Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством труда и социальной защиты Алтайского края государственной услуги по предоставлению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»

УКАЗ

ГУБЕРНАТОРА АЛТАЙСКОГО КРАЯ

Утратил силу - Указ Губернатора Алтайского края

от 07.02.2019 г. № 18

Об утверждении Административного регламента

предоставления Министерством труда и социальной защиты Алтайского края государственной услуги по предоставлению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»

(В редакции Указа Губернатора Алтайского края

от 19.02.2018 г. № 27)

В соответствии с пунктом 7 статьи 25 Федерального закона от 20.07.2012 № 125-ФЗ «О донорстве крови и ее компонентов» постановляю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Министерством труда и социальной защиты Алтайского края государственной услуги по предоставлению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России».

2. Настоящий указ вступает в силу с 01.01.2017.

Губернатор Алтайского краяА.Б. Карлин

г. Барнаул

27 декабря 2016 года

№ 175

УТВЕРЖДЕН

указом Губернатора

Алтайского края

от 27.12.2016 № 175

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления Министерством труда и социальной защиты

Алтайского края государственной услуги по предоставлению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»

(Регламент в редакции Указа Губернатора Алтайского края

от 19.02.2018 г. № 27)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления Министерством труда и социальной защиты Алтайского края государственной услуги по предоставлению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» (далее соответственно – «Административный регламент», «государственная услуга», «ежегодная денежная выплата»), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.

1.2. В соответствии с законодательством Российской Федерации и Алтайского края право на ежегодную денежную выплату имеют граждане, награжденные нагрудным знаком «Почетный донор России» или нагрудным знаком «Почетный донор СССР», проживающие на территории Алтайского края по месту жительства или по месту пребывания (далее – «заявитель»).

Проживание на территории Алтайского края по месту жительства или по месту пребывания подтверждается документом, удостоверяющим личность, содержащим сведения о месте жительства, свидетельством о регистрации по месту пребывания или решением суда.

1.3. Заявление о назначении ежегодной денежной выплаты от имени заявителя может быть подано законным представителем либо доверенным лицом (далее – «уполномоченный представитель»).

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги – «Предоставление ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России».

2.2. Наименование органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу.

2.2.1. Государственная услуга предоставляется управлениями социальной защиты населения по городским округам и муниципальным районам Алтайского края по месту жительства заявителя (далее – «управление»).

Государственная услуга предоставляется по месту пребывания заявителя в случае отсутствия у заявителя подтвержденного регистрацией места жительства на территории Российской Федерации.

Государственная услуга предоставляется по месту фактического проживания заявителя в случае отсутствия у заявителя подтвержденного регистрацией места жительства и места пребывания.

Заявителям, осужденным к лишению свободы, государственная услуга предоставляется по месту нахождения исправительного учреждения, в котором они отбывают наказание, через администрацию этого учреждения.

Заявителям, проживающим в организации социального обслуживания, предоставляющей социальные услуги в стационарной форме, государственная услуга предоставляется по месту нахождения этой организации.

Сведения о месте нахождения и справочных телефонах управлений приведены в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

2.2.2. График работы управлений, в соответствии с которым осуществляется прием получателей государственной услуги:

понедельник – четверг с 9:00 до 18:00;

пятница с 9:00 до 17:00;

перерыв на обед с 13:00 до 13:48;

суббота, воскресенье – выходные дни.

2.2.3. Управления находятся в ведении Министерства труда и социальной защиты Алтайского края (Минтрудсоцзащита Алтайского края).

Место нахождения Минтрудсоцзащиты Алтайского края: 656068, г. Барнаул, ул. Партизанская, д. 69.

Контактный телефон (телефон для справок): (3852) 27 36 22 (комната приема граждан), факс: (3852) 63 87 43.

Адрес электронной почты: asp@aksp.ru.

Официальный сайт Минтрудсоцзащиты Алтайского края: www.aksp.ru.

График работы Минтрудсоцзащиты Алтайского края:

понедельник – четверг с 9:00 до 18:00;

пятница с 9:00 до 17:00;

перерыв на обед с 13:00 до 13:48;

суббота, воскресенье – выходные дни.

2.2.4. Информация о месте нахождения, справочных телефонах и графике работы управлений предоставляется:

непосредственно в Минтрудсоцзащите Алтайского края, управлениях;

по общему справочному телефону Минтрудсоцзащиты Алтайского края: (3852) 27 36 22 (комната приема граждан), по справочным телефонам управлений;

посредством размещения на официальном сайте Минтрудсоцзащиты Алтайского края, на информационных стендах в управлениях, публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (буклетов, брошюр и т.д.).

2.2.5. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется:

с использованием сети «Интернет», в том числе посредством официальных сайтов Минтрудсоцзащиты Алтайского края (www.aksp.ru), КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» (www.mfc22.ru), федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) (далее – «Единый портал»);

по электронной почте;

по телефону;

по почте;

лично.

Если обращение за информацией осуществляется в письменной форме или в форме электронного документа, то ответ дается в письменной форме или в форме электронного документа в течение 30 дней со дня регистрации обращения в Минтрудсоцзащите Алтайского края, управлении, КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» или его филиалах (далее – МФЦ).

Информирование о порядке, условиях и процедуре предоставления государственной услуги в рамках настоящего Административного регламента осуществляется специалистами управления, участвующими в предоставлении государственной услуги.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

о перечне документов, необходимых для назначения ежегодной денежной выплаты, комплектности (достаточности) представленных документов;

об источниках получения документов, необходимых для назначения ежегодной денежной выплаты (орган, организация и их местонахождение);

о сроках принятия решения о назначении ежегодной денежной выплаты;

о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы, требуемых документах) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества (при наличии) специалиста, принявшего телефонный звонок. В случае если специалист, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, не входящие в его компетенцию, он переадресует (переводит) телефонный звонок другому специалисту или же сообщает обратившемуся заявителю телефонный номер, по которому можно получить запрашиваемую информацию.

На Едином портале размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления государственной услуги;

4) результаты предоставления государственной услуги, порядок предоставления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

7) информация о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

8) формы заявления (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

При использовании Единого портала информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется заявителю бесплатно на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)».

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию, авторизацию заявителя или представление им персональных данных.

На официальном сайте и информационных стендах Минтрудсоцзащиты Алтайского края размещается следующая информация:

место нахождения, график работы, номера телефонов, адрес электрон-ной почты, адрес официального сайта Минтрудсоцзащиты Алтайского края;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

В помещении, предназначенном для ожидания приема граждан в управлениях, текст настоящего Административного регламента и приложений к нему размещается на информационном стенде либо в ином месте, в котором граждане беспрепятственно имеют возможность ознакомиться с их содержанием.

Минтрудсоцзащита Алтайского края обеспечивает размещение информации о предоставлении ежегодной денежной выплаты в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (далее – ЕГИССО). Размещение (получение) указанной информации в ЕГИССО осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи».

Информация о предоставлении ежегодной денежной выплаты, размещенная в ЕГИССО, может быть получена заявителем через личный кабинет на Едином портале, в том числе в виде электронного документа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

2.2.6. В целях предоставления государственной услуги управления взаимодействуют:

с МФЦ;

с уполномоченными органами других регионов Российской Федерации;

с банками;

с организациями федеральной почтовой связи.

2.2.7. Финансирование расходов на выплату ежегодной денежной выплаты производится через Минтрудсоцзащиту Алтайского края за счет средств, выделяемых на указанные цели из федерального бюджета.

