بيان ممثل جمعيات موظفي منظمة الصحة العالمية

١معلومات//٩٤١ت م المجلس التنفيذي ١٢٠٢ أيار/ مايو ٧ بعد المائة والأربعون التاسعةالدورة 1/.FNI/941BE المؤقت من جدول الأعمال ١-٦البند العالمية الصحة منظمة موظفي جمعيات ممثل بيان بالنيابة عن جمعيات موظفي منظمة الصــــــــــــــحة العالمية والوكالة ُيقدَّم هذا البيان إلى المجلس التنفيذي -١ الدولية لبحوث الســـرطان ومنظمة الصـــحة للبلدان الأمريكية وبرنامج الأمم المتحدة المشـــترك المعني بفيروس نقص من موظفي مؤسسات النظام الموحد للأمم المتحدة. ٠٠٠٩يدز، والتي تمثل أكثر من المناعة البشرية/الأ اســـترعت جمعيات الموظفين انتباهكم بانتظام إلى مشـــاكل الموظفين وشـــواغلهم، وُيســـلَّط الضـــوء على وقد -٢ البعض منها هنا. ولكن، بدلا من الاكتفاء بتســـليط الضـــوء على المجالات المثيرة للقلق، نود أن نتطرق أيضـــا هذه قا. المرة إلى التقدم المحرز على مر السنين بشأن المسائل التي أثيرت ساب ونقدر نحن، جمعيات الموظفين، الجهود التي يبذلها المدير العام والإدارة العليا في ســــــــبيل إرســــــــاء علاقة -٣ ســـــــليمة بين الموظفين والإدارة. إّن التزام المدير العام بعقد اجتماعات منتظمة مع ممثلي الموظفين والعمل بنشـــــــاط بالفائدة على المنظمة وموظفيها على الفور وعلى المديْين المتوســــــــــط معنا يدل على اســــــــــتعداده لإيجاد حلول تعود والطويل. عن الاهتمام الذي يوليه ونقّدر تعاون المدير العام مع جمعيات الموظفين ومع الموظفين ككل، فضــــــــــــــلا ً -٤ مع جمعية لهم، ســــــواء في المقر الرئيســــــي أو على مســــــتوى الأقاليم، من خلال الاجتماعات الشــــــهرية التي يعقدها موظفي المقر الرئيســــــــي، والاجتماعات نصــــــــف الشــــــــهرية التي يعقدها مع جمعيات الموظفين العالمية، وكذلك مع فرادى الموظفين في إطار ســــــــــــــياســــــــــــــة الباب المفتوح التي ينتهجها كل يوم خميس. وهذا دليل ليس فقط على روح ل أيضـــــا ًالســـــياســـــات في المنظمة، بل إنه يشـــــك ّ التعاون والاعتراف بالدور الإيجابي لجمعيات الموظفين في وضـــــع طريقة ممتازة لإعلام جميع الموظفين بأن أصـــواتهم مســـموعة، وهو أمر هم في أمس الحاجة إلى معرفته. ونلاحظ . ومن الضــروري زيادة ملحوظا ً بســرور أن عملية التشــاور بين الموظفين والإدارة في المقر الرئيســي شــهدت تحســنا ً لشراكة النشطة ذاتها لتشمل جميع مكاتب المنظمة على مستويات المنظمة الثلاثة كافة. توسيع نطاق روح ا وفي بيانات ســــــابقة، ســــــّلطنا الضــــــوء على عدد من المســــــائل التي تتطلب اهتمام المجلس التنفيذي. وفي -٥ المنظمة. ويسّرنا أن نحيطكم علما ًالآونة الأخيرة، طلبنا من الإدارة أن تحّث على إجراء تقييم خارجي لعملية تحّول أنه شـــــُ رع منذ ذلك الحين في إجراء تقييم لعملية تحّول المنظمة بقيادة شـــــركة خارجية، وفقًا للطلب الذي قدمناه إلى المجلس التنفيذي في دورته الســـــــابعة والأربعين بعد المائة، وبدعم منكم. كما أننا