультирова-ние по социально-правовым вопросам

LNпредусматривает дачу разъяснений получателю социальных услуг по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства, а также охраны его прав, свобод и законных интересов, обеспечение получателей социальных услуг иформационно-методическими материалами по указанным вопросам.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не чаще 4 раз в год (продолжительность – не более 30 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB2247,23

LNуслуга призвана давать получателям социальных услуг полное представление об интересующих их законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB6.2.

LNСодействие в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

LNпредусматривает оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении различных документов (удостоверяющих личность, документов на получение положенных по законодательству мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации), включающей разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением, предоставление разъяснений получателю социальных услуг содержания необходимых документов, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 4 раз в год (продолжительность – не более 20 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB4091,63

LNобеспечивает содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB6.3.

LNСодействие в получении юридических услуг, в том числе бесплатной юридической помощи в соответствии с федеральным и областным законодатель-ством

LNпредусматривает содействие в приглашении юриста, нотариуса на дом, сопровождение в юридическую консультацию, нотариальную службу и обратно.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не реже 4 раз в год (продолжительность – не более 30 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB2247,23

LNсодействует в получении своевременной и квалифицированной юридической помощи в решении вопросов, интересующих получателей социальных услуг, в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов, обеспечивает сопровождение получателя социальных услуг в указанные организации, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB6.4.

LNСодействие в получении услуг по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодатель-ством порядке

LNпредусматривает деятельность по предупреждению нарушения личных неимущественных и имущественных прав получателя социальной услуги, восстановлению его нарушенных прав, предоставлению интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год (продолжительность – не более 30 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
CB2247,23
LNдолжна обеспечитьсвоевременное полное квалифицированное и эффективное оказание помощи получателю социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB6.5.

LNСодействие в получении получателями социальных услуг мер социальной поддержки, установленных федеральным и окружным законодатель-ством

LNпредусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в соответствующие организации, сопровождение получателя социальных услуг в организации, предоставляющие меры социальной поддержки, и обратно.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не реже 4 раз в год (продолжительность -не более 20 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB5362,19

LNдолжна обеспечить потребностей

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности,  в том числе детей-инвалидов

CB7.1.

LNОбучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

LNпредусматривает обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации. Предоставляется по мере необходимости, но не реже 4 раз в год (продолжительность -не более 20 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB976,67

LNдолжна развить у получателей социальных услуг практические навыки, умения самостоятельно пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации, способствовать максимально возможному восстановлению

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB7.2.

LNСодействие в проведении или проведение социально-реабилитацион-ных мероприятий, в том числе медицинских, в сфере социального обслуживания граждан

LNпредоставляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации и предусматривает:

LN- проведение активирующей терапии;

LN- проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг;

LN- содействие в проведении протезирования;

LN- проведение лечебной физкультуры, массажа и других реабилитационных мероприятий (при наличии лицензии);

LN- организацию занятий физкультурой и спортом (при отсутствии медицинских противопоказаний).

LNПредоставляется по мере необходимости

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB3182,66

LNдолжна обеспечивать своевременное выполнение рекомендаций, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации инвалидов

LN

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB7.3.

LNОбучение навыкам самообслужива-ния, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности

LNпредусматривает проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведения в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не реже 4 раз в год (продолжительность -не более 30 минут заодно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB4091,63

LNпризвана способствовать улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптированию к существующей среде обитания, развивает способность у получателей социальных услуг правильного и осознанного владения навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций

LN

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB7.4.

LNОказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

LNпредусматривает оказание помощи в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год (продолжительность –не более 20 минут за одно посещение)

LNв срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

CB4941,95

LNдолжна способствовать повышению уровня компьютерной грамотности и обучению получателей социальных услуг использованию информационных ресурсов, снятию барьеров в общении, расширению зоны общения

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

Приложение 2

к Порядку предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ненецком автономном округе, утвержденному постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 16.12.2014 № 487-п

Наименования и стандарты социальных услуг в полустационарной и стационарной  формах, предоставляемых поставщиками социальных услуг  в Ненецком автономном округе

CB№ п/п

CBНаименование социальной услуги

CBОписание социальной услуги, в том числе ее объем

CBСроки предоставле-ния социальной услуги

CBПодушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.)

CBУсловия предоставления социальной услуги

CBПоказатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

CBИные необхо-димые для предо-ставле-ния соци-альной услуги положе-ния

CB1

CB2

CB3

CB4

CB5

CB6

CB7

CB8

CBПолустационарная

CB1. Социально-бытовые услуги

CB1.1.

LNПредоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам, помещений для культурного и бытового обслуживания, а также помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии

LNпредусматривает предоставление следующих помещений:

LN1) для взрослых:

LN- библиотека;

LN- помещения для принятия пищи (не менее 2 кв. метров на человека);

LN- санитарный узел;

LN2) для несовершеннолетних детей:

LN- помещения для бытового обслуживания:

LN- общегрупповая комната – не менее 20 кв. метров;

LN- санитарный узел – не менее 0,8 кв. метра на человека;

LN- раздевальная  не менее 0,7 кв. метра;  - раздевальные, умывальные и туалеты для мальчиков и девочек;

LN- душевая кабина;

LN- помещения для культурно-массовых мероприятий (библиотека, актовый зал, спортивный зал) – не менее 100 кв. метров;

LN- помещения для столовой – не менее 90 кв. метров

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах социального обслуживания населения (далее – комплексные центры) – 372,46

LN

LNпредоставляются благоустроенные жилые помещения. Размещение получателей социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совмести-мости. В комнатах обеспечивается естественное и искусственное освещение. Параметры микроклимата (температура в жилых помещениях) должны соответствовать действующему ГОСТу.

LNа) полнота предоставления социальной услуги (далее также – услуга) в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность (степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги), оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги (далее – материальная результативность);

LN- нематериальная результативность (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов, при этом должен быть обеспечен приоритет получателя социальной услуги в оценке качества услуги (далее – нематериальная результативность)

LN

CB1.2.

LNПредоставление посуды и столовых приборов

LNколичество столовой посуды и столовых приборов комплектуется в соответствии с количеством порций для однократного применения. Предоставление услуги осуществляется ежедневно и в количестве предоставления питания

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNпосуда должна отвечать сани-тарно-эпидемиологи-ческим требованиям (не должна иметь трещин, сколов, отбитых краев, деформации, поврежденной эмали и т.п.)

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.3.

LNПомощь в приеме пищи (кормление)

LNпредоставляется получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья или из-за преклонного возраста к самообслуживанию. Предоставление услуги осуществляется ежедневно и в количестве предоставления питания

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNдолжна обеспечивать выполнение необходимых получателям социальных услуг, процедур без причинения какого-либо вреда их здоровью, физических или моральных страданий и неудобств

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN-нематериальная результативность

LN

CB1.4.

LNПредоставление услуг по стирке белья, чистке одежды

LNпредусматривает предоставление услуг по стирке белья, чистке одежды. Предоставляется не реже 1 раза в неделю

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 58,13

LN

LNдолжна удовлетворять потребность потребителя социальных услуг в чистоте белья и одежды

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN-нематериальная результативность

LN

CB1.5.

LNУборка жилых помещений

LN

LN

LNвключает в себя сухую и влажную уборки, в том числе генеральную, вынос мусора, проветривание помещений. Предоставляется не реже 1 раза в день, а генеральная уборка - не реже 2 раз в месяц

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 78,76

LNпроводится с применением моющих и дезинфициру-ющих средств

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN-нематериальная результативность

LN

CB1.6.

LNОказание помощи в написании и прочтении писем, отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

LNпредусматривает:

LN- написание писем под диктовку;

LN- прочтение писем вслух;

LN- доставку письма на почту или в почтовый ящик. Почерк и написание писем должны быть разборчивыми. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNпри написании и прочтении писем должна быть обеспечена конфиденциальность. При прочтении писем вслух должно быть гарантировано доведение до получателя социальных услуг всей заложенной в них информации. Приобретение конверта или марок, отправка осуществляются за счет средств получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN-нематериальная результативность

LN

CB1.7.

LNОбеспечение сохранности личных вещей и ценностей

LNпредусматривает непосредственное хранение личных вещей и ценностей получателей социальных услуг. Предоставляется по мере необходимости на заявительной основе.

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 623,63

LN

LNприем на хранение вещей и ценностей получателей социальных услуг осуществляется с составлением подробной описи таковых, а их хранение - в установленном порядке в специально отведенных местах и помещениях. Хранение должно осуществляться в условиях, исключающих порчу вещей и ценностей, их утерю, пользование ими другими лицами

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.8.

LNПредоставление транспорта при необходимости пере-возки в организации для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом

LNпредоставляется при возникновении необходимости в перевозке получателя социальных услуг, возникающей в ходе предоставления ему социальных услуг

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 417,18

LN

LNтранспортное средство должно быть зарегистрировано в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, быть технически исправным и приспособлено для перевозки получателей социальных услуг. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые медицинские осмотры

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.9.

LNОказание парикмахерских услуг

LNпредусматривает стрижку и бритье. Стрижка предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц. Бритье предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNоказывается специалистом, прошедшим подготовку по специальности

LN«парикмахер». Фасон стрижки определяется специалистом с учетом мобильности получателя социальных услуг и его пожеланий. Лежачим получателям социальных услуг делается короткая стрижка

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.10.