При наличии решения о назначении ежегодной денежной выплаты управления обеспечивают подготовку выплатных документов.

Банки осуществляют зачисление указанных денежных средств на счета получателей ежегодной денежной выплаты.

Организации федеральной почтовой связи осуществляют доставку ежегодной денежной выплаты заявителям.

2.2.8. МФЦ:

консультируют по вопросам предоставления государственной услуги;

принимают заявления и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, с целью их дальнейшей передачи в управления для принятия решения о назначении ежегодной денежной выплаты.

Сведения о месте нахождения и телефонах МФЦ для консультаций, справок предоставляются Минтрудсоцзащитой Алтайского края по общему справочному телефону: (3852) 27 36 22 (комната приема граждан), публикуются в средствах массовой информации, на официальных сайтах Минтрудсоцзащиты Алтайского края и МФЦ, размещаются на информационных стендах в управлениях.

Информация о графике работы МФЦ размещена на официальном сайте МФЦ по адресу: www.mfc22.ru.

Адрес электронной почты МФЦ: mfc@mfc22.ru.

2.2.9. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя (уполномоченного представителя) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления го­сударственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Алтайского края.

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о назначении ежегодной денежной выплаты.

2.4. Срок предоставления государственной услуги.

2.4.1. За предоставлением государственной услуги заявитель (уполномоченный представитель) обращается с заявлением и документами, указанными в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, по выбору в управление или МФЦ.

Заявление и документы могут быть представлены заявителем (уполномоченным представителем) лично, направлены по почте или в электронной форме с использованием Единого портала.

2.4.2. Днем обращения за назначением ежегодной денежной выплаты считается:

день представления заявления и необходимых документов непосредственно в управление;

дата направления заявления и необходимых документов в электронной форме;

следующий рабочий день – при направлении заявления и необходимых документов в электронной форме после окончания рабочего времени управления или МФЦ, а также в выходной или праздничный день;

дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления заявления и необходимых документов, – в случае направления их по почте.

При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, заявление и документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, принимаются в день обращения.

2.4.3. Решение о назначении ежегодной денежной выплаты принимается начальником управления или уполномоченным им должностным лицом в течение 10 дней со дня обращения за назначением ежегодной денежной выплаты.

2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституция Российской Федерации;

федеральные законы:

от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»;

от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

от 20.07.2012 № 125-ФЗ «О донорстве крови и ее компонентов»;

постановления Правительства Российской Федерации:

от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг»;

от 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг»;

от 26.11.2012 № 1228 «О порядке награждения доноров крови и (или) ее компонентов нагрудным знаком «Почетный донор России»;

от 26.03.2016 № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг»;

от 14.02.2017 № 181 «О Единой государственной информационной системе социального обеспечения»;

приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 11.07.2013 № 450н «Об утверждении Порядка осуществления ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»;

приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.06.2017 № 542н «Об утверждении Порядка формирования классификатора мер социальной защиты (поддержки), его актуализации и использования участниками информационного взаимодействия при размещении информации в Единой государственной информационной системе социального обеспечения»;

Устав (Основной Закон) Алтайского края;

указы Губернатора Алтайского края:

от 17.03.2015 № 25 «О предоставлении ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»;

от 14.11.2016 № 135 «Об утверждении Положения о Министерстве труда и социальной защиты Алтайского края»;

постановление Администрации Алтайского края от 04.05.2011 № 243 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций, а также проведения экспертизы их проектов».

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем (уполномоченным представителем).

2.6.1. К заявлению о назначении ежегодной денежной выплаты (приложение 2 к настоящему Административному регламенту) прилагаются следующие документы:

а) документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;

б) удостоверение о награждении нагрудным знаком «Почетный донор России» или удостоверение о награждении нагрудным знаком «Почетный донор СССР» утвержденных образцов;

в) документ, удостоверяющий личность уполномоченного представителя, а также документ, подтверждающий его полномочия, – в случае подачи заявления через уполномоченного представителя.

2.6.2. Заявление о назначении ежегодной денежной выплаты составляется по форме согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем (уполномоченным представителем).

2.6.3. Заявление и документы, направленные в электронной форме, подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статей 21.1, 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» либо представляются заявителем (уполномоченным представителем) на бумажном носителе в срок, установленный для принятия решения о назначении ежегодной денежной выплаты.

При личном обращении в управление или МФЦ могут быть представлены как подлинники, так и копии документов, заверенные в установленном законодательством Российской Федерации порядке. При отсутствии надлежащего заверения вместе с копиями представляются оригиналы документов. В случае предъявления заявителем (уполномоченным представителем) подлинников документов копии документов заверяются специалистом, в функции которого входит прием документов для предоставления государственной услуги.

Копии документов, направленные по почте, должны быть заверены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

2.6.4. Представленные для назначения ежегодной денежной выплаты документы должны соответствовать следующим требованиям:

текст документов должен быть написан разборчиво;

фамилии, имена и отчества (последние – при наличии) должны быть написаны полностью;

в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений.

2.6.5. Заявитель несет ответственность за достоверность представленных документов и сведений, которые в них содержатся.

2.6.6. Информация, указываемая в рамках предоставления государственной услуги, является конфиденциальной.

2.7. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, отсутствуют.

2.8. Запрещается требовать от заявителя (уполномоченного представителя):

представления документов и информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении управления, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Алтайского края, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Запрещается:

отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале;

требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также представления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

2.9. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для назначения ежегодной денежной выплаты:

а) непредставление одного или нескольких документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;

б) непредставление подлинников документов (копий документов, заверенных в соответствии с законодательством) в срок, установленный для принятия решения о назначении ежегодной денежной выплаты, – в случае направления необходимых документов в электронной форме без заверения в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

в) наличие повреждений в документе, дефектов в написании текста документа, не позволяющих однозначно истолковать его содержание, либо недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах.

2.10. Перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги.

2.10.1. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

2.10.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.11. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, в том числе документ (документы), выдаваемый (выдаваемые) организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, отсутствуют.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, установленной за предоставление государственной услуги.

Государственная услуга оказывается бесплатно.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса об оказании государственной услуги и при получении результата оказания государственной услуги.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для назначения ежегодной денежной выплаты не должно превышать 15 минут.

Максимальное время ожидания в очереди для получения запрашиваемой информации, а также для получения документов не должно превышать 10 минут.

Продолжительность приема граждан начальниками управлений, их заместителями, курирующими вопросы, связанные с назначением ежегодной денежной выплаты, должна составлять не менее 4 часов в неделю.

2.14. Срок регистрации запроса заявителя (уполномоченного представителя) о предоставлении государственной услуги не должен превышать 10 минут.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

2.15.1. Центральный вход в здания (помещения), в которых расположены управления, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: наименование управления, график работы.

2.15.2. Прием граждан осуществляется в служебных кабинетах специалистов либо в специально выделенных для этих целей помещениях (кабинетах, кабинах).

Места информирования посетителей, предназначенные для их ознакомления с информационными материалами, оборудуются стульями и столами для возможного оформления документов.

Места ожидания в очереди для подачи документов оборудуются стульями и скамьями (банкетками).

Места для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами и бланками заявлений, письменными принадлежностями.