ممتنون لدعوة جمعيات الموظفين ة في التقييم. ونتطلع إلى تقديم تقرير عن هذا الموضــــــــــوع بمجرد الانتهاء من إعداد التقرير وتعميمه إلى المشــــــــــارك على الموظفين. وترد فيما يلي، على سبيل المثال لا الحصر، بعض المسائل الهامة الأخرى التي سّلطنا الضوء عليها في -٦ الماضي: حين، آلية مركزية لتمويل إجازة الأمومة لضـــمان عدم . يســـّرنا أنه ُوضـــعت، منذ ذلك الإجازة الأمومة  تعّرض الموظفات للتمييز أو للمخاطر قبل الإنجاب بســــــــــــــبب احتمال افتقارهن إلى الأموال لتغطية 41BE9/1/.FNI ١معلومات//٤١٩ت م 2 في إطار إجازة الأمومة. وعلاوة على ذلك، نقّدر الاســــــــــــــتجابة يتكبدنه من تكاليف أثناء غيابهن ما تشــمل جميع الوالدين وٕالى أربعة أشــهر، مع منح شــهرين إضــافيين لدعوتنا إلى تمديد إجازة الأمومة ل للأم التي تضع مولودًا. . نلاحظ بســرور أن عد، وترتيبات العمل المرنةالتوازن بين العمل والحياة الشــخصــية، والعمل عن ب ُ  ظمة المدير العام أنشــــــــــــــأ فرقة عمل لتتولى إعداد إطار لترتيبات العمل المرنة ُيطّبق في مكاتب المن كافة. وقد بلغت فرقة العمل المراحل النهائية من المناقشــــــــــــــات، ونأمل أن يكتمل إعداد الإطار في المستقبل القريب جدا. وستعّد مكاتب المنظمة بعد ذلك لتنفيذ الإطار حسب السياق. . لقد ُطلب تناول هذه المســــــــــــــألة خلال دورة المجلس التنفيذي عمليات الاختيارتمثيل الموظفين في  الثانية والعشــــــــــرين بعد المائة، ويســــــــــّرنا أن نؤكد أن ممثلي جمعيات الموظفين يشــــــــــاركون في جميع عمليات اختيار الموظفين لشــــــغل وظائف طويلة الأجل في المقر الرئيســــــي. ولكننا نود أن ُتعّمم هذه الممارسة على جميع أقاليم المنظمة. نذ أن اســُترعي انتباهكم إلى هذه المســألة، أصــبحت . يســّرنا أن نبلغكم بأنه معملية الاختيار الموحدة  لدينا الآن ســــياســــة موحدة فيما يتعلق بعملية الاختيار، يجري تنفيذها في المقر الرئيســــي. ونطلب أن تنّفذ جميع المكاتب هذه السياسة لضمان اتساق عملية التوظيف على مستويات المنظمة كافة. لقد ذكرنا في الماضـي أنه ينبغي أن ُيطّبق هذا الصـندوق .صندوق تنمية قدرات الموظفين وتعّلمهم  بشـــكل موحد على جميع المكاتب، مع ضـــمان المســـاءلة والشـــفافية وتقديم تقارير دورية. ويســـّرنا أنه، م وتنمية القدرات، التي تتألف من مكتب منذ ذلك الحين، تم تشــــــــــــــكيل اللجنة العالمية المعنية بالتعل ّ لغرض تمويل أنشـــــــــــطة تعّلم لموظفين وأعضـــــــــــاء الإدارة، وســـــــــــتتلقى أموالا ًأمين المظالم وجمعيات ا الموظفين وتنمية قدراتهم. وبالإضـــــــــافة إلى ذلك، ُأنشـــــــــئت فرقة عمل معنية بالتطوير الوظيفي خلال عملية التحّول، وقدمت توصيات إلى أكاديمية منظمة الصحة العالمية. ، وهو هيئة المي المشـــــــــترك بين الموظفين والإدارةالمجلس العكما اســــــــــــــترعينا انتباهكم إلى أهمية  التشاور الرئيسية التي تجمع سنويًا بين الإدارة وجمعيات الموظفين لمناقشة