GJUHA JUAJ ËSHTË E DREJTA JUAJ Nëse janë shkelur të drejtat tuaja gjuhësore, ankohuni në Zyrën e KOMISIONERIT PËR GJUHËT SUPPORTED BY
www.komisioneri-ks.org ÇKA BËN ZYRA E CILAT JANË KOMISIONERIT TË DREJTAT E MIA? PËR GJUHËT? Ju keni të drejtë për të komunikuar dhe për të pranuar shërbimet dhe dokumentet publike nga institucionet qendrore, komunale Rrit ndërgjegjësimin publik dhe institucional në lidhje me të drejtat gjuhësore, për të dhe ndërmarrjet publike në cilëndo nga mbështetur zbatimin efektiv të Ligjit për gjuhët zyrtare; përdorimin e gjuhëve; Siguron që të gjitha institucionet dhe Nëse gjuha Juaj amtare është në përdorim ndërmarrjet publike të rrespektojnë Ligjin zyrtar në një komunë, ju mund të kërkoni mbi përdorimin e gjuhëve në komunikimin e shërbime komunale dhe të merrni përgjigje tyre me shkrim dhe me gojë. në gjuhën Tuaj.
ÇFARË NDODH NËSE DISA FAKTE TË DREJTAT E MIA Gjuhët zyrtare në Kosovë janë gjuha shqipe dhe gjuha serbe.
GJUHËSORE Gjuha e cilido komunitet që përbën pesë (5) përqind të popullsisë së përgjithshme në JANË SHKELUR? ndonjë komunë do të ketë statusin e gjuhës zyrtare. Nëse të drejtat Tuaja gjuhësore janë shkelur Gjuha e çdo komuniteti që përbën tre (3) ose ankohuni në Zyrën e Komisionerit për Gjuhët. më shumë për qind të popullatës së Na telefononi ose vizitoni faqen tonë të përgjithshme në komunë ose është folur internetit për më shumë informata. tradicionalisht në një komunë mund të përdoret si gjuhë në përdorim zyrtar. Zyra e Komisionerit për Gjuhët Ndërtesa e Qeverisë / VI / Nr.605A Në komunën e Prizrenit, gjuha turke ka Nënë Tereza p.n. statusin e gjuhës zyrtare. 10 000 Prishtinë, Kosovë Tel: +381 38 200 14 448 info-zkgj-kpj@rks-gov.net www.komisioneri-ks.org
VAŠ JEZIK JE VAŠE PRAVO Ukoliko smatrate da su Vaša jezicka prava ugrožena, možete uputiti žalbu Uredu
POVJERENIKA ZA JEZIKE SUPPORTED BY
www.poverenik-ks.org ŠTA JE POSAO KOJA SU UREDA MOJA PRAVA? POVJERENIKA ZA Imate pravo da komunicirate i dobijete raspoložive usluge i javne dokumente od centralnih i opštinskih institucija i javnih JEZIKE? ustanova na bilo kojem zvaničnom jeziku;
Podiže javnu i institucionalnu svijest o jezičkim Ukoliko je Vaš maternji jezik u zvaničnoj pravima kroz podršku efikasnom upotrebi u opštini, možete zatražiti opštinske sprovođenju Zakona o upotrebi jezika; usluge i dobiti odgovore na Vašem jeziku. Stara se da javne institucije i ustanove poštuju Zakon o upotrebi jezika u svojoj pisanoj i verbalnoj komunikaciji.
ŠTA DA RADIM KRATKE CINJENICE AKO SU MOJA Zvanični jezici na Kosovu su albanski i srpski.
JEZICKA PRAVA Jezik bilo koje zajednice koja čini pet (5) procenata ukupne populacije u bilo kojoj opštini imaće status zvaničnog jezika. PREKRŠENA? Jezik bilo koje zajednice koja čini tri (3) ili više procenata ukupne populacije u bilo kojoj Ako su Vaša jezička prava prekršena, uputite opštini, ili jezik koji se tradicionalno govori u žalbu Uredu Povjerenika za jezike. opštini može se koristiti kao jezik u zvaničnoj Pozovite nas ili posjetite našu internet upotrebi. stranicu za više informacija. Тurski jezik ima status zvaničnog jezika u Ured Povjerenika za jezike opštini Prizren. Zgrada Vlade / VI / 605A Trg Majke Tereze b.b. 10 000 Priština, Kosovo Tel: +381 38 200 14 448 info-zkgj-kpj@rks-gov.net www.poverenik-ks.org
TUMARI QHIB TUMARO HAKO Te sine kay ushkavdile tumare qhibyake hakaya, roven tumen ano Ofisi e KOMISIONERESKO VASH QHIBYA
SUPPORTED BY
www.komisioneri-ks.org SO KERLA OFISI E KOLA SITON KOMISIONERESKO MERE HAKAYA? VASH QHIBYA? Tumen situmen hako te komunikinen thay vash te akceptinen servisya thay publikune dokumentya kotar centralune institucie, Vazdela o publikuno thay institucionaluno godornipe phanglo e qhibyake hakayencar, komunalune thay publikune kompanie ani vash te phikoinen o efektivuno phiravipe e sakoya ofisialuni qhib; Krisesko vash vastipe e qhibyengo; Sigurinela kay o sah institucie thay publikune Te sine kay Tumari qhib sitoy ano ofisialuno kompanie respektinena o Krisi vash vastipe e vastipe ani yekh komuna, tumen shay te qhibyengo ano olengo komunikipe e roden komunalune servisya thay te len hramipea thay moa. respodipe pe Tumari qhib.