2.15.3. Минтрудсоцзащитой Алтайского края, управлениями, МФЦ обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности государственных услуг и объектов, в которых они предоставляются (далее – «объекты»):

а) возможность беспрепятственного входа в объект и выхода из него, содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

б) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски, при необходимости – с помощью работников объекта;

в) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью работников объекта, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функций зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для ее получения документов, о совершении других необходимых действий, а также иной помощи в преодолении барьеров, мешающих получению инвалидами государственной услуги наравне с другими лицами;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе при необходимости дублирование звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации, необходимой для получения государственной услуги, знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

ж) предоставление инвалидам по слуху при необходимости услуги с использованием русского жестового языка с обеспечением допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

з) обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи».

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги.

CBПоказатели доступности и качества государственной услуги

CBЦелевое значение показателя

CB2018 год

CB2019 год

CBпоследующие годы

CB1

CB2

CB3

CB4

CB1. Своевременность

LN1.1. Доля случаев оказания услуги в установленный законодательством Российской Федерации и Алтайского края срок со дня поступления заявления со всеми необходимыми документами (в общем количестве случаев оказания услуги), %

CB95

CB98

CB98

CB2. Качество

LN2.1. Доля заявителей, удовлетворенных доступностью и качеством предоставления услуги (в общем количестве опрошенных граждан, которым предоставлена услуга), %

CB90

CB93

CB95

LN2.2. Доля обоснованных обращений заявителей с жалобой на некачественное предоставление услуги (в общем количестве граждан, которым предоставлена услуга), %

CB5

CB3

CB0

CB3. Доступность

LN3.1. Доля заявителей, считающих, что представленная информация о предоставляемой услуге доступна и понятна (в общем количестве опрошенных граждан, которым предоставлена услуга), %

CB90

CB93

CB95

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

2.17.1. При предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством Единого портала заявителю (уполномоченному представителю) обеспечиваются:

1) получение информации о порядке и сроках предоставления услуги в соответствии с пунктом 2.2.5 настоящего Административного регламента;

2) запись на прием в управление для подачи запроса о предоставлении услуги.

При наличии интерактивного сервиса Единого портала заявителю (уполномоченному представителю) предоставляется возможность осуществить запись на прием в управление в удобные для него дату и время в пределах установленного диапазона;

3) формирование запроса о предоставлении государственной услуги.

Формирование запроса заявителем (уполномоченным представителем) осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме. В случае если направленные через Единый портал документы не заверены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, принятие решения о назначении ежегодной денежной выплаты осуществляется при представлении заявителем (уполномоченным представителем) подлинников всех документов, сканированные копии которых направлены в электронной форме, для их сверки между собой.

На Едином портале размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.

Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем (уполномоченным представителем) каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса пользователь уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запроса обеспечиваются:

возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;

возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений пользователем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – «единая система идентификации и аутентификации»), и сведений, опубликованных на Едином портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

возможность доступа пользователя на Едином портале к ранее поданным им запросам в течение не менее 1 года, а также к частично сформированным запросам – в течение не менее 3 месяцев.

Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в управление посредством Единого портала;

4) прием и регистрация управлением запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 3.2.4 настоящего Административного регламента;

5) получение сведений о ходе выполнения запроса.

Заявитель (уполномоченный представитель) имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.

Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется ему управлением в срок, не превышающий 1 рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала по выбору заявителя (уполномоченного представителя).

При предоставлении государственной услуги в электронной форме используются следующие уведомления:

уведомление о приеме документов, содержащее сведения о приеме управлением представленных документов и о начале процедуры предоставления государственной услуги либо содержащее мотивированный отказ в приеме документов;

уведомление о записи на прием, содержащее сведения о подтвержден­ном времени и месте приема, а также указание на специалиста управления, осуществляющего прием;

уведомление о результатах рассмотрения документов, содержащее сведения о принятии решения о назначении ежегодной денежной выплаты, и другие;

6) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

В целях предоставления государственной услуги Минтрудсоцзащита Алтайского края обеспечивает возможность для заявителя направить жалобу на решения, действия или бездействие должностного лица управления, предоставляющего государственную услугу, в том числе посредством Единого портала.

Порядок обжалования определен разделом 5 настоящего Административного регламента.

2.17.2. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме допускается использование простой электронной подписи и (или) усиленной квалифицированной электронной подписи. Определение случаев, при которых допускается использование простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи, осуществляется на основе Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».

2.17.3. При обращении заявителя в МФЦ порядок предоставления го­сударственной услуги регулируется как настоящим Административным регламентом, так и регламентом работы МФЦ.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения процедур

в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схема приведена в приложении 4 к настоящему Административному регламенту):

1) прием документов для назначения ежегодной денежной выплаты либо отказ в приеме документов;

2) правовая оценка документов и принятие решения о назначении ежегодной денежной выплаты;

3) уведомление заявителя о принятом решении.

3.2. Прием документов для назначения ежегодной денежной выплаты либо отказ в приеме документов.

Основанием для начала административной процедуры в управлении является обращение заявителя (уполномоченного представителя) в управление с заявлением и документами, указанными в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, либо получение заявления и всех необходимых документов из МФЦ, по почте или в электронной форме.

Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о приеме (об отказе в приеме) документов для назначения ежегодной денежной выплаты.

3.2.1. При личном обращении заявителя (уполномоченного представителя) специалист управления устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя (уполномоченного представителя).

При отсутствии у заявителя (уполномоченного представителя) заполненного заявления или при неправильном его заполнении оно заполняется лично заявителем (уполномоченным представителем) в присутствии специалиста.

Специалист проверяет необходимые документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, на их соответствие требованиям пункта 2.6.4 настоящего Административного регламента.

При отсутствии обстоятельств, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, специалист сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов, производит копирование документов (если копии необходимых документов не представлены). Подлинники документов возвращает заявителю, на копиях выполняет надпись об их соответствии подлинным экземплярам, указывает дату, удостоверяет своей подписью и печатью управления.

Заявителю выдается расписка-уведомление о приеме документов.

Специалист вносит запись о приеме заявления в журнал регистрации решений о назначении ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» (далее – «Журнал») (приложение 3 к настоящему Административному регламенту).

При наличии одного или нескольких обстоятельств, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, специалист уведомляет заявителя (уполномоченного представителя) о наличии препятствий для приема документов, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

Если заявитель (уполномоченный представитель) отказывается прервать процедуру подачи документов и устранить препятствия для назначения ежегодной денежной выплаты, специалист регистрирует заявление в порядке, определенном настоящим пунктом Административного регламента, готовит проект решения об отказе в приеме документов для назначения ежегодной денежной выплаты, который передает начальнику управления либо уполномоченному им лицу. При отсутствии замечаний начальник управления либо уполномоченное им лицо ставит в решении свою подпись, заверяет документ печатью управления. Заявителю направляется уведомление о принятом решении в соответствии с пунктом 3.2.5 настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения действий составляет 1 день.

3.2.2. При получении заявления и документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, по почте специалист управления:

устанавливает предмет обращения, личность заявителя (уполномоченного представителя);

проверяет документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, на их соответствие требованиям пункта 2.6.4 настоящего Административного регламента;

удостоверяется, что копии документов заверены в соответствии с законодательством Российской Федерации, заявление заполнено по форме.

При выявлении одного или нескольких обстоятельств, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, специалист готовит проект решения об отказе в приеме документов для назначения ежегодной денежной выплаты, который передает начальнику управления либо уполномоченному им лицу. При отсутствии замечаний начальник управления либо уполномоченное им лицо ставит в решении свою подпись, заверяет документ печатью управления. Заявителю направляется уведомление о принятом решении в соответствии с пунктом 3.2.5 настоящего Административного регламента. Одновременно с уведомлением заявителю возвращаются заявление и приложенные к нему документы.