سياسات شؤون العاملين وشــــــروط الخدمة. وفي وقت إثارة هذه المســــــألة، لم يتســــــّن عقد بعض اجتماعات المجلس، ولاســــــيما ٠٢٠٢جتماعات السنوية المباشرة، باستثناء اجتماع عام . ونلاحظ بسرور أّن الا٧٠٠٢اجتماع عام ، قد ُعقدت وكانت ٩١-الذي ُعقد عبر الإنترنت بســــــــــــــبب الوضــــــــــــــع الراهن الناجم عن جائحة كوفيد للمناقشـــــــة على مناقشـــــــاتها بّناءة. ومع ذلك، نود أن نشـــــــدد على أن هذا المنبر ينبغي أن يظل منبرا ً عد، نطلب من الإدارة أن تســـــتأنف العمل بالمؤتمرات الفصـــــلية عن ب ُعليه، نود أن مدار العام. وبناء ً . إن إقامة حوار مســــتمر في إطار الحضــــوريةمن الاضــــطرار إلى انتظار الاجتماعات الســــنوية بدلا ً عد ســـــيســـــاعد على حل المشـــــاكل المطروحة بســـــرعة وســـــيخفف من عبء المؤتمرات الفصـــــلية عن ب ُ .حضوريةالجداول أعمال الاجتماعات السنوية بمثابة "خريطة طريق أحادية الاتجاه"، تتيح للمشـــــــــرفين نظام إدارة أداء موظفي المنظمةلطالما كان  الإدلاء بآرائهم عن المرؤوســـــــــــــين ولكنها لا توّفر أي وســـــــــــــيلة للمرؤوســـــــــــــين لإبداء ملاحظاتهم على م شـــامل وعادل المشـــرفين عليهم. ولهذا الســـبب شـــّددنا في الماضـــي على ضـــرورة وأهمية اعتماد نظا عن بأهداف الأفرقة فضــــــلا ً كليا ً لإدارة الأداء من جميع الزوايا، واســــــتعراض ينبغي أن يرتبط ارتباطا ً مع اســــتعراض شــــامل للأداء التنظيمي، ُيدّعم بتقييم دوري ومســــتقل لإدارات وبرامج المنظمة، تمشــــيا ً الذي أعلن فيه مديرنا العام، في برنامج العمل العام. وهناك حاجة ماســـــــــــة إلى ذلك الآن، في الوقت 41BE9/1/.FNI ١معلومات//٤١٩ت م 3 هو عــام القوى العــاملــة في المنظمــة: تهيئــة بيئــة عمــل أكثر ١٢٠٢، أن عــام خطوة نقــّدرهــا كثيرا ً .احتراما ً في جميع المكاتب الرئيســـــــية. ونلاحظ بســـــــرور أن بعض الأقاليم خدمات أمين المظالمينبغي إتاحة  ا نشــــــــــعر بقلق بالغ إزاء مواصــــــــــلة موظفي الإدارة أصــــــــــبح لديها الآن أمين مظالم. ومع ذلك، ما زلن الاضطلاع بمهام أمين المظالم في بعض الأقاليم. وهذا الأمر ينشأ عنه تضارب معتبر في المصالح عن أنه يسبب صعوبات للموظفين الذين يضطرون إلى الاضطلاع بمهام فيما يتعلق بالحياد، فضلا ً امل وقتهم لها. أمين مظالم، وهي مهام تقتضي منهم تكريس ك ، وهو طلب تقّدمنا به في بدلات معيشة للمتدّربين في المنظمة رواتب/نشيد بقرار المدير العام بمنح  الموظفين. اتبيانات سابقة لجمعي في الإنصــاف بين الجنســيننحيط علما بالجهود التي تبذلها الإدارة الحالية من أجل معالجة مســــألة  ة الآن العـديـد من الموظفـات برتبـة إداريـة عليـا. ومع ذلـك، لكي المنظمـة، ونلاحظ بســــــــــــــرور أن ثمـ يتســــــنى تحقيق الإنصــــــاف بين الجنســــــين بشــــــكل فعلي في صــــــفوف القوى العاملة في المنظمة، من . ٦-إلى ف ٣-الضروري بذل المزيد من الجهود فيما يتعلق