LNОрганизация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, игрушка-ми, настольными играми

LNпредусматривает посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию и проведение клубной и кружковой работы, собственных концертов, выставок, и других мероприятий. Организация посещения учреждений культуры, экскурсий для мобильных обслуживаемых лиц - не менее 1 посещения одного учреждения культуры (театра, музея, галереи, библиотеки, парка культуры и отдыха и т.п.) в год.

LNВозможность просмотра телевизора предоставляется ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах - 70,78

LN

LNпредоставление просмотра телевизора и предоставление инвентаря для настольных игр (шашки, шахматы, домино, карты) оказывается в местах, отведенных для отдыха

LN

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.11.

LNОбеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования

LNПредусматривает обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 372,46

LN

LNВсе жилые помещения и места общего пользования должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, обеспечивать удобство проживания получателей социальных услуг и отвечать действующим санитарно-эпидемио-логическим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям, должны быть оснащены телефонной связью и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб)результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB1.12.

LNСодействие в разовом оказании материальной помощи

LNпредусматривает содействие в сборе и подготовке документов, необходимых для получения медицинской помощи

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 101,26

LN

LN

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

LN

CB1.13.

LNОбеспечение одноразовым горячим питанием

LNПредоставляется одноразовое горячее питание в день в соответствии с нормативами питания, утвержденными Департаментом

LN

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 360,72

LN

LNпредоставляемое питание должно быть регулярным, разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

LN2. Социально-медицинские услуги

CB2.1.

LNПроведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки

LNпредоставляется при поступлении получателя социальных услуг на социальное обслуживание. Первичный медицинский осмотр предусматривает:

LN- осмотр получателя социальных услуг;

LN- измерение роста и веса получателя социальных услуг;

LN- определение психического состояния получателя социальных услуг;

LN- анализ полученных сведений;

LN- оформление медицинской документации.

LNПервичная санитарная обработка получателя социальных услуг предусматривает обмывание его в ванной или душе с применением моющих средств при необходимости – с использованием педикулицидных препаратов, сменой нательного белья и одежды

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 71,90

LNпроведение первичного осмотра осуществляется врачом в помещении приемно-карантинного отделения с целью определения объективного состояния здоровья получателя социальных услуг, его физического и психического состояния.

LNПроведение санитарной обработки должно обеспечить соблюдение санитарно-эпидемиологи-ческого режима в организации социального обслуживания

LN

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.2.

LNОказание или содействие в получении медицинской помощи, в том числе в госпитализации нуждающегося получателя социальных услуг, сопровождение его в медицинскую организацию

LNпредусматривает

LNосуществление записи на прием к врачу, вызов врача, получение рецептов у врача на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения, а также предоставление транс-портного средства для госпитализации получателя социальных услуг, сопровождение его в медицинскую организацию либо вызов скорой медицинской помощи.

LNПри плановой госпитализации услуга включает в себя запись на госпитализацию, сбор необходимых документов, организацию обеспечения транспортом и сопровождающим лицом. Предоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNдолжна предоставляться своевременно

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.3.

LNСодействие в организации прохождения диспансеризации

LNпредусматривает сбор и подготовку документов, необходимых для прохождения диспансеризации.

LNПрохождение диспансеризации осуществляется с привлечением врачей-специалистов: терапевта, невролога, психиатра, хирурга, окулиста, оториноларинголога, стоматолога, гинеколога.

LNДиспансеризация может проводиться врачами-специалистами как состоящими в штате учреждения, так и привлеченными из медицинских организаций.

LNОбъем лабораторных и инструментальных исследований определяется врачами-специалистами. Диспансеризация проводится по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах - 78,76

LN

LNдолжна обеспечивать посещение получателями социальных услуг всех предписанных им врачей-специалистов для углубленного и всестороннего обследования состояния здоровья

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB 2.4.

LNОрганизация квалифицированного медицинского консультирования

LNпредусматривает проведение в рабочее время квалифицированной врачебной консультации получателя социальной услуги, включающей в себя:

LN- сбор жалоб и анамнеза;

LN- осмотр получателя социальной услуги;

LN- анализ полученных сведений;

LN- оформление медицинской документации. Предоставляется по мере необходимости, но не реже 4 раз в год

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах - 71,90

LN

LNдолжна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателю социальной услуги в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.5.

LNОказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи

LNпредусматривает проведение медицинских манипуляций, направленных на оказание первой доврачебной помощи при состояниях, вызывающих угрозу здоровью получателя социальных услуг. Предоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах - 315,92

LN

LNпредоставляется в соответствии с требованиями стандарта медицинской помощи при наличии у организации социального обслуживания лицензии на оказание доврачебной медицинской помощи

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.6.

LNПрофилактика обострения хронических и предупреждение инфекционных заболеваний, лечебно-профилактическая, противоэпидемичес-кая работа; медико-психологическая реабилитация детей

LNпредусматривает проведение мероприятий, включающих профилактику обострения хронических и предупреждение инфекционных заболеваний, лечебно-профилактическую и противо-эпидемическую работу; медико-психологическую реабилитацию детей (в комплексных центрах)

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах - 315,92

LN

LNпроведение мероприятий осуществляется в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами, утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 11.03.2003 № 13 «О введении в действие санитарно-эпидемио-логических пра-вил и нормативов СанПиН 2.4.1201-03»

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.7.

LNПроведение мероприятий, направленных на снятие стрессового состояния детей, вызванного сложившейся жизненной ситуацией

LNпредусматривает составление и реализацию индивидуальных программ, включающих мероприятия, направленные на снятие стрессового состояния детей.

LNПредоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 41,47

LN

LNдолжна способствовать укреплению психического здоровья получателя социальной услуги

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.8.

LNПроведение занятий, обучающих здоровому образу жизни

LNпредусматривает освещение вопросов адаптации, в том числе возрастной реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики венерических заболеваний и СПИДа, консультирование и дачу рекомендаций по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек. Предоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах - 103,87

LN

LNспособствует усвоению получателями социальных услуг навыков соблюдения гигиены и санитарии и направлена на дачу разъяснения получателям социальных услуг пагубности вредных привычек, негативных результатов, к которым они приводят

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.9.

LNПроведение занятий по адаптивной физической культуре

LNпредусматривает проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей инвалидов

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах - 128,21

LN

LNдолжна предоставляться

LNс максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.10.

LNВыполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг, в том числе медицинских (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, осуществление перевязок, инъекций по назначению врача/фельдшера и др.)

LNпредусматривает:

LN- измерение температуры тела получателя социальных услуг;

LN- измерение артериального давления получателя социальных услуг;

LN- контроль приема лекарств, закапывания капель;

LN- подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов и др. Предоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNпредоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих

LNгоспитализации в медицинскую организацию, или при

LNнеобходимости получения

LNдополнительной информации

LNо состоянии здоровья

LNполучателя социальной услуги и в соответствии

LNс назначением

LNврача/фельдшера

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.11.

LNСодействие в проведении или проведение оздоровительных и (или) лечебно-оздоровительных мероприятий

LNпредусматривает организацию прогулки, содействие в проведении оздоровительной гимнастики, медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации, и другое. Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день (продолжительность – не более 60 минут)

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 148,99

LN

LNпредоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги и должна учитывать его физическое и психическое состояние

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.12.

LNСистематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

LNпредусматривает систематическое наблюдение за получателями социальных услуг, своевременное выявление отклонений в состоянии их здоровья и включает:

LN- измерение температуры тела получателя социальных услуг;

LN- измерение артериального давления получателя социальных услуг;

LN- забор материалов для проведения лабораторных исследований и др. Предоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 148,99

LNпредоставляется при возникновении у получателей социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих

LNгоспитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации об их состоянии здоровья

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN нематериальная результативность

LN

CB2.13.

LNСодействие в проведении медико-социальной экспертизы

LNпредусматривает:

LN- сбор необходимых документов для комплексной оценки состояния здоровья получателя социальных услуг;

LN- помощь в посещении получателем социальных услуг врачей-специалистов для проведения медицинского обследования и лабораторных исследований;

LN- предоставление транспорта и сопровождение к месту проведения медико-социальной экспертизы. Предоставляется по мере необходимости

LN

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNдолжна предоставляться своевременно.

LNВ случае отсутствия возможности транспортировки получателя социальных услуг к месту проведения медико-социальной экспертизы осуществляется приглашение экспертной комиссии и организация ее работы на базе организации социального обслуживания (при условии согласия комиссии). При проведении медико-социальной экспертизы непосредственно в организации социального обслуживания эксперты обеспечиваются помещением и рабочими местами

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.14.

LNОбеспечение или содействие в обеспечении средствами ухода и техническими средствами реабилитации

LNпредусматривает

LNоказание помощи в подаче заявления в территориальный орган Фонда социального страхования Российской Федерации о предоставлении средств ухода и технических средств реабилитации, получение документов на их получение или изготовление, а также их доставку.

LNПредоставляется по мере

LNнеобходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNдолжна предоставляться в соответствии с назначением врача и стандартами медицинской помощи

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.15.

LNСодействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи

LNпредусматривает сопровождение в медицинскую организацию и обратно, помощь в заказе протезно-ортопедического изделия, контроль за его доставкой, при необходимости – доставку. Предоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNдолжна быть осуществлена в соответствии с практическими потребностями получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.16.

LNСодействие в обеспечении лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями

LNпредусматривает организацию закупки, получение, хранение в установленном порядке и выдачу получателям социальных услуг необходимых лекарственных средств и медицинских изделий. Предоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNпредоставляется в соответствии с заключением врачей

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.17.

LNКонсультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)

LNпредусматривает дачу разъяснений, рекомендаций получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 101,26

LN

LNдолжна обеспечивать оказание

LNквалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном

LNпонимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB2.18.

LNПроведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов

LNвыполнение для каждого получателя социальных услуг набора разработанных мероприятий по медико-социальной реабилитации в соответствии с индивидуальной программой

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 419,88

LN

LNдолжна обеспечивать удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

LN3. Социально-психологические услуги

CB3.1.

LNПсихолого-медико-педагогическое обследование социально дезадаптированных детей

LNпредусматривает установление форм и степени дезадаптации, ее источников и причин, а также изучение состояния нервно-психического здоровья, особенностей личностного развития и поведения детей

LN

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 419,88

LNдолжна определять уровень развития, склонности и способности детей дошкольного возраста к обучению в школе, психическое состояние каждого ребенка, особенности его характера

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB3.2.

LNСоздание условий для проведения социально-психологического реабилитационного консультирования

LNпредусматривает предоставление оборудованных помещений для проведения социально-психологического реабилитационного консультирования

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 105,64

LNпомещения должны быть чистыми, сухими, хорошо проветриваемыми. Все помещения должны отвечать действующим санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB3.3.

LNПсихологическая коррекция

LNпредусматривает активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг, и включает психокоррекционные методы воздействия: убеждение, внушение, подражание, подкрепление, по индивидуальной и групповой программам

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 41,47

LNпри индивидуальной программе психолог работает с получателем социальной услуги один на один при отсутствии посторонних лиц. При групповой программе работа происходит с группой получателей социальных услуг со схожими проблемами

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB3.4.

LNПсихологические тренинги

LNпредусматривает активное психологическое воздействие, направленное на снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, на выработку умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания, предоставление психологической помощи, отработку новых приемов и способов поведения

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах - 41,47

LN

LNдолжна выработать у получателя социальной услуги умения и навыки социальной адаптации к создавшимся условиям проживания

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB3.5.

LNПроведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения

LNпредусматривает непосредственное проведение с получателями социальных услуг занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 41,47

LN

LNдолжна оказывать помощь получателям социальных услуг в выходе из состояния дискомфорта, повышении стрессоустойчивости, поддержании и укреплении психического здоровья, повышении уровня психологической культуры

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB3.6.

LNПроведение мероприятий по психологической разгрузке инвалидов

LNпредусматривает

LNпроведение мероприятий по психологической разгрузке инвалидов в соответствии с их практическими потребностями

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 41,47

LNпроведение мероприятий осуществляется с предоставлением получателю социальных услуг соответствую-щих средств и оборудования

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB3.7.

LNПсихопрофилактическая и психологическая работа

LNпредусматривает проведение бесед, занятий, иных мероприятий, направленных на формирование у получателей социальных услуг потребности в психологических занятиях, желания использовать их для работы над собой, своими проблемами

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 41,47

LN

LNдолжно своевременно предупредить возможные нарушения в процессе становления и развития личности получателя социальных услуг, способствовать созданию условий для полноценного психического развития личности

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB3.8.

LNСоциально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

LNпредусматривает

LNполучение от получателей социальных услуг информации об их проблемах, обсуждение с ними этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 41,47

LNдолжна быть квалифицирован-ной, обеспечивать оказание получателям социальных услуг необходимой помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных отношений, детско-родительских, супружеских и других значимых отношений, для предупреждения и преодоления семейных конфликтов

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB3.9.

LNСоциально-психологический патронаж

LNпредусматривает

LNсистематическое наблюдение за получателем социальной услуги для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта, которые могут усугубить трудную жизненную ситуацию

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 63,96

LN

LNнаправлена на своевременное оказание получателю социальной услуги необходимой социально-психологической помощи и поддержки

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB3.10.

LNОказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия

LNпредусматривает консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 41,47

LNдолжна осуществляться анонимно, в том числе с использованием телефона доверия

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB4. Социально-педагогические услуги

CB4.1.

LNСоциально-педагогическая диагностика и обследование интеллектуального и эмоционального развития детей дошкольного возраста

LNпредусматривает

LNвыявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности ребенка, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 65,84

LNпредоставляется для определения степени отклонения в поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми для разработки рекомендаций по коррекции отклонений

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB4.2.

LNСодействие в организации обучения детей, определение оптимальной формы их обучения

LNпредусматривает

LNобеспечение обучения детей по соответствующим основным общеобразовательным программам

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 65,84

LN

LNнаправлена на эффективность и повышение качества обучения детей

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB4.3.

LNПроведение мероприятий по социально-педагогической реабилитации

LNпредусматривает:

LN- разработку программ по возрастным категориям с учетом физических и умственных способностей получателей социальных услуг;

LN- создание условий для проведения социально-педагогической реабилитации, включая предоставление оборудованных помещений;

LN- проведение занятий с получателями социальных услуг

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 65,84

LNпрограммы должны быть составлены с учетом физических и умственных способностей получателя социальных услуг. Предоставляемые для проведения мероприятий помещения должны быть чистыми, сухими, хорошо проветриваемы-ми и отвечать действующим санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB4.4.

LNПсихолого-педагогическое обследование детей

LNпредусматривает анализ поведения детей, их тестирование для определения особенностей социального и индивидуального развития несовершеннолетнего получателя социальных услуг

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 105,64

LN

LNдолжна быть оказана квалифициро-ванно

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB4.5.

LNСоциально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

LNпредусматривает

LNактивное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальной услуги

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 65,84

LN

LNдолжна обеспечить квалифициро-ванную и эффективную помощь получателю социальных услуг в решении его проблем

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB4.6.

LNСоциально-педагогический патронаж

LNпредусматривает

LNсистематическое проведение педагогической работы с родителями, опекунами, попечителями, детьми, а также осуществление выхода в семьи, где проживает ребенок, для осмотра и составления заключения о социально-педагогической обстановке в семье, изучение характера взаимоотношений между членами семьи с учетом физического и психического состояния ребенка с целью организации преемственности реабилитационных мероприятий

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 65,84

LNпредоставляется для обеспечения нормального воспитания и развития детей

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB4.7.

LNПроведение обучения и тренировок инвалидов с помощью тренажерного и спортивного оборудования

LNпредусматривает

LNобучение получателя социальных услуг пользованию техническими средствами реабилитации (в том числе для творческой и физкультурно-спортивной реабилитации), его профессиональную реабилитацию и профессиональное консультирование, а также проведение тренировок с использованием тренажерного и спортивного оборудования:

LN- дыхательных, силовых, сурдологопедических, офтальмологических тренажеров;

LN- велотренажеров;

LN- беговых дорожек;

LN- устройств для разработки конечностей и туловища, тренировки статодинамической функции, координации движения;

LN- канатных дорог для обучения ходьбе

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 103,87

LN

LNдолжна развить у получателя социальных услуг практические навыки, умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации, способствовать максимально возможному восстановлению

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB4.8.

LNОрганизация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности

LNпредусматривает

LNсоставление индивидуальных программ обучения и проведение мероприятий в рамках этих программ

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 65,84

LN

LNпредоставляется для содействия в выборе формы обучения получателя социальных услуг в зависимости от его физического и психического состояния, оказания практической помощи в организации обучения

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

LN4.9.

LNФормирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

LNпредусматривает создание условий для проведения конкурсов, экскурсий, клубов по интересам

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 65,84

LNдолжна оказывать положительное влияние на физическое и психическое состояние получателей социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

LN4.10.

LNОрганизация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

LNпредусматривает организацию и проведение праздников, юбилеев, спортивных соревнований, викторин и других культурных мероприятий

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 65,84

LN

LNпроводимые мероприятия должны способствовать повышению интеллектуаль-ного уровня, расширению кругозора получателя социальных услуг, укреплению его здоровья

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

LN4.11.

LNОбучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг

LNпредусматривает консультирование, отработку практических навыков.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не чаще 4 раз в месяц, продолжительность не более 40 минут за одно посещение

LN

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 24,70

LN

LNпредоставляется для содействия в адаптации родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использования их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным

LN

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB5. Социально-трудовые услуги

CB5.1.

LNПроведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

LNпредусматривает

LNсоздание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 101,26

LN

LNдолжна оказывать позитивное влияние на состояние здоровья и психический статус получателя социальных услуг и приводить к восстановлению (формированию) трудовых и начальных профессиональных навыков и активного образа жизни

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB5.2.

LNПроведение мероприятий, направленных на профессиональную ориентацию получателей социальных услуг

LNпредусматривает предоставление

LNкомплекса мероприятий, направленных на решение проблем, связанных с выбором профессии, профессиональным обучением

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 101,26

LN

LNдолжна обеспечить квалифицирован-ную помощь в правильном понимании и решении проблем, связанных с дальнейшим определением жизненного пути, выбором профессии, профессиональным обучением

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB5.3.

LNОрганизация различных форм труда, отдыха и оздоровления детей

LNпредусматривает

LNсоздание условий для воспитания и развития творческих способностей детей к различным видам деятельности, активно действующей на их социализацию: играм, познанию, труду, общению, а также содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг по оздоровлению и направлению их на санаторно-курортное лечение

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 101,26

LNдолжна способствовать повышению интеллектуаль-ного уровня, расширению кругозора детей, укреплению здоровья, социокультурному развитию, формированию навыков позитивного общения со сверстниками и взрослыми

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB5.4.