При отсутствии обстоятельств, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, специалист регистрирует заявление в Журнале.

Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.

Расписка-уведомление о приеме документов пересылается заявителю (уполномоченному представителю) почтовым отправлением в 5-дневный срок с даты получения документов.

3.2.3. При получении заявления и документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, из МФЦ специалист управления удостоверяется, что копии документов заверены в соответствии с законодательством Российской Федерации, текст копий выполнен разборчиво, заявление заполнено по форме.

При выявлении одного или нескольких обстоятельств, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, специалист готовит проект решения об отказе в приеме документов для назначения ежегодной денежной выплаты, который передает начальнику управления либо уполномоченному им лицу. При отсутствии замечаний начальник управления либо уполномоченное им лицо ставит в решении свою подпись, заверяет документ печатью управления. Заявителю направляется уведомление о принятом решении в соответствии с пунктом 3.2.5 настоящего Административного регламента. Одновременно с уведомлением заявителю возвращаются заявление и приложенные к нему документы.

При отсутствии обстоятельств, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, специалист регистрирует заявление в Журнале.

Максимальный срок выполнения действий составляет 1 день.

3.2.4. При обращении заявителя (уполномоченного представителя) через Единый портал электронное заявление передается в ведомственную автоматизированную информационную систему (далее – АИС).

Специалист управления при обработке поступившего в АИС электронного заявления:

1) устанавливает предмет обращения, личность заявителя (уполномоченного представителя);

2) проверяет правильность оформления заявления, а также документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, на их соответствие требованиям пункта 2.6.4 настоящего Административного регламента.

При наличии обстоятельства, указанного в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, специалист уведомляет заявителя (уполномоченного представителя) в электронной форме об отказе в приеме документов для предоставления государственной услуги;

3) проверяет, что заявление и документы, направленные в электронной форме, подписаны в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статей 21.1, 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

При получении заявления и документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью (далее – «квалифицированная подпись»), управление проводит процедуру проверки действительности квалифицированной подписи, с использованием которой подписан электронный документ (пакет электронных документов) о предоставлении государственной услуги.

В случае если в результате проверки квалифицированной подписи выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности или копии документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, не подписаны квалифицированной подписью, заявителю (уполномоченному представителю) направляется ответ в электронной форме с предложением представить документы, необходимые для оказания государственной услуги, на бумажном носителе в срок, установленный для принятия решения о назначении ежегодной денежной выплаты;

4) регистрирует заявление в Журнале.

В случае непредставления заявителем (уполномоченным представителем) подлинников документов (копий, заверенных в соответствии с законодательством Российской Федерации) в срок, установленный для принятия решения о назначении ежегодной денежной выплаты, специалист готовит проект решения об отказе в приеме документов для назначения ежегодной денежной выплаты, который передает начальнику управления либо уполномоченному им лицу. При отсутствии замечаний начальник управления либо уполномоченное им лицо ставит в решении свою подпись, заверяет документ печатью управления. Заявителю направляется уведомление о принятом решении в порядке, установленном пунктом 3.2.5 настоящего Административного регламента.

Сведения о приеме и регистрации заявления и документов направляются в личный кабинет на Едином портале, или на электронную почту, или путем направления СМС-сообщения по выбору заявителя (уполномоченного представителя).

Уведомление заявителя (уполномоченного представителя) о поступлении документов в управление осуществляется автоматически в соответствии со временем регистрации заявления на Едином портале (с точным указанием часов и минут).

Уведомление заявителя (уполномоченного представителя) о регистрации заявления через личный кабинет на Едином портале осуществляется автоматически после внесения в АИС сведений о регистрации заявления.

Максимальный срок выполнения действий составляет 2 дня.

3.2.5. Уведомление заявителя об отказе в приеме документов для назначения ежегодной денежной выплаты.

В случае принятия начальником управления решения об отказе в приеме документов для назначения ежегодной денежной выплаты специалист готовит и направляет заявителю уведомление об отказе в приеме документов для назначения ежегодной денежной выплаты.

Уведомление направляется заявителю в письменной форме в течение 5 дней с даты получения заявления с приложением всех поступивших документов.

При обращении заявителя (уполномоченного представителя) через Единый портал уведомление о принятом решении направляется в течение 5 дней с даты поступления заявления и документов заявителю (уполномоченному представителю) в личный кабинет на Едином портале, или на электронную почту, или путем направления СМС-оповещения по выбору заявителя (уполномоченного представителя).

3.3. Правовая оценка документов и принятие решения о назначении ежегодной денежной выплаты.

Основанием для начала административной процедуры является факт завершения административной процедуры приема документов для назначения ежегодной денежной выплаты.

Решение о назначении ежегодной денежной выплаты принимается управлением на основании представленного пакета документов, сведений, содержащихся в документах, подтверждающих право заявителя на ежегодную денежную выплату.

Данные о дате принятия решения регистрируются в Журнале.

Максимальный срок выполнения действий составляет 8 дней.

3.4. Уведомление заявителя о принятом решении.

Уведомление о назначении ежегодной денежной выплаты направляется заявителю в течение 5 дней со дня принятия решения о назначении ежегодной денежной выплаты.

Уведомление регистрируется в Журнале.

При обращении заявителя (уполномоченного представителя) через Единый портал уведомление о принятом решении направляется заявителю (уполномоченному представителю) в личный кабинет на Едином портале, или на электронную почту, или путем направления СМС-сообщения по выбору заявителя (уполномоченного представителя).

4. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием решений ответственными лицами.

4.1.1. Основной целью системы контроля является обеспечение эффективности управления посредством принятия своевременных мер по предоставлению государственной услуги, целевого расходования бюджетных средств.

Виды контроля:

особый контроль;

внутренний контроль;

ведомственный контроль;

плановый контроль;

внеплановый контроль.

4.1.2. Особый контроль устанавливается за исполнением законов Алтайского края при предоставлении государственной услуги на основании настоящего Административного регламента и осуществляется начальником управления.

Внутренний контроль устанавливается за соблюдением последовательности действий и сроков, определенных настоящим Административным регламентом для предоставления государственной услуги, принятием решений работниками управлений и осуществляется начальником управления или его заместителем, а также иными должностными лицами по поручению начальника управления.

Ведомственный контроль устанавливается за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, за соблюдением последовательности действий и сроков, определенных настоящим Административным регламентом, и осуществляется должностными лицами Минтрудсоцзащиты Алтайского края путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками управлений положений настоящего Административного регламента, инструкций, содержащих порядок учета получателей государственной услуги, требований к заполнению, ведению и хранению заявлений получателей государственной услуги и иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством ее предоставления.

4.2.1. Периодичность осуществления ведомственного контроля полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается министром труда и социальной защиты Алтайского края или его заместителем.

4.2.2. Проверки могут быть плановыми, проводимыми в соответствии с годовыми планами работы Минтрудсоцзащиты Алтайского края, и внеплановыми. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.2.3. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица Минтрудсоцзащиты Алтайского края.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается членами комиссии.