بالُرتب من ف من برنامج وحملة بشـــأن صـــحة ورفاه الموظفينلقد طالبنا الإدارة في وقت ســــابق بالاســــتثمار في  أجل الاســـــــتجابة لاســـــــتنتاجات المســـــــوح بشـــــــأن المخاطر الصـــــــحية التي يتعرض لها الموظفون، مع ودعم الزملاء الذين يعملون في بيئات ميدانية صـــعبة. ونلاحظ الصــحة النفســية التركيز بشـــدة على ، ونتطلع إلى توصــــياتها. ونكرر ر أنه قد تم تشــــكيل فرقة عمل معنية بالصــــحة النفســــية مؤخرا ًبســــرو دعوتنا الســابقة إلى إعادة تنشــيط لجان صــحة ورفاه الموظفين حيثما لا توجد، بما في ذلك في المقر لمناقشــــــة المســــــائل المتعلقة أســــــاســــــيا ً الرئيســــــي، ونحث الإدارة على القيام بذلك. وتوفر اللجان منبرا ً الحالي، مما أرغمتنا على التكيف ٩١-لاســـــــــيما في ســـــــــياق جائحة كوفيدو بصـــــــــحة ورفاه الموظفين، بسرعة مع مختلف ظروف العمل، ويجد معظم الموظفين أنفسهم في عزلة. في محـــــاولـــــة لإيجـــــاد فرص للتطوير الوظيفي للموظفين من جميع الُرتـــــب، نقـــــّدر إطلاق قـــــائمــــة  مؤخرًا، والتي تتيح لموظفي فئـة الخـدمـات العـامـة الأدنى ٦-شــــــــــــــحين المقبولين في رتبـة خ عبـالمر من خلال القائمة. إنكم تدركون أننا في حالة حصــــــــــــــار في ٦-الترشــــــــــــــح لوظائف من الرتبة خ ع المنظمة، حيث نفتقر إلى وســــــائل للتطوير الوظيفي محددة على نحو ســــــليم. ففي الوقت الراهن، من على موظفي المنظمة الحصول على ترقية بوسائل غير إعادة التصنيف، والتي لا ُيراد الصعب جدا الوســـــيلة الوحيدة المتاحة حاليا ً رتبة أعلىمنها أن ُتســـــتخدم لهذا الغرض. ويعد الترشـــــّ ح لوظائف من بل أفضــل لضــمان أن للموظفين لترّقي الســلم الوظيفي. ونشــجع المنظمة على مواصــلة اســتكشــاف س ــُ ح للموظفين فرص ترّقي السلم الوظيفي. تُتا . وخلال عملية التحّول، لاحظنا في جميع بياناتنا تقريبا ً دائما ً بندا ً ســـــــــياســـــــــة التنقللقد جعلنا من  بســــــرور إنشــــــاء فرقة عمل دائمة معنية بالتنقل وأعربنا عن تقديرنا لإشــــــراك جمعيات الموظفين فيها. ليها، فإننا نؤكد من جديد أن ســـياســـة التنقل الجغرافي ينبغي وبينما نوقشـــت أمور كثيرة وتم الاتفاق ع أن تشـــــمل النمو المهني، بما في ذلك فرص الترّقي، وينبغي أن تشـــــمل أيضـــــا بيئات مواتية للأســـــرة، وأن تعزز المســــــاواة بين الجنســــــين والقيادة النســــــائية في جميع المكاتب. وقد طلبنا في وقت الســــــابق بالتنقل لينظر في الحالات الخاصـة والاسـتثنائية للموظفين عند تطبيق إنشـاء مجلس اسـتشـاري معني الســـــــــــياســـــــــــة. ونؤكد من جديد على أهمية الإبقاء على هذا المجلس إلى ما بعد تمرين المحاكاة. في 41BE9/1/.FNI ١معلومات//٤١٩ت م 4 ببيان المدير العام الذي أفاد بأن الموظفين لن ضـــــــــــوء حوارنا المســـــــــــتمر مع الإدارة، وٕاذ نحيط علما ً لنقل، نعتقد أن جهودنا ستفضي إلى سياسة ملائمة للمنظمة ولجميع الموظفين.