LNСодействие в трудоустройстве

LNвключает в себя:

LN- поиск необходимых организаций и предприятий, заключение с ними договоров по

LNтрудоустройству получателей социальных услуг, оказание им помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями и ходатайств перед ними;

LN- содействие в трудоустройстве на рабочие места в самой организации социального обслуживания или создаваемых при ней

LNподразделениях;

LN- учет занятости трудоспособных получателей социальных услуг для решения вопросов их

LNтрудовой адаптации

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 42,87

LN

LNдолжна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в трудоустройстве в соответствии с его способностями

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB5.5.

LNСодействие в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями и физическими возможностями

LNпредусматривает проведение мероприятий, связанных с организацией получения или содействием в получении образования инвалидами (в том числе детьми-инвалидами на дому) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 42,87

LN

LN

LNдолжна предоставляться с учетом характера инвалидности, физического состояния инвалидов и обеспечивать необходимые для них удобства в процессе воспитания и обучения. Предоставляется с учетом способности того или иного инвалида к восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB6. Социально-правовые услуги

LN 6.1.

LNКонсультирование по социально-правовым вопросам

LNпредусматривает дачу разъяснений получателю социальных услуг по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства и др., а также охраны его прав, свобод и законных интересов, обеспечение получателя социальных услуг иформационно-методическими материалами по указанным вопросам

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 55,61

LN

LNуслуга призвана давать получателям социальных услуг полное представление об интересующих их законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

LN 6.2.

LNОказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

LNпредусматривает оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение положенных по федеральному и областному законодательству мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации), включающей разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением, предоставление разъяснения получателю социальных услуг содержания необходимых документов, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов. Предоставляется по мере необходимости, но не  чаще 1 раза в неделю

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 101,26

LN

LNдолжна обеспечить своевременное решение проблем получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

LN 6.3.

LNОказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатной юридической помощи в соответствии с федеральным и областным законодательством

LNпредусматривает сопровождение получателей социальных услуг в юридическую консультацию, нотариальную службу и обратно.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 55,61

LN

LNдолжна обеспечить получение своевременной и  квалифицирован-ной помощи получателю социальных услуг в решении юридических вопросов

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

LN 6.4.

LNСодействие в получении услуг по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке

LNпредусматривает деятельность по предупреждению нарушения личных неимущественных и имущественных прав получателя социальной услуги, восстановлению его нарушенных прав, предоставлению интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год (продолжительность – не более 30 минут за одно посещение)

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 55,61

LN

LNдолжна обеспечить своевременное полное квалифицирован-ное и  эффективное оказание помощи получателю социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность;

LN

LN 6.5.

LNСодействие в получении получателями социальных услуг мер социальной поддержки, установленных федеральным и окружным законодательством

LN предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в соответствующие организации, сопровождение получателя социальных услуг в организации, предоставляющие льготы, и обратно. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 132,70

LN

LNдолжна обеспечивать своевременное, полное, квалифицирован-ное и  эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

LN6.6.

LNСодействие детям-инвалидам, являющимися сиротами или лишенными попечительства родителей, по достижении 18 лет в обеспечении их вне очереди жилыми помещениями по месту нахождения организации либо по месту их прежнего жительства по их выбору, если индивидуальная программа реабилитации предусматривает возможность осуществлять самообслуживание и вести самостоятельный образ жизни

LNПредусматривает содействие сборе документов для постановки на учет получателей социальных услуг в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

LNПредоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 30,57

LN

LNдолжна обеспечить своевременное решение проблем получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения

CBжизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

CB7.1.

LNРазработка и организация выполнения индивидуальных и групповых программ социальной и комплексной реабилитации детей

LNпредусматривает:

LN- разработку индивидуальных и групповых программ социальной и комплексной реабилитации получателей социальных услуг по возрастным категориям с учетом их физических и умственных способностей;

LN- создание условий для проведения социально-педагогической реабилитации, включая предоставление оборудованных помещений;

LN- проведение занятий с получателями социальных услуг

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 128,13

LN

LNиндивидуальные и групповые программы социальной и комплексной реабилитации получателей социальных услуг должны быть составлены с учетом физических и умственных способностей получателей социальных услуг. Предоставляемые помещения должны быть чистыми, сухими, хорошо проветриваемыми и отвечать действующим санитарно-эпидемиологи-ческим требованиям и нормативам

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB7.2.

LNОбучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

LNпредусматривает обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации (в том числе для творческой и физкультурно-спортивной реабилитации), его профессиональную реабилитацию и профессиональное консультирование, а также проведение тренировок с использованием тренажерного и спортивного оборудования:

LN- дыхательных, силовых, сурдологопедических, офтальмологических тренажеров;

LN- велотренажеров;

LN- беговых дорожек;

LN- устройств для разработки конечностей и туловища, тренировки статодинамической функции, координации движения.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не реже 4 раз в год

LN(продолжительность - не более 20 минут)

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 24,17

LN

LNпредоставляется для развития у получателей социальных услуг практических навыков, умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации, способствует максимально возможному восстановлению

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB7.3.

LNСодействие в проведении или проведение социально-реабилитационных мероприятий, в том числе медицинских, в сфере социального обслуживания граждан

LNпредоставляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации и предусматривает:

LN- проведение активирующей терапии;

LN- проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг;

LN- содействие в проведении протезирования и ортезирования;

LN- проведение лечебной физкультуры, массажа и других реабилитационных мероприятий (при наличии лицензии);

LN- организацию занятий физкультурой и спортом (при отсутствии медицинских противопоказаний).

LNПредоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNдолжна обеспечивать своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора реабилитационных мероприятий, предусмотрен-ных индивидуаль-ными программами реабилитации

LN

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB7.4.

LNОбучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности

LNпредусматривает проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности.

LNПредоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 101,26

LN

LNпризвана способствовать улучшению взаимоотноше-ний с окружающими, адаптированию к существующей среде обитания, развивает способность у получателей социальных услуг правильного и осознанного владения навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций

LN

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB7.5.

LNОказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

LNпредусматривает оказание помощи в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 122,30

LN

LNдолжна способствовать повышению уровня компьютерной грамотности и обучению получателей социальных услуг использованию информацион-ных ресурсов, снятию барьеров в общении, расширению зоны общения

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CBСтационарная

CB1. Социально-бытовые услуги

CB1.1.

LNПредоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам, помещений для культурного и бытового обслуживания, а также помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии

LNпредусматривает предоставление следующих помещений:

LN1) для взрослых:

LN- жилые комнаты площадью из расчета не менее 6 кв. метров на человека;

LN- библиотека;

LN- помещения для принятия пищи (не менее 2 кв. метров на человека);

LN- санитарный узел;

LN- ванная комната;

LN2) для несовершеннолетних детей – спальные комнаты (из расчета не менее 3 кв. метров на человека).

LNРазмещение получателей социальных услуг осуществляется в многоместных (2 человека и более) жилых комнатах;

LN- помещения для бытового обслуживания:

LN- общегрупповая комната – не менее 20 кв. метров;

LN- санитарный узел – не менее 0,8 кв. метра на человека;

LN- раздевальная  не менее 0,7 кв. метра; - раздевальные, умывальные и туалеты для мальчиков и девочек;

LN- душевая кабина;

LN- помещения для культурно-массовых мероприятий (библиотека, актовый зал, спортивный зал) – не менее 100 кв. метров;

LN- помещения для столовой – не менее 90 кв. метров

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интернатах для престарелых и инвалидов (далее – дома-интернаты) – 248,05;

LNв комплексных центрах социального обслуживания населения (далее – комплексные центры) – 372,46

LN

LNпредоставляются благоустроенные жилые помещения. Размещение получателей социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости. В комнатах обеспечивается естественное и искусственное освещение. Параметры микроклимата (температура в жилых помещениях) должны соответствовать действующему ГОСТу.

LNа) полнота предоставления социальной услуги (далее также – услуга) в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность (степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги), оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги (далее – материальная результативность);

LN- нематериальная результативность (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов, при этом должен быть обеспечен приоритет получателя социальной услуги в оценке качества услуги (далее – нематериальная результативность)

CB

CB1.2.

LNПредоставление в пользование мебели

LNжилые комнаты должны иметь шкафы для хранения домашней одежды, белья, обуви. Количество отделений в шкафах должно быть равно количеству спальных мест в комнате.

LNКоличество тумбочек и стульев должно соответствовать количеству проживающих, в пользование получателю социальных услуг предоставляются 1 тумбочка, 1 стул и 1 место в шкафу (не менее 2 плечиков на 1 получателя социальных услуг) и индивидуальные секции (полки), обеспечивающие возможность хранения личной одежды. На комнату выделяется 1 стол

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 42,75;

LNв комплексных центрах – 186,57

LN

LNразмещение мебели в помещениях должно осуществляться таким образом, чтобы обеспечить свободный доступ к получателям социальных услуг, а также доступность уборки и эксплуатации. Предоставляемая получателям социальных услуг мебель должна отвечать установленным законодатель-ством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, быть удобной в пользовании,

LNподобранной с учетом физического состояния получателей социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.3.

LNОбеспечение питанием, включая диетическое питание по медицинским показаниям, согласно утвержденным нормативам

LNпредоставляется четырехразовое горячее питание в день в соответствии с нормативами питания, утвержденными Департаментом

LN

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 336,26

LN

LNпредоставляемое питание должно быть регулярным, разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачествен-ных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB1.3.