4.3. Ответственность государственных гражданских служащих управления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также должностных лиц,

государственных гражданских служащих

5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) управления, должностных лиц управления либо государственных гражданских служащих, принятых (осуществляемых) при предоставлении ими государственной услуги.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края для предоставления государственной услуги;

4) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края;

7) отказ управления, должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований не давать ответ заявителю, не направлять ответ по существу:

1) в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (за исключением случая, когда жалоба направляется на адрес электронной почты или посредством портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (do.gosuslugi.ru) (далее – «портал Досудебного обжалования»);

2) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (в этом случае заявителю направляется уведомление о недопустимости злоупотребления правом);

3) текст письменной жалобы не поддается прочтению (в этом случае в течение 7 дней со дня регистрации жалобы заявителю сообщается о невозможности рассмотреть жалобу по существу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);

4) текст письменной жалобы не позволяет определить суть жалобы (в этом случае в течение 7 дней со дня регистрации жалобы заявителю сообщается о том, что жалоба рассмотрению не подлежит);

5) в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (в этом случае министр труда и социальной защиты Алтайского края либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Минтрудсоцзащиту Алтайского края или одному и тому же должностному лицу Минтрудсоцзащиты Алтайского края; о принятом решении уведомляется заявитель, направивший жалобу);

6) ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну (в этом случае заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

5.4. Информация о праве заинтересованных лиц на получение сведений и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.4.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:

о входящем номере, под которым жалоба зарегистрирована в системе делопроизводства;

о нормативных правовых актах, на основании которых управления предоставляют государственную услугу;

о требованиях к заверению документов и сведений;

о месте размещения на официальном сайте Минтрудсоцзащиты Алтайского края справочных материалов по вопросам предоставления государственной услуги.

5.4.2. Управления, Минтрудсоцзащита Алтайского края обеспечивают:

а) оснащение мест приема жалоб;

б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) управления, его должностных лиц посредством размещения информации на стендах в управлениях, Минтрудсоцзащите Алтайского края, на официальном сайте Минтрудсоцзащиты Алтайского края, Едином портале;

в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, их должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

5.4.3. Минтрудсоцзащита Алтайского края заключает с КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» соглашение о взаимодействии, в том числе в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.

5.5. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

5.5.1. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в управление.

Жалоба на действия (бездействие) или решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги начальником управления, направляется в вышестоящий орган – Минтрудсоцзащиту Алтайского края.

Жалоба на действия (бездействие) или решения, принятые (осуществляемые) министром труда и социальной защиты Алтайского края, направляется заместителю Председателя Правительства Алтайского края, координирующему деятельность Минтрудсоцзащиты Алтайского края, или Губернатору Алтайского края.

5.5.2. Жалоба может быть подана заявителем:

а) при личном приеме в Минтрудсоцзащите Алтайского края, управлении;

б) по почте;

в) через МФЦ;

г) с использованием сети «Интернет», в том числе:

официального сайта Минтрудсоцзащиты Алтайского края;

Единого портала;

портала Досудебного обжалования.

5.5.3. Прием жалоб в письменной форме осуществляется управлениями, Минтрудсоцзащитой Алтайского края в соответствии с графиком работы управлений, Минтрудсоцзащиты Алтайского края.

5.5.4. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5.5. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, – оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.

5.5.6. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.5.5 настоящего Административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5.7. При подаче жалобы через МФЦ ее передача в управление, Мин­трудсоцзащиту Алтайского края обеспечивается МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.6. Сроки рассмотрения жалобы.

5.6.1. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с настоящим Административным регламентом управлением, Минтрудсоцзащитой Алтайского края в случае наличия заключенного соглашения о взаимодействии.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в управлении, Минтрудсоцзащите Алтайского края.

5.6.2. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:

1) наименование управления, должностное лицо управления либо го­сударственного гражданского служащего, ответственного за предоставление государственной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется через портал Досудебного обжалования);

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления, должностного лица управления либо государственного гражданского служащего, ответственного за предоставление государственной услуги;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) управления, должностного лица управления либо государственного гражданского служащего, ответственного за предоставление государственной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие эти доводы, либо их копии.

5.6.3. Жалоба, поступившая в управление, Минтрудсоцзащиту Алтайского края, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления, должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. Возможный результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы управление, Минтрудсоцзащита Алтайского края принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Алтайского края, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7.1 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае если жалоба была направлена через портал Досудебного обжалования, ответ направляется посредством портала Досудебного обжалования.

5.7.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом управления, Минтрудсоцзащиты Алтайского края.

В случае если ответ направляется в форме электронного документа, он подписывается электронной подписью управления, Минтрудсоцзащиты Алтайского края и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица управления, Минтрудсоцзащиты Алтайского края, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.7.4. При удовлетворении жалобы управление, Минтрудсоцзащита Алтайского края принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.7.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к Административному регламенту предоставления Министерством труда и социальной защиты Алтайского края государственной услуги по предоставлению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»

СВЕДЕНИЯ

о месте нахождения и справочных телефонах управлений

социальной защиты населения по городским округам и муниципальным районам Алтайского края, предоставляющих

государственную услугу

CB№ п/п

CBНаименование

CBМесто нахождения, контактные данные

CB1

CB2

CB3

CB4

CB1

LNуправление социальной защиты на­селения по Алтайскому району

LNв Алтайском районе

LN659650, Алтайский край, Алтайский район, с. Алтайское, ул. Ключевая, д. 56г

LNТел./факс: (38537) 22 2 46

LNE-mail: alt-uszn@yandex.ru

CB2

LNуправление социальной защиты на­селения по Благовещенскому и Суетскому районам

LNв Благовещенском районе

LN658670, Алтайский край, Благовещенский район, р.п. Благовещенка, ул. Ленина, д. 99

LNТел.: (38564) 22 2 46

LNФакс: (38564) 22 1 46

LNE-mail: usznbl@mail.ru

LNв Суетском районе

LN658690, Алтайский край, Суетский район, с. Верх-Суетка, ул. Ленина, д. 81

LNТел.: (38538) 22 0 64

CB3

LNуправление социальной защиты на­селения по Волчихинскому району

LNв Волчихинском районе

LN658930, Алтайский край, Волчихинский район, с. Волчиха, ул. Матросова, д. 15

LNТел./факс: (38565) 22 2 46

LNE-mail: uszn.volchiha@yandex.ru

CB4

LNуправление социальной защиты на­селения по Егорьевскому району

LNв Егорьевском рай­оне

LN658280, Алтайский край, Егорьевский район, с. Новоегорьевское, ул. Машинцева, д. 15

LNТел./факс: (38560) 22 1 27

LNE-mail: egoruszn@mail.ru

CB5

LNуправление социальной защиты на­селения по Завьяловскому району

LNв Завьяловском районе

LN658620, Алтайский край, Завьяловский район, с. Завьялово, ул. Советская, д. 135

LNТел.: (38562) 22 2 46

LNФакс: (38562) 22 0 73

LNE-mail: uszn_zav@mail.ru

CB6

LNуправление социальной защиты на­селения по Залесовскому району

LNв Залесовском районе

LN659220, Алтайский край, Залесовский район, с. Залесово, ул. Партизанская, д. 26

LNТел./факс: (38592) 22 2 46

LNE-mail: zalsobes@mail.ru

CB7

LNуправление социальной защиты на­селения по Змеиногорскому району

LNв Змеиногорском районе

LN658480, Алтайский край, Змеиногорский район, г. Змеиногорск, ул. Ленина, д. 68

LNТел.: (38587) 22 2 46

LNФакс: (38587) 21 7 63

LNE-mail: ksznrain@yandex.ru

CB8

LNуправление социальной защиты на­селения по Зональному району

LNв Зональном районе

LN659400, Алтайский край, Зональный район, с. Зональное, ул. Ленина, д. 13

LNТел.: (38530) 22 6 84

LNФакс: (38530) 22 1 50

LNE-mail: zonuszn@mail.ru

CB9

LNуправление социальной защиты на­селения по Калманскому району

LNв Калманском районе

LN659040, Алтайский край, Калманский район, с. Калманка, ул. Ленина, д. 21

LNТел.: (38551) 22 2 46

LNФакс: (38551) 20 5 34

LNE-mail: uprava26@mail.ru

CB10

LNуправление социальной защиты на­селения по Каменскому, Крутихинскому и Баевскому районам