ُينقلوا لمجرد ا دعت جمعيات الموظفين إلى إتاحة العدالة الداخلية على قدم المســــــاواة لجميع موظفي المنظمة على  مســـــــتويات المنظمة كافة، بما في ذلك الحصـــــــول على المشـــــــورة القانونية. ومن دواعي ســـــــرورنا أن عن هيئة الطعون في المقر الرئيســـــــــــي بهيئة الطعون العالمية، التي تتخذ من الإدارة اســـــــــــتعاضـــــــــــت لها من أجل ضمان المساواة في فرص الوصول إليها لجميع الموظفين. بودابست مقرا ً نقــدر أيضـــــــــــــــًا موافقــة الإدارة على الاعتراف بمــدة خــدمــة الموظفين الــذين عملوا في المنظمــة طوال  ، من خلال مكافأتهم بإجازة تعويضـية لمدة ٩١٠٢أيلول/ سـبتمبر ١ سـنوات أو أكثر حتى تاريخ ٠١ يوم واحد. تقدر جمعيات الموظفين بروز مســــــألتْي التنوع والشــــــمول في برنامج عمل الإدارة. وهاتان المســــــألتان  جزء لا يتجزأ من عملية تهيئة مكان عمل لائق، وهما ضـــــــروريتان لتحفيز القوى العاملة في المنظمة بكل ما فيها من تنوع، على المســـــاهمة بصـــــورة مشـــــتركة في تحقيق الأغراض الاســـــتراتيجية برّمتها، للمنظمة. وندعو جميع الأقاليم إلى المشــــــــــاركة بنشــــــــــاط، ونتوقع أن ُتســــــــــتشــــــــــار جمعيات الموظفين بخصوص برنامج العمل ذي الصلة. ت الموظفين في المســـــائل ذات الصـــــلة وأقّر المدير العام بالدور التشـــــاوري الهام الذي تضـــــطلع به جمعيا -٧ بســياســة شــؤون الموظفين وشــروط الخدمة، معترفًا بضــرورة أن تعمل جمعيات الموظفين بفعالية في جو بنَّاء. وفي حين لاحظت جمعيات الموظفين في المقر الرئيسي وبعض الأقاليم زيادة التزام أجهزة الإدارة والتنظيم بتعزيز عملية ر دينامية، فإنه لم يحرز إلا تقدم ضــــئيل أو لم يحرز أي تقدم على الإطلاق في أماكن أخرى. التشــــاور وجعلها أكث ولكي تعمل جمعيات الموظفين بفعالية مع أجهزة التنظيم والإدارة، نؤكد مجددًا على ضـــــرورة وضـــــع ســـــياســـــة على ُيعفون فيه من كافيا ً ين وقتا ًنطاق المنظمة من أجل تقديم دعم قوي لجمعيات الموظفين، بما في ذلك إعطاء الممثل مهامهم العادية )وقت تفّرغ( لتمكينهم من الاضطلاع بمهامهم، وهو أمر لم ُيكفل حتى الآن في بعض الأقاليم. العدل الداخلي من إن التــأّخر في الرد على الادعــاءات بــارتكــاب مخــالفــات لايزال يؤثر على بيئــة عمــل عــدد كبير جــدا ً -٨ والتي تقضــــــــــي بتخصــــــــــيص على ذلك، ترحب جمعيات الموظفين بالقرارات المتخذة مؤخرا ً موظفي المنظمة. وبناء ً المزيـد من الموارد لوظيفـة التحقيق الـداخلي في المنظمـة. ونتوقع أن تســـــــــــــــاهم هـذه القرارات في تحســــــــــــــين توقيـت من الحل فقط. ونتوقع من مكتب تكون جزءا ً التحقيقات وزيادة إنصــــــــــــــافها. ومع ذلك، فإن زيادة الموارد يمكن أن المقدم إلى جمعية الصحة. وعلى وجه ٨١٠٢خدمات الرقابة الداخلية أن ينّفذ التوصيات التي قبلها في تقريره لعام الخصــــــوص، وافق مكتب خدمات الرقابة الداخلية على