CB1.4.

LNОбеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам

LNпредоставляется согласно нормативам, утвержденным Департаментом. Одежда и обувь, постельные принадлежности выдаются получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяются по мере износа в соответствии с утвержденными нормами. Смена постельного белья и одежды производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения.

LNПо мере загрязнения мягкий инвентарь подлежит стирке. Мягкий инвентарь, имеющий повреждения, подлежит ремонту

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 26,79;

LNв комплексных центрах – 58,13

LNодежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по возможности его запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.

LNПостельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.5.

LNПредоставление посуды и столовых приборов

LNколичество столовой посуды и столовых приборов комплектуется в соответствии с количеством порций для однократного применения. Предоставление услуги осуществляется ежедневно и в количестве предоставления питания

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 186,07;

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNпосуда должна отвечать санитарно-эпидемиологическим требованиям (не должна иметь трещин, сколов, отбитых краев, деформации, поврежденной эмали и т.п.)

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.6.

LNПомощь в приеме пищи (кормление)

LNпредоставляется получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья или из-за преклонного возраста к самообслуживанию. Предоставление услуги осуществляется ежедневно и в количестве предоставления питания

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 130,08;

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNдолжна обеспечивать выполнение необходимых получателям социальных услуг, процедур без причинения какого-либо вреда их здоровью, физических или моральных страданий и неудобств

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.7.

LNПредоставление услуг по стирке белья, чистке одежды

LNпредусматривает предоставление услуг по стирке белья, чистке одежды. Предоставляется не реже 1 раза в неделю

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 87,97;

LNв комплексных центрах – 58,13

LN

LNдолжна удовлетворять потребность потребителя социальных услуг в чистоте белья и одежды

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.8.

LNСодействие в организации предоставления услуг организациями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими организациями, оказывающими услуги населению

LNпредусматривает приобретение необходимых продовольственных и промышленных товаров, решение вопросов оплаты жилья и коммунально-бытовых услуг, возможность пользования телефонной связью и почтовыми услугами. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю (продолжительность - не более 35 минут за одно посещение)

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 67,16;

LNв комплексных центрах – 101,26

LNдолжна обеспечивать полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.9.

LNУборка жилых помещений

LNвключает в себя сухую и влажную уборки, в том числе генеральную, вынос мусора, проветривание помещений. Предоставляется не реже 1 раза в день, а генеральная уборка - не реже 2 раз в месяц

LN

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 48,22;

LNв комплексных центрах – 78,76

LNпроводится с применением моющих и дезинфициру-ющих средств

LN

LN

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.10.

LNПредоставление социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего характера и гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

LNпредусматривает следующие процедуры:

LN- умывание лица - не реже 2 раз в сутки;

LN- чистку зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки;

LN- гигиенические ванны/помывку – не реже 1 раза в неделю;

LN- стрижку волос, ногтей, для мужчин также бритье бороды и усов – по мере необходимости;

LN- причесывание - не реже 1 раза в день;

LN- смену нательного белья и элемента постельного белья - после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней;

LN- смену абсорбирующего белья -не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день;

LN- обработку катетеров - 2 раза в сутки.

LNПо мере необходимости получателям социальных услуг, имеющим ограничения в движении, осуществляется помощь в таких действиях, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, питье, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по учреждению, ухаживать за зубами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами и другие

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 169,69;

LNв комплексных центрах – 78,76

LNдолжна обеспечивать получателям социальных услуг чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид, а для получателей социальных услуг, находящихся на постельном режиме, также быть направлен-ной на профилактику пролежней. Процедуры должны осуществляться с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения получателю социальных услуг какого-либо вреда, физических или моральных страданий и неудобств. Услуга предоставляется медицинским персоналом

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.11.

LNОказание помощи в написании и прочтении писем, отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

LNпредусматривает:

LN- написание писем под диктовку;

LN- прочтение писем вслух;

LN- доставку письма на почту или в почтовый ящик. Почерк и написание писем должны быть разборчивыми. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю

LN

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 3,53;

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNпри написании и прочтении писем должна быть обеспечена конфиденциальность. При прочтении писем вслух должно быть гарантировано доведение до получателя социальных услуг всей заложенной в них информации. Приобретение конверта или марок, отправка осуществляются за счет средств получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.12.

LNОбеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг

LNпредусматривает сопровождение в баню, парикмахерскую и обратно;  при необходимости -организацию проведения санитарной обработки получателя социальных услуг, жилого помещения.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в месяц

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 166,24;

LNв комплексных центрах – 78,76

LNдолжна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо

LNвреда получателю социальных услуг и учитывать его физическое и психическое состояние

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.13.

LNОбеспечение сохранности личных вещей и ценностей

LNпредусматривает непосредственное хранение личных вещей и ценностей получателей социальных услуг. Предоставляется по мере необходимости на заявительной основе.

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 19,03;

LNв комплексных центрах – 623,63

LN

LNприем на хранение вещей и ценностей получателей социальных услуг осуществляется с составлением подробной описи таковых, а их хранение - в установленном порядке в специально отведенных местах и помещениях. Хранение должно осуществляться в условиях, исключающих порчу вещей и ценностей, их утерю, пользование ими другими лицами

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.14.

LNСоздание условий или содействие в отправлении религиозных обрядов

LNпредусматривает:

LN- выделение помещения для отправления религиозных обрядов;

LN- организацию посещения праздничных богослужений.

LNПредоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 3,53;

LN

LNпри создании условий должны быть строго учтены вероисповедание, возраст, пол, физическое состояние получателей социальных услуг, особенности религиозных обрядов, принятые в различных конфессиях. Не допускаются любые ущемления прав свободного отправления религиозных обрядов верующими

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.15.

LNПредоставление транспорта при необходимости пере-возки в организации для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом

LNпредоставляется при возникновении необходимости в перевозке получателя социальных услуг, возникающей в ходе предоставления ему социальных услуг

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 85,59;

LNв комплексных центрах – 429,83

LN

LNтранспортное средство должно быть зарегистрировано в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, быть технически исправным и приспособлено для перевозки получателей социальных услуг. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые медицинские осмотры

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.16.

LNОказание парикмахерских услуг

LNпредусматривает стрижку и бритье. Стрижка предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц. Бритье предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 1,13;

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNоказывается специалистом, прошедшим подготовку по специальности

LN«парикмахер». Фасон стрижки определяется специалистом с учетом мобильности получателя социальных услуг и его пожеланий. Лежачим получателям социальных услуг делается короткая стрижка

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN-нематериальная результативность

CB

CB1.17.

LNОрганизация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, игрушками, настольными играми

LNпредусматривает посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию и проведение клубной и кружковой работы, собственных концертов, выставок, и других мероприятий. Организация посещения учреждений культуры, экскурсий для мобильных обслуживаемых лиц - не менее 1 посещения одного учреждения культуры (театра, музея, галереи, библиотеки, парка культуры и отдыха и т.п.) в год.

LNВозможность просмотра телевизора предоставляется ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 2,47;

LNв комплексных центрах - 70,78

LN

LNпредоставление просмотра телевизора и предоставление инвентаря для настольных игр (шашки, шахматы, домино, карты) оказывается в местах, отведенных для отдыха

LN

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.18.

LNОрганизация ритуальных услуг при отсутствии супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего или при невозможности или нежелании осуществить ими погребение, а также при отсутствии иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение

LNпредусматривает:

LN- извещение родственников получателя социальных услуг (при их наличии) о факте его смерти;

LN- предоставление комплекта похоронной одежды;

LN- оплату специализированным организациям за предоставление услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного федеральным законодательством

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 75,63, в комплексных центрах – 101,26

LN

LN

LNобеспечивает достойное

LNпогребение умершего

LN

CB

CB1.19.

LNСодействие в свободном посещении получателей социальных услуг законными представителями, представителями общественных объединений и священнослужите-лем, а также родственниками и другими лицами

LNпредусматривает

LNдоступ законных представителей, представителей общественных объединений и священнослужителя, а также родственников и других лиц в помещение, где располагаются получатели социальных услуг.

LNПредоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 3,53

LN

LNпредоставляется для посещения получателей социальных услуг законными представителями, представителями общественных объединений и священнослужителем, а также родственниками и другими лицами

LN

CB

CB1.20.

LNОбеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования

LNПредусматривает обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 48,22;

LNв комплексных центрах – 372,46

LN

LNВсе жилые помещения и места общего пользования должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, обеспечивать удобство проживания получателей социальных услуг и отвечать действующим санитарно-эпидемио-логическим требованиям и нормативам, в том числе противопожар-ным требованиям, должны быть оснащены телефонной связью и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.21.

LNПредоставление спального места в жилом помещении, отвечающего санитарно-гигиеническим требованиям

LNжилые комнаты должны быть обеспечены спальными местами

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 25,03;

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNПредоставляемая получателям социальных услуг мебель должна отвечать установленным законодатель-ством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, быть удобной в пользовании,

LNподобранной с учетом физического состояния получателей социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.22.

LNОбеспечение при выписке из учреждения одеждой, обувью и денежным пособием по утвержденным нормативам

LNОдежда и обувь, денежное пособие предоставляются при выписке в соответствии с утвержденными нормами.

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 19,03

LN

LNодежда, обувь, должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по возможности его запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб)результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.23.