LNв Каменском районе

LN658700, Алтайский край, Каменский район, г. Камень-на-Оби, ул. Пушкина, д. 27

LNТел./факс: (38584) 21 7 46

LNE-mail: kamen-soc@mail.ru,

LNkamen@aksp.local

LNв Крутихинском районе

LN658750, Алтайский край, Крутихинский район, с. Крутиха, ул. Ленинградская, д. 32, пом. 2

LNТел./факс: (38589) 22 2 46

LNE-mail: sobeskru@yandex.ru

LNв Баевском районе

LN658510, Алтайский край, Баевский район, с. Баево, ул. Ленина, д. 62

LNТел./факс: (38585) 22 2 46

LNE-mail: baeuszn@mail.ru

CB11

LNуправление социальной защиты на­селения по Ключевскому району

LNв Ключевском районе

LN658980, Алтайский край, Ключевский район, с. Ключи, ул. Центральная, д. 21

LNТел./факс: (38578) 22 2 46

LNE-mail: uszn78klu@rambler.ru

CB12

LNуправление социальной защиты на­селения по Косихинскому району

LNв Косихинском районе

LN659820, Алтайский край, Косихинский район, с. Косиха, ул. Советская, д. 28

LNТел./факс: (38531) 22 1 46

LNE-mail: soczashit@ab.ru

CB13

LNуправление социальной защиты на­селения по Красногорскому району

LNв Красногорском районе

LN659500, Алтайский край, Красногорский район, с. Красногорское, ул. Советская, д. 91

LNТел.: (38535) 22 2 46

LNФакс: (38535) 22 2 32

LNE-mail: ycznkrg@bk.ru

CB14

LNуправление социальной защиты на­селения по Краснощековскому и Курьинскому районам

LNв Краснощековском районе

LN658340, Алтайский край, Краснощековский район, с. Краснощеково, ул. Ленина, д. 152

LNТел.: (38575) 22 2 46

LNФакс: (38575) 22 2 62

LNE-mail: krauszn@yandex.ru

LNв Курьинском районе

LN658320, Алтайский край, Курьинский район, с. Курья, ул. Советская, д. 52

LNТел.: (38576) 22 3 56

LNФакс: (38576) 22 7 37

LNE-mail: kuruszn@yandex.ru

CB15

LNуправление социальной защиты на­селения по Кулундинскому району

LNв Кулундинском районе

LN658920, Алтайский край, Кулундинский район, с. Кулунда, ул. Советская, д. 6

LNТел./факс: (38566) 22 2 46

LNE-mail: uczn.kulun@yandex.ru

CB16

LNуправление социальной защиты на­селения по Кытмановскому и Тогульскому районам

LNв Кытмановском районе

LN659240, Алтайский край, Кытмановский район, с. Кытманово, ул. Советская, д. 38

LNТел./факс: (38590) 22 2 46

LNE-mail: usznkut@mail.ru

LNв Тогульском районе

LN659450, Алтайский край, Тогульский район, с. Тогул, ул. Октябрьская, д. 1

LNТел./факс: (38597) 22 2 46

LNE-mail: togsp56@rambler.ru

CB17

LNуправление социальной защиты на­селения по Локтевскому району

LNв Локтевском районе

LN658420, Алтайский край, Локтевский район, г. Горняк, ул. Ленина, д. 10а

LNТел.: (38586) 32 0 11

LNФакс: (38586) 32 7 07

LNE-mail: uszn_lok@mail.ru

CB18

LNуправление социальной защиты на­селения по Мамонтовскому району

LNв Мамонтовском районе

LN658560, Алтайский край, Мамонтовский район, с. Мамонтово, ул. Партизанская, д. 169

LNТел.: (38583) 22 2 46

LNФакс: (38583) 21 5 01

LNE-mail: mamsobes@mail.ru

CB19

LNуправление социальной защиты на­селения по Михайловскому району

LNв Михайловском районе

LN658960, Алтайский край, Михайловский район, с. Михайловское, ул. Советская, д. 2, пом. 1

LNТел./факс: (38570) 22 2 46

LNE-mail: mih_uszn@mail.ru

CB20

LNуправление социальной защиты на­селения по Немецкому национальному району

LNв Немецком национальном районе

LN658870, Алтайский край, Немецкий национальный район, с. Гальбштадт, ул. Школьная, д. 17а

LNТел.: (38539) 22 4 43

LNФакс: (38539) 22 4 43

LNE-mail: uszn_nem@mail.ru

CB21

LNуправление социальной защиты на­селения по Павловскому району

LNв Павловском районе

LN659000, Алтайский край, Павловский район, с. Павловск, ул. Ленина, д. 11

LNТел./факс: (38581) 22 2 46

LNE-mail: pavkszn@mail.ru

CB22

LNуправление социальной защиты на­селения по Панкрушихинскому району

LNв Панкрушихинском районе

LN658760, Алтайский край, Панкрушихинский район, с. Панкрушиха, ул. Ленина, д. 11

LNТел.: (38580) 22 2 46

LNФакс: (38580) 22 2 42

LNE-mail: usznpan@yandex.ru

CB23

LNуправление социальной защиты на­селения по Петропавловскому району

LNв Петропавловском районе

LN659660, Алтайский край, Петропавловский район, с. Петропавловское, ул. Ленина, д. 42

LNТел./факс: (38573) 22 2 46

LNE-mail: uszn44@mail.ru

CB24

LNуправление социальной защиты на­селения по Поспелихинскому и Новичихинскому районам

LNв Поспелихинском районе

LN659700, Алтайский край, Поспелихинский район, с. Поспелиха, ул. Вокзальная, д. 16

LNТел.: (38556) 22 1 86

LNФакс: (38556) 21 4 07

LNE-mail: pospuszn@mail.ru

LNв Новичихинском районе

LN659730, Алтайский край, Новичихинский район, с. Новичиха, ул. Первомайская, д. 41

LNТел./факс: (38555) 22 5 39

LNE-mail: novuszn@mail.ru

CB25

LNуправление социальной защиты на­селения по Ребрихинскому району

LNв Ребрихинском районе

LN658540, Алтайский край, Ребрихинский район, с. Ребриха, просп. Победы, д. 41

LNТел.: (38582) 21 2 66

LNФакс: (38582) 21 1 22

LNE-mail: uprrebr@mail.ru

CB26

LNуправление социальной защиты на­селения по Родинскому району

LNв Родинском районе

LN659780, Алтайский край, Родинский район, с. Родино, ул. Ленина, д. 203

LNТел.: (38563) 22 2 71

LNФакс: (38563) 22 2 91

LNE-mail: uszn_rod@mail.ru

CB27

LNуправление социальной защиты на­селения по Романовскому району

LNв Романовском рай­оне

LN658640, Алтайский край, Романовский район, с. Романово, ул. Советская, д. 54

LNТел.: (38561) 22 2 46

LNФакс: (38561) 22 9 49

LNE-mail: rom-uszn@mail.ru

CB28

LNуправление социальной защиты на­селения по Смоленскому и Быстроистокскому районам