مراجعة ســــــياســــــته بشــــــأن التحقيق والاطلاع عليها، وتحديد من تقرير المراجع ٣٣الواردة في الصـــــــفحة ٢٢رات لرصـــــــد التحقيقات )انظر التوصـــــــية رقم غايات زمنية ومؤشـــــــ (. ونلاحظ بســـرور أن الســـياســـة الجديدة بشـــأن منع الســـلوك التعســـفي والتصـــدي له ٨١٠٢الداخلي للحســـابات لعام تنفيذ. ونتوقع من تتضــــــمن جداول زمنية إرشــــــادية متصــــــلة بعملية التحقيق، ونتطلع إلى دخول هذه الجداول حيز ال المجلس التنفيذي ولجنة الخبراء المســــــتقلين الاســــــتشــــــارية في مجال المراقبة أن ُيبقيا على مســــــؤولية مكتب خدمات الرقابة الداخلية عن تنفيذ هذه التوصيات وعن إثبات تحسينات قابلة للقياس في إجراء التحقيقات. 41BE9/1/.FNI ١معلومات//٤١٩ت م 5 على العديد من الموظفين ممارســـــــة : يتعّذر حاليا ًةتكافؤ فرص جميع الموظفين في الوصــــول إلى العدال -٩ حقهم في الاستئناف لأنهم لا يستطيعون تحّمل الرسوم القضائية. إّن الموظفين الذين يشعرون بأنهم ضحايا مخالفة ارتكبتها المنظمة يجدون أنفســــــهم في وضــــــع غير مؤات إزاء المنظمة، حيث لا تُتاح لهم الوســــــائل الملائمة للدفاع الخصــــــــوص، يجب على الموظفين أن ينفقوا مبالغ كبيرة من مرتباتهم أو مدخراتهم لدفع عن قضــــــــيتهم. وعلى وجه أتعاب المحامي. وينطبق هذا الأمر حتى عندما يستفيدون من التغطية التأمينية المحدودة التي توفرها لهم جمعيات ض الموظفين إلى طلب الموظفين، وهي مزية لا يســـــــــــــتفيد منها الموظفون العاملون في الأقاليم، بل ويضـــــــــــــطر بع قرض مالي خاص ليتمّكنوا من تحّمل تكاليف عملية الاســــتئناف. وبالتالي، يكون الموظف في وضــــع غير متكافئ على ذلك، نؤيد نحن، جمعيات الموظفين، النظر في إنشــاء الإدارة مع المنظمة في حالة المنازعة القضــائية. وبناء ً ظمة في الوصــول إلى العدالة. ومن شــأن هذا الصــندوق أن يؤكد لصــندوق يضــمن تكافؤ فرص جميع موظفي المن التزام الإدارة بتوفير فرص كافية للوصـــــول إلى العدالة الداخلية وأهمية حل المشـــــاكل في مكان العمل، بما في ذلك النزاعات التي تنشأ في مكان العمل، في دعم صحة الموظفين المهنية ورفاههم. : لب استعراض نظام العدل الداخلي وتنقيحه وتحويله ليشمل المسؤوليات التاليةعلى ما سبق، نط وبناء ً -٠١ نهج عالمي شـــــــفاف للوقاية من النزاعات، في شـــــــكل أنشـــــــطة تعليمية وتعّلمية للموظفين والمشـــــــرفين  والقيادة والإدارة؛ الية وغيرها وصـــــول الموظفين إلى آلية العدالة على نحو عادل وكاف، بما في ذلك إزالة الحواجز الم  من الحواجز المحتملة التي تحول دون تحقيق ذلك؛ توزيع الموارد اللازمة للتركيز على الأعمال الوقائية والرامية إلى إيجاد الحلول بهدف خفض تكاليف  القرارات القانونية والإجراءات التصـــــــحيحية اللاحقة، والحد من المخاطر التي تهدد صـــــــحة الموظفين المخاطر التي تتعرض لها المنظمة؛ ورفاههم، والحد من مواءمة القرارات المتعلقة بطلبات الاستعراض الإداري مع سياسات المنظمة ذات الصلة في مجالات  الأخلاق والمساواة والإدماج ومكان العمل اللائق؛ استعراض التسلسل الإداري لاتخاذ القرارات بناًء على طلب الاستعراض الإداري؛  عالمية شفافة عن التحسين المستمر والبيانات في مجال العدالة الداخلية ككل.