LNСодействие в разовом оказании материальной помощи

LNпредусматривает содействие в сборе и подготовке документов, необходимых для получения медицинской помощи

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 1,77;

LNв комплексных центрах – 101,26

LN

LN

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB1.24.

LNОбеспечение одноразовым горячим питанием

LNПредоставляется одноразовое горячее питание в день в соответствии с нормативами питания, утвержденными Департаментом

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 390,72

LN

LNпредоставляемое питание должно быть регулярным, разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачествен-ных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предо-ставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB2. Социально-медицинские услуги

CB2.1.

LNПроведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки

LNпредоставляется при поступлении получателя социальных услуг на социальное обслуживание. Первичный медицинский осмотр предусматривает:

LN- осмотр получателя социальных услуг;

LN- измерение роста и веса получателя социальных услуг;

LN- определение психического состояния получателя социальных услуг;

LN- анализ полученных сведений;

LN- оформление медицинской документации.

LNПервичная санитарная обработка получателя социальных услуг предусматривает обмывание его в ванной или душе с применением моющих средств при необходимости – с использованием педикулицидных препаратов, сменой нательного белья и одежды

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 23,66;

LNв комплексных центрах – 71,90

LN

LNпроведение первичного осмотра осуществляется врачом в помещении приемно-карантинного отделения с целью определения объективного состояния здоровья получателя социальных услуг, его физического и психического состояния.

LNПроведение санитарной обработки должно обеспечить соблюдение сани-тарно-эпидемио-логического режима в организации социального обслуживания

LN

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB2.2.

LNОказание или содействие в получении медицинской помощи, в том числе в госпитализации нуждающегося получателя социальных услуг, сопровождение его в медицинскую организацию

LNпредусматривает

LNосуществление записи на прием к врачу, вызов врача, получение рецептов у врача на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения, а также предоставление транс-портного средства для госпитализации получателя социальных услуг, сопровождение его в медицинскую организацию либо вызов скорой медицинской помощи.

LNПри плановой госпитализации услуга включает в себя запись на госпитализацию, сбор необходимых документов, организацию обеспечения транспортом и сопровождающим лицом. Предоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 26,14;

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNдолжна предоставляться своевременно

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB2.3.

LNСодействие в организации прохождения диспансеризации

LNпредусматривает сбор и подготовку документов, необходимых для прохождения диспансеризации.

LNПрохождение диспансеризации осуществляется с привлечением врачей-специалистов: терапевта, невролога, психиатра, хирурга, окулиста, оториноларинголога, стоматолога, гинеколога.

LNДиспансеризация может проводиться врачами-специалистами как состоящими в штате учреждения, так и привлеченными из медицинских организаций.

LNОбъем лабораторных и инструментальных исследований определяется врачами-специалистами. Диспансеризация проводится по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 1,56;

LNв комплексных центрах - 78,76

LN

LNдолжна обеспечивать посещение получателями социальных услуг всех предписанных им врачей-специалистов для углубленного и всестороннего обследования состояния здоровья

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB 2.4.

LNОрганизация квалифицированного медицинского консультирования

LNпредусматривает проведение в рабочее время квалифицированной врачебной консультации получателя социальной услуги, включающей в себя:

LN- сбор жалоб и анамнеза;

LN- осмотр получателя социальной услуги;

LN- анализ полученных сведений;

LN- оформление медицинской документации. Предоставляется по мере необходимости, но не реже 4 раз в год

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 10,12;

LNв комплексных центрах - 71,90

LN

LNдолжна обеспечивать оказание квалифицирован-ной помощи получателю социальной услуги в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB2.5.

LNОказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи

LNпредусматривает проведение медицинских манипуляций, направленных на оказание первой доврачебной помощи при состояниях, вызывающих угрозу здоровью получателя социальных услуг. Предоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 17,58;

LNв комплексных центрах - 315,92

LN

LNпредоставляется в соответствии с требованиями стандарта медицинской помощи при наличии у организации социального обслуживания лицензии на оказание доврачебной медицинской помощи

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB2.6.

LNПрофилактика обострения хронических и предупреждение инфекционных заболеваний, лечебно-профилактическая, противоэпидемичес-кая работа; медико-психологическая реабилитация детей

LNпредусматривает проведение мероприятий, включающих профилактику обострения хронических и предупреждение инфекционных заболеваний, лечебно-профилактическую и противо-эпидемическую работу; медико-психологическую реабилитацию детей (в комплексных центрах)

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 19,15;

LNв комплексных центрах - 315,92

LN

LNпроведение мероприятий осуществляется в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами, утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 11.03.2003 № 13 «О введении в действие санитарно-эпидемиологи-ческих правил и нормативов СанПиН 2.4.1201-03»

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB2.7.

LNПроведение мероприятий, направленных на снятие стрессового состояния детей, вызванного сложившейся жизненной ситуацией

LNпредусматривает составление и реализацию индивидуальных программ, включающих мероприятия, направленные на снятие стрессового состояния детей.

LNПредоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 5,09;

LNв комплексных центрах – 41,47

LN

LNдолжна способствовать укреплению психического здоровья получателя социальной услуги

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB2.8.

LNПроведение занятий, обучающих здоровому образу жизни

LNпредусматривает

LNосвещение вопросов адаптации, в том числе возрастной реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики венерических заболеваний и СПИДа, консультирование и дачу рекомендаций по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек. Предоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 1,56;

LNв комплексных центрах - 103,87

LN

LNспособствует усвоению получателями социальных услуг навыков соблюдения гигиены и санитарии и направлена на дачу разъяснения получателям социальных услуг пагубности вредных привычек, негативных результатов, к которым они приводят

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB2.9.

LNПроведение занятий по адаптивной физической культуре

LNпредусматривает проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей инвалидов

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 15,11;

LNв комплексных центрах - 128,21

LN

LNдолжна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB2.10.

LNВыполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг, в том числе медицинских (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, осуществление перевязок, инъекций по назначению врача/фельдшера и др.)

LNпредусматривает:

LN- измерение температуры тела получателя социальных услуг;

LN- измерение артериального давления получателя социальных услуг;

LN- контроль приема лекарств, закапывания капель;

LN- подкожные и внутримышечные

LNвведения лекарственных препаратов и др. Предоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 17,58;

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNпредоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения

LNдополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги и в соответствии с назначением врача/фельдшера

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB2.11.

LNСодействие в проведении или проведение оздоровительных и (или) лечебно-оздоровительных мероприятий

LNпредусматривает организацию прогулки, содействие в проведении оздоровительной гимнастики, медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации, и другое. Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день (продолжительность – не более 60 минут)

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 27,70;

LNв комплексных центрах – 148,99

LN

LNпредоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги и должна учитывать его физическое и психическое состояние

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB2.12.

LNСистематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

LNпредусматривает систематическое наблюдение за получателями социальных услуг, своевременное выявление отклонений в состоянии их здоровья и включает:

LN- измерение температуры тела получателя социальных услуг;

LN- измерение артериального

LNдавления получателя социальных услуг;

LN- забор материалов для проведения лабораторных исследований и др. Предоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 1,56;

LNв комплексных центрах – 148,99

LNпредоставляется при возникновении у получателей социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих

LNгоспитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации об их состоянии здоровья

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN нематериальная результативность

CB

CB2.13.

LNСодействие в проведении медико-социальной экспертизы

LNпредусматривает:

LN- сбор необходимых документов для комплексной оценки состояния здоровья получателя социальных услуг;

LN- помощь в посещении получателем социальных услуг врачей-специалистов для проведения медицинского обследования и лабораторных исследований;

LN- предоставление транспорта и сопровождение к месту проведения медико-социальной экспертизы. Предоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 22,10;

LNв комплексных центрах – 148,99

LN

LNдолжна предоставляться своевременно.

LNВ случае отсутствия возможности транспортировки получателя социальных услуг к месту проведения медико-социальной экспертизы осуществляется приглашение экспертной комиссии и организация ее работы на базе организации социального обслуживания (при условии согласия комиссии). При проведении медико-социальной экспертизы непосредственно в организации социального обслуживания эксперты обеспечиваются помещением и рабочими местами

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB2.14.

LNОбеспечение или содействие в обеспечении средствами ухода и техническими средствами реабилитации

LNпредусматривает оказание помощи в подаче заявления в территориальный орган Фонда социального страхования Российской Федерации о предоставлении средств ухода и технических средств реабилитации, получение документов на их получение или изготовление, а также их доставку.

LNПредоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 1,77;

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNдолжна предоставляться в соответствии с назначением врача и стандартами медицинской помощи

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB2.15.

LNСодействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи

LNпредусматривает сопровождение в медицинскую организацию и обратно, помощь в заказе протезно-ортопедического изделия, контроль за его доставкой, при необходимости – доставку. Предоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 3,33;

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNдолжна быть осуществлена в соответствии с практическими потребностями получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB2.16.

LNСодействие в обеспечении лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями

LNпредусматривает организацию закупки, получение, хранение в установленном порядке и выдачу получателям социальных услуг необходимых лекарственных средств и медицинских изделий. Предоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 46,30;

LNв комплексных центрах – 78,76

LN

LNпредоставляется в соответствии с заключением врачей

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB2.17.

LNКонсультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)

LNпредусматривает дачу разъяснений, рекомендаций получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 27,70;

LNв комплексных центрах – 101,26

LN

LNдолжна обеспечивать оказание

LNквалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном

LNпонимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB2.18.

LNПроведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов

LNвыполнение для каждого получателя социальных услуг набора разработанных мероприятий по медико-социальной реабилитации в соответствии с индивидуальной программой

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 29,17;

LNв комплексных центрах – 419,88

LN

LNдолжна обеспечивать удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB2.20.

LNКомпенсация расходов по проезду на обучение, лечение, консультации

LNпредоставление компенсации расходов на обучение, лечение, консультации

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 36,95;

LN

LNдолжна обеспечивать удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB3. Социально-психологические услуги

CB3.1.

LNПсихолого-медико-педагогическое обследование социально дезадаптированных детей

LNпредусматривает установление форм и степени дезадаптации, ее источников и причин, а также изучение состояния нервно-психического здоровья, особенностей личностного развития и поведения детей

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 79,45

LNдолжна определять уровень развития, склонности и способности детей дошкольного возраста к обучению в школе, психическое состояние каждого ребенка, особенности его характера

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB3.2.

LNСоздание условий для проведения социально-психологического реабилитационного консультирования

LNпредусматривает предоставление оборудованных помещений для проведения социально-психологического реабилитационного консультирования

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 27,70;

LNв комплексных центрах – 79,45

LNпомещения должны быть чистыми, сухими, хорошо проветривае-мыми. Все помещения должны отвечать действующим санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB3.3.

LNПсихологическая коррекция

LNпредусматривает активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг, и включает психокоррекционные методы воздействия: убеждение, внушение, подражание, подкрепление, по индивидуальной и групповой программам

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 1,56;

LNв комплексных центрах – 31,19

LNпри индивидуальной программе психолог работает с получателем социальной услуги один на один при отсутствии посторонних лиц. При групповой программе работа происходит с группой получателей социальных услуг со схожими проблемами

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB3.4.

LNПсихологические тренинги

LNпредусматривает

LNактивное психологическое воздействие, направленное на снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, на выработку умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания, предоставление психологической помощи, отработку новых приемов и способов поведения

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 14,68;

LNв комплексных центрах – 31,19

LN

LNдолжна выработать у получателя социальной услуги умения и навыки социальной адаптации к создавшимся условиям проживания

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB3.5.

LNПроведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения

LNпредусматривает непосредственное проведение с получателями социальных услуг занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 1,76;

LNв комплексных центрах – 31,19

LN

LNдолжна оказывать помощь получателям социальных услуг в выходе из состояния дискомфорта, повышении стрессоустойчи-вости, поддержании и укреплении психического здоровья, повышении уровня психологической культуры

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB3.6.

LNПроведение мероприятий по психологической разгрузке инвалидов

LNпредусматривает

LNпроведение мероприятий по психологической разгрузке инвалидов в соответствии с их практическими потребностями

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 3,32;

LNв комплексных центрах – 31,19

LNпроведение мероприятий осуществляется с предоставлением получателю социальных услуг соответствую-щих средств и оборудования

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB3.7.

LNПсихопрофилактическая и психологическая работа

LNпредусматривает проведение бесед, занятий, иных мероприятий, направленных на формирование у получателей социальных услуг потребности в психологических занятиях, желания использовать их для работы над собой, своими проблемами

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 3,32;

LNв комплексных центрах – 31,19

LN

LNдолжно своевременно предупредить возможные нарушения в процессе становления и развития личности получателя социальных услуг, способствовать созданию условий для полноценного психического развития личности

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB3.8.

LNСоциально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

LNпредусматривает

LNполучение от получателей социальных услуг информации об их проблемах, обсуждение с ними этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 29,46;

LNв комплексных центрах – 31,19

LNдолжна быть квалифициро-ванной, обеспечивать оказание получателям социальных услуг необходимой помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных отношений, детско-родительских, супружеских и других значимых отношений, для предупреждения и преодоления семейных конфликтов

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB3.9.

LNСоциально-психологический патронаж

LNпредусматривает

LNсистематическое наблюдение за получателем социальной услуги для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта, которые могут усугубить трудную жизненную ситуацию

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 22,10;

LNв комплексных центрах – 48,11

LN

LNнаправлена на своевременное оказание получателю социальной услуги необходимой социально-психологической помощи и поддержки

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB3.10.

LNОказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия

LNпредусматривает консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 31,19

LNдолжна осуществляться анонимно, в том числе с использованием телефона доверия

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB4. Социально-педагогические услуги

CB4.1.

LNСоциально-педагогическая диагностика и обследование интеллектуального и эмоционального развития детей дошкольного возраста

LNпредусматривает

LNвыявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности ребенка, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 49,52

LNпредоставляется для определения степени отклонения в поведении и взаимоотноше-ниях с окружающими людьми для разработки рекомендаций по коррекции отклонений

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB4.2.

LNСодействие в организации обучения детей, определение оптимальной формы их обучения

LNпредусматривает обеспечение обучения детей по соответствующим основным общеобразовательным программам

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 49,52

LN

LNнаправлена на эффективность и повышение качества обучения детей

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB4.3.

LNПроведение мероприятий по социально-педагогической реабилитации

LNпредусматривает:

LN- разработку программ по возрастным категориям с учетом физических и умственных способностей получателей социальных услуг;

LN- создание условий для проведения социально-педагогической реабилитации, включая предоставление оборудованных помещений;

LN- проведение занятий с получателями социальных услуг

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 49,52

LNпрограммы должны быть составлены с учетом физических и умственных способностей получателя социальных услуг. Предоставляемые для проведения мероприятий помещения должны быть чистыми, сухими, хорошо проветриваемы-ми и отвечать действующим санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB4.4.

LNПсихолого-педагогическое обследование детей

LNпредусматривает анализ поведения детей, их тестирование для определения особенностей социального и индивидуального развития несовершеннолетнего получателя социальных услуг

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 79,45

LN

LNдолжна быть оказана квалифициро-ванно

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB4.5.

LNСоциально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

LNпредусматривает активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальной услуги

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 49,52

LN

LNдолжна обеспечить квалифициро-ванную и эффективную помощь получателю социальных услуг в решении его проблем

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB4.6.

LNСоциально-педагогический патронаж

LNпредусматривает систематическое проведение педагогической работы с родителями, опекунами, попечителями, детьми, а также осуществление выхода в семьи, где проживает ребенок, для осмотра и составления заключения о социально-педагогической обстановке в семье, изучение характера взаимоотношений между членами семьи с учетом физического и психического состояния ребенка с целью организации преемственности реабилитационных мероприятий

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 49,52

LNпредоставляется для обеспечения нормального воспитания и развития детей

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB4.7.

LNПроведение обучения и тренировок инвалидов с помощью тренажерного и спортивного оборудования

LNпредусматривает

LNобучение получателя социальных услуг пользованию техническими средствами реабилитации (в том числе для творческой и физкультурно-спортивной реабилитации), его профессиональную реабилитацию и профессиональное консультирование, а также проведение тренировок с использованием тренажерного и спортивного оборудования:

LN- дыхательных, силовых, сурдологопедических, офтальмологических тренажеров;

LN- велотренажеров;

LN- беговых дорожек;

LN- устройств для разработки конечностей и туловища, тренировки статодинамической функции, координации движения;

LN- канатных дорог для обучения ходьбе

LN

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 78,13

LN

LNдолжна развить у получателя социальных услуг практические навыки, умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации, способствовать максимально возможному восстановлению

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB4.8.

LNОрганизация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности

LNпредусматривает

LNсоставление индивидуальных программ обучения и проведение мероприятий в рамках этих программ

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 49,52

LN

LNпредоставляется для содействия в выборе формы обучения получателя социальных услуг в зависимости от его физического и психического состояния, оказания практической помощи в организации обучения

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB4.9.

LNФормирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

LNпредусматривает создание условий для проведения конкурсов, экскурсий, клубов по интересам

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 3,33;

LNв комплексных центрах – 49,52

LNдолжна оказывать положительное влияние на физическое и психическое состояние получателей социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

LN4.10.

LNОрганизация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

LNпредусматривает организацию и проведение праздников, юбилеев, спортивных соревнований, викторин и других культурных мероприятий

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 10,53;

LNв комплексных центрах – 49,52

LN

LNпроводимые мероприятия должны способствовать повышению интеллектуального уровня, расширению кругозора получателя социальных услуг, укреплению его здоровья

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

LN4.11.

LNОбучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг

LNпредусматривает консультирование, отработку практических навыков.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не чаще 4 раз в месяц, продолжительность не более 40 минут за одно посещение

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 26,33;

LNв комплексных центрах – 18,18

LN

LNпредоставляется для содействия в адаптации родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использования их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB5. Социально-трудовые услуги

CB5.1.

LNПроведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

LNпредусматривает создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 1,56;

LNв комплексных центрах – 76,16

LN

LNдолжна оказывать позитивное влияние на состояние здоровья и психический статус получателя социальных услуг и приводить к восстановлению (формированию) трудовых и начальных профессиональ-ных навыков и активного образа жизни

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB5.2.

LNПроведение мероприятий, направленных на профессиональную ориентацию получателей социальных услуг

LNпредусматривает предоставление комплекса мероприятий, направленных на решение проблем, связанных с выбором профессии, профессиональным обучением

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 13,51;

LNв комплексных центрах – 76,16

LN

LNдолжна обеспечить квалифицирован-ную помощь в правильном понимании и решении проблем, связанных с дальнейшим определением жизненного пути, выбором профессии, профессиональ-ным обучением

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB5.3.