SO OVELA TE NESAVE FAKTYA SINE KAY MERE Ofisialune qhibya ani Kosova siton albanyuni thay serbyuni qhib.
QHIBYAKE HAKAYA Qhib e sakole komuniteteski kay kerla panj (5) pe shel e sasutna populaciako ani nesavi USHKAVDILE? komuna ka therel statusi e ofisialuna qhibyako. Te sine kay Tumare qhibyake hakaya Qhib e sakole komuniteteski kay kerla trin (3) ushkavdile roven tumen ano Ofisi e vay may but pe shel e sasutna populaciako Komisioneresko vash Qhibya. Khareni amen ani komuna vay vakerdili tradicionalune ani vay vizitineni amari interneteski qham vash yekh komuna shay te vastingyol sar qhib pe may but informacie. ofisialuno vastipe. Ofisi e Komisioneresko vash Qhibya Ani Prizrenoski komuna, turkyuni qhib sila o Obyekti e Raipesko /VI/Gn.605A statusi e ofisialuna qhibyako. Daya Tereza b.g. 10000 Prishtina, Kosova Tel: +38138200 14448 info-zkgj-kpj@rks-gov.net www.komisioneri-ks.org
ВАШ ЈЕЗИК ЈЕ ВАШЕ ПРАВО Уколико сматрате да су Ваша језичка права угрожена, можете упутити жалбу Канцеларији ПОВЕРЕНИКА ЗА ЈЕЗИКЕ SUPPORTED BY
www.poverenik-ks.org ШТА ЈЕ ПОСАО КОЈА СУ КАНЦЕЛАРИЈЕ МОЈА ПРАВА? ПОВЕРЕНИКА Имате право да комуницирате и добијете расположиве услуге и јавне документе од
ЗА ЈЕЗИКЕ? централних и општинских институција и јавних установа на било којем званичном језику;
Подиже јавну и институционалну свест о Уколико је Ваш матерњи језик у званичној језичким правима кроз подршку ефикасном употреби у општини, можете затражити спровођењу Закона о употреби језика; општинске услуге и добити одговоре на Вашем Обезбеђује да јавне институције и установе језику. поштују Закон о употреби језика у својој писаној и вербалној комуникацији.
ШТА ДА РАДИМ КРАТКЕ ЧИЊЕНИЦЕ АКО СУ МОЈА Званични језици на Косову су албански и српски.
ЈЕЗИЧКА ПРАВА Језик било које заједнице која чини пет (5) процената укупне популације у било којој
ПРЕКРШЕНА? општини имаће статус званичног језика.
Језик било које заједнице која чини три (3) или Ако су Ваша језичка права прекршена, упутите више процената укупне популације у било којој жалбу Канцеларији Повереника за језике. општини, или језик који се традиционално Позовите нас или посетите нашу интернет говори у општини може се користити као језик у страницу за више информација. званичној употреби.
Канцеларија Повереника за језике Tурски језик има статус званичног језика у Зграда Владе / VI / 605А општини Призрен. Трг Мајке Терезе б.б. 10 000 Приштина, Косово Тел: +381 38 200 14 448 info-zkgj-kpj@rks-gov.net www.poverenik-ks.org
SİZİN HAKKINIZDIR Eğer dil hakklarınızın çiğnendiğini zannederseniz DİLLER KOMİSERİ Ofisine şikayette bulunun SUPPORTED BY
www.komisioneri-ks.org DİLLER BENİM KOMİSERİ HAKLARIM NELER? OFİSİNİN İSİ Siz, var olan her resmi dil üzere, merkezi kurumlar, belediyeler ve kamu kuruluşlarıyla iletişim kurma, ve hizmet ve kamu belgelerini NEDİR? talep etme hakkına sahipsiniz;
Dillerin Kullanılması Kanunu’nun efektif Eğer sizin ana diliniz bir belediyede resmi olarak uygulanması, dil hakları ile ilgili kamu kullanımda ise, siz belediye hizmetlerini ve kurumsal sağduyuyu artırır; kendi dilinizde talep edebilirsiniz ve kendi Ayrıca, tüm kamu kurum ve kuruluşların dilinizde cevap alabilirsiniz. yazılı ve sözlü iletişimlerinde Dillerin Kullanılması Kanununa uymalarını temin eder.
DİL HAKLARIMIN BAZI GERÇEKLER ÇİGNENMESİ Kosova’da Arnavutça ve Sırpça resmi dilleri oluşturur.
DURUMUNDA Bir belediyede nüfusun tamamının yüzde beşini (5) oluşturan herhangi topluluğun dili, NE YAPMALIYIM? resmi dil statüsüne sahiptir.
Bir belediyede nüfusun tamamının yüzde Eğer dil hakklarınız çiğnendiyse, Diller üçünü (3) veya daha fazlasını oluşturan Komiseri Ofisine şikayette bulunun. Daha herhangi topluluğun dili, veya geleneksel fazla bilgi için bizi arayın, veya web sitemizi olarak konuşulan dil, resmi kullanımdaki dil ziyaret edin. statüsüne sahiptir. Diller Komiseri Ofisi Prizren belediyesinde, Türk dili resmi dil Hükümet Binası / VI / No:605A statüsüne sahiptir. Rahibe Tereza (numarasız) 10 000 Priştina, Kosova Tel: +381 38 200 14 448 info-zkgj-kpj@rks-gov.net www.komisioneri-ks.org