LNв Смоленском районе

LN659600, Алтайский край, Смоленский район, с. Смоленское, ул. Советская, д. 84

LNТел./факс: (38536) 22 2 46

LNE-mail: uszn_smol@mail.ru

LNв Быстроистокском районе

LN659560, Алтайский край, Быстроистокский район, с. Быстрый Исток, ул. Советская, д. 3

LNТел./факс: (38571) 22 2 46

LNE-mail: socbistok@yandex.ru

CB29

LNуправление социальной защиты на­селения по Советскому району

LNв Советском районе

LN659540, Алтайский край, Советский район, с. Советское, ул. Ленина, д. 76

LNТел./факс: (38598) 22 2 46

LNE-mail: uszn52@list.ru, sov@aksp.local

CB30

LNуправление социальной защиты на­селения по Тальменскому району

LNв Тальменском рай­оне

LN658030, Алтайский край, Тальменский район, р.п. Тальменка, ул. Куйбышева, д. 96

LNТел.: (38591) 22 1 64

LNФакс: (38591) 22 2 46

LNE-mail: uszntalm@mail.ru

CB31

LNуправление социальной защиты на­селения по Топчихинскому району

LNв Топчихинском районе

LN659070, Алтайский край, Топчихинский район, с. Топчиха, ул. Куйбышева, д. 18

LNТел.: (38552) 22 2 46

LNФакс: (38552) 22 2 36

LNE-mail: rn59top@rambler.ru,

LNtop-uszn@yandex.ru

CB32

LNуправление социальной защиты на­селения по Третьяковскому району

LNв Третьяковском районе

LN658450, Алтайский край, Третьяковский район, с. Староалейское, ул. Кирова, д. 59

LNТел.: (38559) 21 0 76

LNФакс: (38559) 21 2 56

LNE-mail: trksoz@yandex.ru

CB33

LNуправление социальной защиты на­селения по Троицкому району

LNв Троицком районе

LN659840, Алтайский край, Троицкий район, с. Троицкое, просп. Ленина, д. 6

LNТел./факс: (38534) 22 3 56

LNE-mail: uszntro@gmail.com

CB34

LNуправление социальной защиты на­селения по Тюменцевскому району

LNв Тюменцевском районе

LN658580, Алтайский край, Тюменцевский район, с. Тюменцево, ул. Барнаульская, д. 2

LNТел./факс: (38588) 22 2 46

LNE-mail: tumsobes@mail.ru

CB35

LNуправление социальной защиты на­селения по Угловскому району

LNв Угловском районе

LN658270, Алтайский край, Угловский район, с. Угловское, ул. Ленина, д. 36

LNТел.: (38579) 22 4 75

LNФакс: (38579) 22 9 79

LNE-mail: ugl_uszn@mail.ru

CB36

LNуправление социальной защиты на­селения по Усть-Калманскому району

LNв Усть-Калманском районе

LN658150, Алтайский край, Усть-Кал­манский район, с. Усть-Калманка, ул. Горького, д. 49

LNТел.: (38599) 22 2 46

LNФакс: (38599) 21 3 78

LNE-mail: ukal2006@mail.ru

CB37

LNуправление социальной защиты на­селения по Усть-Пристанскому району

LNв Усть-Пристан­ском районе

LN659580, Алтайский край, Усть-Пристан­ский район, с. Усть-Чарышская Пристань, ул. Пушкина, д. 20

LNТел./факс: (38554) 22 2 46

LNE-mail: upris@mail.ru

CB38

LNуправление социальной защиты на­селения по Хабарскому району

LNв Хабарском районе

LN658780, Алтайский край, Хабарский район, с. Хабары, ул. Ленина, д. 42

LNТел./факс: (38569) 22 2 46

LNE-mail: usznhab@mail.ru

CB39

LNуправление социальной защиты на­селения по Целинному и Ельцовскому районам

LNв Целинном районе

LN659430, Алтайский край, Целинный район, с. Целинное, ул. Советская, д. 17

LNТел.: (38596) 21 4 62

LNФакс: (38596) 21 2 46

LNE-mail: celinuszn@mail.ru

LNв Ельцовском районе

LN659470, Алтайский край, Ельцовский район, с. Ельцовка, ул. им. Шацкого, д. 20

LNТел.: (38593) 22 7 92

LNФакс: (38593) 22 2 46

LNE-mail: elcsobes@yandex.ru

CB40

LNуправление социальной защиты на­селения по Чарышскому району

LNв Чарышском районе

LN658170, Алтайский край, Чарышский район, с. Чарышское, ул. Партизанская, д. 47

LNТел.: (38574) 22 2 46

LNФакс: (38574) 22 1 01

LNE-mail: cozcharys@yandex.ru,

LN68charysh@mail.ru

CB41

LNуправление социальной защиты на­селения по Шелаболихинскому району

LNв Шелаболихинском районе

LN659050, Алтайский край, Шелаболихинский район, с. Шелаболиха, ул. Солнечная, д. 8

LNТел.: (38558) 23 4 81

LNФакс: (38558) 22 9 09

LNE-mail: sheszn@mail.ru

CB42

LNуправление социальной защиты на­селения по Шипуновскому району

LNв Шипуновском районе

LN658390, Алтайский край, Шипуновский район, с. Шипуново, ул. Луначарского, д. 74

LNТел.: (38550) 22 2 46

LNФакс: (38550) 22 2 46

LNE-mail: usznship@mail.ru

CB43

LNуправление социальной защиты на­селения по городу Алейску и Алейскому району

LNв городе Алейске и Алейском районе

LN658130, Алтайский край, г. Алейск, ул. Сердюка, д. 97

LNТел.: (38553) 21 2 46

LNФакс: (38553) 22 8 66

LNE-mail: alguszn@dsmail.ru

CB44

LNуправление социальной защиты на­селения по городу Барнаулу

LNв городе Барнауле

LN656043, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Короленко, д. 67

LNТел.: (3852) 63 40 09

LNФакс: (3852) 63 13 36

LNE-mail: doc@brn-uszn.ru

LN656037, Алтайский край, г. Барнаул, просп. Ленина, д. 179

LNТел.: (3852) 77 39 80

LNФакс: (3852) 77 39 24

LN656060, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Шукшина, д. 32а

LNТел./факс: (3852) 43 00 61

LN656057, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Сухэ-Батора, д. 20 (в помещении КАУ «МФЦ Алтайского края»)

CB45

LNуправление социальной защиты на­селения по городу Белокурихе и Солонешенскому району

LNв городе Белокурихе

LN659900, Алтайский край, г. Белокуриха, ул. Ак. Мясникова, д. 22

LNТел.: (38577) 22 0 00

LNФакс: (38577) 21 3 09

LNE-mail: uszn-bel@mail.ru

LNв Солонешенском районе

LN659690, Алтайский край, Солонешенский район, с. Солонешное, ул. Красноармейская, д. 15

LNТел./факс: (38594) 22 2 46

LNE-mail: sln53_uszn@mail.ru

CB46

LNуправление социальной защиты на­селения по городу Бийску, Бийскому и Солтонскому рай­онам

LNв городе Бийске и Бийском районе

LN659300, Алтайский край, г. Бийск, ул. Владимира Ленина, д. 234

LNТел.: (3854) 33 68 64

LNФакс: (3854) 32 86 21

LNE-mail: uszn@mail.biisk.ru

LNв Солтонском районе

LN659520, Алтайский край, Солтонский район, с. Солтон, ул. Ленина, д. 3

LNТел.: (38533) 21 2 46

LNФакс: (38533) 21 6 45

LNE-mail: solton_uszn@list.ru

CB47

LNуправление социальной защиты на­селения по городу Заринску и Заринскому району

LNв городе Заринске и Заринском районе

LN659100, Алтайский край, г. Заринск, ул. Металлургов, д. 3

LNТел.: (38595) 44 0 54

LNФакс: (38595) 44 0 49

LNE-mail:yszn2008@mail.ru

CB48

LNуправление социальной защиты на­селения по городу Новоалтайску и Первомайскому району