LNОрганизация различных форм труда, отдыха и оздоровления детей

LNпредусматривает создание условий для воспитания и развития творческих способностей детей к различным видам деятельности, активно действующей на их социализацию: играм, познанию, труду, общению, а также содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг по оздоровлению и направлению их на санаторно-курортное лечение

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 76,16

LNдолжна способствовать повышению интеллектуаль-ного уровня, расширению кругозора детей, укреплению здоровья, социокультур-ному развитию, формированию навыков позитивного общения со сверстниками и взрослыми

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB5.4.

LNСодействие в трудоустройстве

LNвключает в себя:

LN- поиск необходимых организаций и предприятий, заключение с ними договоров по трудоустройству получателей социальных услуг, оказание им помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями и ходатайств перед ними;

LN- содействие в трудоустройстве на рабочие места в самой организации социального обслуживания или создаваемых при ней

LNподразделениях;

LN- учет занятости трудоспособных получателей социальных услуг для решения вопросов их

LNтрудовой адаптации

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 10,30;

LNв комплексных центрах – 32,24

LN

LNдолжна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в трудоустройстве в соответствии с его способностями

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB5.5.

LNСодействие в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями и физическими возможностями

LNпредусматривает проведение мероприятий, связанных с организацией получения или содействием в получении образования инвалидами (в том числе детьми-инвалидами на дому) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 10,30;

LNв комплексных центрах – 32,24

LN

LN

LNдолжна предоставляться с учетом характера инвалидности, физического состояния инвалидов и обеспечивать необходимые для них удобства в процессе воспитания и обучения. Предоставляется с учетом способности того или иного инвалида к восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB6. Социально-правовые услуги

CB6.1.

LNСодействие получателям социальных услуг в сохранении занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государствен-ного, муниципального и общественного жилищных фондов в течение шести месяцев с момента их поступления в организацию социального обслуживания, осуществляющую оказание социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания  (далее – организация), а в случаях, если в жилых помещениях остались проживать члены их семей, - в течение всего времени пребывания в организации

LNпредусматривает внесение платежей за содержание имущества получателя социальной услуги за счет его средств, его правовую защиту от возможной потери законно принадлежащей или положенной ему жилой площади вследствие различных обстоятельств. Предоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 3,75

LN

LNдолжна быть оказана своевременно и квалифициро-ванно

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

LN 6.2.

LNКонсультирование по социально-правовым вопросам

LNпредусматривает дачу разъяснений получателю социальных услуг по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства и др., а также охраны его прав, свобод и законных интересов, обеспечение получателя социальных услуг иформационно-методическими материалами по указанным вопросам

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 3,75;

LNв комплексных центрах – 41,83

LN

LNуслуга призвана давать получателям социальных услуг полное представление об интересующих их законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

LN 6.3.

LNОказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

LNпредусматривает оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение положенных по федеральному и областному законодательству мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации), включающей разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением, предоставление разъяснения получателю социальных услуг содержания необходимых документов, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 5,52;

LNв комплексных центрах – 76,16

LNдолжна обеспечить своевременное решение проблем получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

LN 6.4.

LNОказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатной юридической помощи в соответствии с федеральным и областным законодательством

LNпредусматривает сопровождение получателей социальных услуг в юридическую консультацию, нотариальную службу и обратно.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 3,75;

LNв комплексных центрах – 41,83

LN

LNдолжна обеспечить получение своевременной и  квалифициро-ванной помощи получателю социальных услуг в решении юридических вопросов

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

LN 6.5.

LNСодействие в получении услуг по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке

LNпредусматривает деятельность по предупреждению нарушения личных неимущественных и имущественных прав получателя социальной услуги, восстановлению его нарушенных прав, предоставлению интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год (продолжительность – не более 30 минут за одно посещение)

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 3,75;

LNв комплексных центрах – 41,83

LN

LNдолжна обеспечить своевременное полное квалифициро-ванное и  эффективное оказание помощи получателю социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность;

LN

LN 6.6.

LNСодействие в получении получателями социальных услуг мер социальной поддержки, установленных федеральным и окружным законодательством

LN предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в соответствующие организации, сопровождение получателя социальных услуг в организации, предоставляющие льготы, и обратно. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 3,75;

LNв комплексных центрах – 99,81

LN

LNдолжна обеспечивать своевременное, полное, квалифициро-ванное и  эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

LN6.7.

LNСодействие в свободном посещении получателей социальных услуг, адвокатом и нотариусом

LNпредусматривает содействие в приглашении адвоката, нотариуса.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 1,77

LNдолжна обеспечить получение своевременной и  квалифициро-ванной помощи получателю социальных услуг в решении юридических вопросов

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB6.8.

LNСодействие получателям социальных услуг, проживающим в организации и освободившим жилые помещения в связи с их помещением в организацию, во внеочередном обеспечении жилыми помещениями в случае отказа от услуг организации по истечении шести месяцев с момента поступления в организацию, если им не может быть возвращено ранее занимаемое ими жилое помещение

LNПредусматривает содействие сборе документов для постановки на учет получателей социальных услуг в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

LNПредоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 1,77

LNдолжна обеспечить своевременное решение проблем получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB6.9.

LNСодействие детям-инвалидам, являющимися сиротами или лишенными попечительства родителей, по достижении 18 лет в обеспечении их вне очереди жилыми помещениями по месту нахождения организации либо по месту их прежнего жительства по их выбору, если индивидуальная программа реабилитации предусматривает возможность осуществлять самообслуживание и вести самостоятельный образ жизни

LNПредусматривает содействие сборе документов для постановки на учет получателей социальных услуг в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

LNПредоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв комплексных центрах – 22,99

LN

LNдолжна обеспечить своевременное решение проблем получателя социальных услуг

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB6.10.

LNСодействие в участии получателей социальных услуг в общественных комиссиях по защите прав граждан

LNпредусматривает содействие в приглашении членов общественных комиссий, сопровождение для участия в заседаниях общественных комиссий.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 3,75;

LN

LNдолжна обеспечить получение своевременной помощи в участии получателей социальных услуг в общественных комиссиях по защите прав граждан

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

LN

CB7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения

CBжизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

CB 7.1.

LNРазработка и организация выполнения индивидуальных и групповых программ социальной и комплексной реабилитации детей

LNпредусматривает:

LN- разработку индивидуальных и групповых программ социальной и комплексной реабилитации получателей социальных услуг по возрастным категориям с учетом их физических и умственных способностей;

LN- создание условий для проведения социально-педагогической реабилитации, включая предоставление оборудованных помещений;

LN- проведение занятий с получателями социальных услуг

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 3,33;

LNв комплексных центрах – 96,37

LN

LNиндивидуальные и групповые программы социальной и комплексной реабилитации получателей социальных услуг должны быть составлены с учетом физических и умственных способностей получателей социальных услуг. Предоставляе-мые помещения должны быть чистыми, сухими, хорошо проветриваемыми и отвечать действующим санитарно-эпидемиологи-ческим требованиям и нормативам

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB7.2.

LNОбучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

LNпредусматривает обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации (в том числе для творческой и физкультурно-спортивной реабилитации), его профессиональную реабилитацию и профессиональное консультирование, а также проведение тренировок с использованием тренажерного и спортивного оборудования:

LN- дыхательных, силовых, сурдологопедических, офтальмологических тренажеров;

LN- велотренажеров;

LN- беговых дорожек;

LN- устройств для разработки конечностей и туловища, тренировки статодинамической функции, координации движения.

LNПредоставляется по мере необходимости, но не реже 4 раз в год

LN(продолжительность - не более 20 минут)

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 3,33;

LNв комплексных центрах – 18,00

LN

LNпредоставляется для развития у получателей социальных услуг практических навыков, умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации, способствует максимально возможному восстановлению

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB7.3.

LNСодействие в проведении или проведение социально-реабилитационных мероприятий, в том числе медицинских, в сфере социального обслуживания граждан

LNпредоставляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации и предусматривает:

LN- проведение активирующей терапии;

LN- проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг;

LN- содействие в проведении протезирования и ортезирования;

LN- проведение лечебной физкультуры, массажа и других реабилитационных мероприятий (при наличии лицензии);

LN- организацию занятий физкультурой и спортом (при отсутствии медицинских противопоказаний).

LNПредоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 25,43;

LNв комплексных центрах – 59,24

LN

LNдолжна обеспечивать своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора реабилитацион-ных мероприятий, предусмотрен-ных индивидуаль-ными программами реабилитации

LN

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB7.4.

LNОбучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности

LNпредусматривает проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности.

LNПредоставляется по мере необходимости

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 3,33;

LNв комплексных центрах – 76,16

LN

LNпризвана способствовать улучшению взаимоотноше-ний с окружающими, адаптированию к существующей среде обитания, развивает способность у получателей социальных услуг правильного и осознанного владения навыками самообслужива-ния, выполнения элементарных жизненных бытовых операций

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

CB7.5.

LNОказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

LNпредусматривает оказание помощи в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности

LNв срок, определен-ный индивиду-альной программой получателя социальных услуг

LNв домах-интерна-тах – 3,53;

LNв комплексных центрах – 91,68

LN

LNдолжна способствовать повышению уровня компьютерной грамотности и обучению получателей социальных услуг использованию информацион-ных ресурсов, снятию барьеров в общении, расширению зоны общения

LNа) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и окружного законодательства и ее своевременность;

LNб) результативность (эффективность) предоставления услуги:

LN- материальная результативность;

LN- нематериальная результативность

CB

___________