تقديم تقارير  التأمين الصحي للموظفين ينبغي للمنظمة، بوصــفها الســلطة الرائدة في مجال الصــحة العامة، أن تكون قدوة للعالم ولدولها الأعضـاء -١١ فيما يتعلق بالامتثال للمعايير الدنيا للتأمين الصحي. وقد أعربت جمعيات الموظفين لســـــــنوات عديدة عن قلقها بشـــــــأن إمكانية حصـــــــول جميع المشـــــــاركين في -٢١ التأمين الصحي على العلاج، بغض النظر عن موقع عملهم. ونلاحظ بسرور أن صوتنا قد ُسمع، ونرحب بإطلاق يم شــــــرق المتوســــــط في المشــــــروع التجريبي الجديد لتحســــــين فرص الحصــــــول على العلاج في الإقليم الأفريقي وٕاقل . وســـــــــــنرصـــــــــــد هذا المشـــــــــــروع التجريبي عن كثب بالتعاون مع التأمين الصـــــــــــحي ١٢٠٢يناير كانون الثاني/ ٩٢ أنه قد ُبذلت للموظفين لضــــــمان تلبيته لاحتياجات الموظفين وأفراد أســــــرهم المؤمن عليهم. ونلاحظ بســــــرور أيضــــــا ً 41BE9/1/.FNI ١معلومات//٤١٩ت م 6 أخير في سـداد التكاليف، ولكننا نلاحظ أنه لابد من القيام جهود على الصـعيد العالمي من أجل الحد من حالات الت في جميع الأقاليم. يوما ً ٥١بمزيد من العمل لتطبيق مهلة سداد قصوى ثابتة قدرها مســــــحًا بشــــــأن الرضــــــا بالتشــــــاور مع جمعيات الموظفين، وأجرت أمانة التأمين الصــــــحي للموظفين مؤخرا ً -٣١ عن التأمين الصــــــــحي للموظفين ن المجيبين بأنهم راضــــــــون أو راضــــــــون جدا ًم ٪٤٨ونعتقد أن إفادة ما يقرب من بشــــــــكل عام يعكس التحســــــــينات التي ُأجريت في الســــــــنوات الأخيرة، بالتعاون مع مختلف جمعيات الموظفين. ومع من خلال تنفيذ ١٢٠٢ذلك، فقد حدد المســــح العديد من الشــــواغل، ونطلب معالجتها على ســــبيل الأولوية في عام ظام تذاكر عالمي وعملية جديدة للدفع المســـــبق، من أجل توفير مســـــتوى ثابت من الخدمة على الصـــــعيد العالمي ن ومواصلة مساعدة المشاركين ذوي الدخل المنخفض على الحصول العلاج. ٠٢٠٢أن التأمين الصــــحي للموظفين قد عّزز اتصــــالاته مع المشــــاركين في عام ونلاحظ بســــرور أيضــــا ً -٤١ الاســــتمرار في هذا الاتجاه لأنه لابد أن يدرك الموظفون الآن أكثر من أي وقت مضــــى أنهم يحظون بدعم ونطلب تأمينهم الصحي. وأخيرًا، نقّر نحن، موظفو المنظمة، بالثقة التي تضعها فينا أجهزتنا الرئاسية ونقدر لها ذلك، ونؤكد مجددًا -٥١ م التي أســـــــــــندتموها إلى المنظمة، ومن أجل بلوغ أهداف المنظمة. على التزامنا بمواصـــــــــــلة العمل على إنجاز المها ونشـــــكركم على دعمكم وتشـــــجيعكم ونتطلع إلى اســـــتمرار دعم المجلس التنفيذي وتوجيهه. ومن جانبنا، نؤكد مجددًا على تفانينا، بصفتنا موظفين مدنيين دوليين ملتزمين، من أجل خدمة الدول الأعضاء وصحة سكانها. = = =