LNв городе Новоалтайске и Первомайском районе

LN658087, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Молодежная, д. 2

LNТел./факс: (38532) 49 2 31

LNE-mail: uszn-perv@mail.ru

LNв ЗАТО Сибирский

LN658076, Алтайский край, ЗАТО Сибирский, ул. 40 лет РВСН, д. 7

LNТел.: (38532) 50 7 89

CB49

LNуправление социальной защиты на­селения по городу Рубцовску и Рубцовскому району

LNв городе Рубцовске и Рубцовском районе

LN658207, Алтайский край, г. Рубцовск, просп. Ленина, д. 40

LNТел.: (38557) 9 82 93

LNФакс: (38557) 9 82 93

LNE-mail: uszn_avtom@mail.ru

LN658210, Алтайский край, г. Рубцовск, просп. Рубцовский, д. 62

LNТел.: (38557) 5 65 31

LNФакс: (38557) 9 82 93

CB50

LNуправление социальной защиты на­селения по городам Славгороду и Яровое, Бурлинскому и Табунскому районам

LNв городе Славгороде

LN658820, Алтайский край, г. Славгород, ул. К. Маркса, д. 168

LNТел.: (38568) 51 7 48

LNФакс: (38568) 51 7 52

LNE-mail: slavuszn@yandex.ru

LNв городе Яровое

LN658839, Алтайский край, г. Яровое, квартал Б, д. 36/2

LNТел.: (38568) 5 15 40

LNв Бурлинском районе

LN658810, Алтайский край, Бурлинский район, с. Бурла, ул. Первомайская, д. 42

LNТел./факс: (38572) 22 7 97

LNE-mail: comitet8@ab.ru

LNв Табунском районе

LN658860, Алтайский край, Табунский район, с. Табуны, пер. Центральный, д. 8

LNТел./факс: (38567) 22 2 46

LNE-mail: tabkszn@ab.ru, tabun@aksp.local

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к Административному регламенту предоставления Министерством труда и социальной защиты Алтайского края государственной услуги по предоставлению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»

Начальнику управления социальной защиты населения по

LN

CB(городу, району)

от

LN

CB(фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

проживающего(ей) по адресу:

LN

LN

LN(адрес места жительства (пребывания, фактического проживания): почтовый индекс, наименование города, района, населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Документ, удостоверяющий личность

LN

CB(вид, серия, номер документа)

выдан

LN

CB(когда и кем выдан документ)

LNСНИЛС

CB

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении ежегодной денежной выплаты лицам,

награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»

Прошу назначить ежегодную денежную выплату в соответствии со статьями 23, 24 Федерального закона от 20.07.2012 № 125-ФЗ «О донорстве крови и ее компонентов».

Сообщаю сведения об удостоверении о награждении нагрудным знаком «Почетный донор России» или удостоверении о награждении нагрудным знаком «Почетный донор СССР»:

LN

CB(вид удостоверения, номер документа, кем выдан документ,

CBдата его выдачи)

Правильность представленных сведений подтверждаю.

Обязуюсь в 30-дневный срок извещать управление социальной защиты населения об обстоятельствах, влекущих прекращение выплаты.

На обработку представленных персональных данных путем их сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения (в том числе передачи) с целью назначения и организации выплаты в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Алтайского края, согласен(на). Разрешаю обработку своих персональных данных посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры), отчетные формы. Я не возражаю против обмена (приема, передачи) моими персональными данными с органами и организациями, имеющими сведения, необходимые для назначения выплаты.

Настоящее согласие действует в течение 5 лет после прекращения оказания мне мер социальной поддержки. По истечении срока действия согласия мои персональные данные подлежат уничтожению.

Отзыв настоящего согласия в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», осуществляется на основании заявления, поданного в управление социальной защиты населения по

LN

CB(городу, району)

Прошу перечислить назначенную сумму (отметить выбранный вариант галочкой):

LN

LNна мой личный счет, открытый в (филиале, структурном подразделении) банке:

LN______________________________________________________________________________________

CB(наименование банка)

LN______________________________________________________________________________________

CB(БИК, ИНН)

LN______________________________________________________________________________________

CB(номер счета заявителя)

LN

LNчерез организацию федеральной почтовой связи:

LN__________________________________________________________________

CB(номер организации федеральной почтовой связи)

К настоящему заявлению прилагаются копии документов на ______ листах.

В случае подачи заявления уполномоченным представителем заявителя дополнительно указываются:

LN

CB(фамилия, имя, отчество (при наличии) уполномоченного представителя)

LN

CB(почтовый адрес места его жительства / пребывания / фактического проживания)

LN

CB(наименование, номер и серия документа, удостоверяющего его личность)

LN

CB(кем выдан документ, удостоверяющий его личность, дата выдачи)

LN

CB(наименование, номер, серия и дата выдачи документа, подтверждающего его полномочия)

LN

CB(сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий его полномочия)

LN

LN«____» ___________ 20___ г.

CB

CB

CB

CB

CB(подпись заявителя / уполномоченного представителя)

LNРасписку-уведомление получил(а):

LN«____» ___________ 20___ г.

CB

CB(подпись заявителя / уполномоченного представителя)

LNДокументы приняты:

LNв МФЦ:

LN«____» ___________ 20___ г.

LNРегистрационный № ___________

LNСпециалист МФЦ

LN

LN

LN

LN

CB(подпись)

LN

CB(расшифровка подписи)

LNв управлении социальной защиты населения:

LN«____» ___________ 20___ г.

LNРегистрационный № ___________

LN(дата получения пакета документов

LNиз МФЦ – при обращении заявителя в МФЦ)

LN

LN

LNСпециалист управления

LN

LN

LN

LN

CB(подпись)

LN

CB(расшифровка подписи)

CB

CB

CBРАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

LNЗаявление с приложением документов на _____ листах для назначения ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гр.

LN

LN

LNпринял «____» ___________ 20___ г., рег. № ____________

CB

CB(подпись, фамилия, имя, отчество (при наличии) специалиста управления, МФЦ)

ПАМЯТКА

Получатель ежегодной денежной выплаты несет ответственность за полноту и достоверность сведений, содержащихся в представленных документах. В случае выявления недостоверности указанных сведений теряется право на получение ежегодной денежной выплаты.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

к Административному регламенту предоставления Министерством труда и социальной защиты Алтайского края государственной услуги по предоставлению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»

ЖУРНАЛ

регистрации решений о назначении

ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»

CB№ п/п

CBДата приема заявления

CBФ.И.О.

CBзаявителя

CBАдрес постоянного места жительства / пребывания / фактического проживания заявителя

CBДата принятия решения о назначении ежегодной денежной выплаты

CBДата и номер письменного уведомления заявителя о назначении ежегодной денежной выплаты

CB1

CB2

CB3

CB4

CB5

CB6

CB

CB

CB

CB

CB

CB

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

к Административному регламенту предоставления Министерством труда и социальной защиты Алтайского края государственной услуги по предоставлению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»

БЛОК-СХЕМА

предоставления Министерством труда и социальной защиты

Алтайского края государственной услуги по предоставлению ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»